Passengers who book with us have the opportunity to give a review on our online and telephone service.
The review can be given on our Google page, on the Trustpilot page or directly on the Misterferry website.
The reviews and comments published in this section can only be entered via a rating form that is sent to users once they have received their tickets.
Average rating
Based on 53702 Reviews
98% of our customers recommend our service to their friends.
Gabbuggiani
Precisi e puntuali nell'esecuzione di quanto promesso.
Andrea
Servizio chiaro e preciso
Servizio chiaro e preciso
Aldo
Al momento posso valutare solo il servizio online di prenotazione e posso dire che è rapido ed intuitivo. Spero anche il seguito
Bertuzzi
Ottima impressione. Appena fatto la prenotazione e il pagamento sono stato immediatamente contattato per cambiare la prenatione del ritorno perchè mancava il posto nel garage della nave.gentilissimi e rapidissimi mi hanno cambiato e inviato la nuova prenotazione.grande professionalità e gentilezza
Ottima impressione. Appena fatto la prenotazione e il pagamento sono stato immediatamente contattato per cambiare la prenatione del ritorno perchè mancava il posto nel garage della nave.gentilissimi e rapidissimi mi hanno cambiato e inviato la nuova prenotazione.grande professionalità e gentilezza
Maria
Ottimo servizio
Gianluca
Ottima assistenza post acquisto , semplicità nell'inserimento dati
Ottima assistenza post acquisto , semplicità nell'inserimento dati
Lucia
Servizio ottimo chiaro e veloce, unica cosa non sono riuscita ad inserire il bagaglio, so che ha un costo se supera la misura. Grazie
Gentile Cliente, abbiamo provato a metterci in contatto con lei telefonicamente senza successo. La invitiamo a chiamarci al numero 0565912200 per ricevere l'assistenza necessaria. Cordiali saluti, lo Staff di Traghetti.it
Maurizio
Ad ora ottimo servizio e veloce
Ad ora ottimo servizio e veloce
Fabrizio
PESSIMO. MI AVETE CARICATO 10€ DI "ASSICURAZIONE BIGLIETTO" CHE NON AVEVO CHIESTO E NONOSTANTE ABBIA RIFIUTATO, TOGLIENDO LA SPUNTA DALLA CASELLA, AL MOMENTO DEL PAGAMENTO MI AVETE CARICATO LO STESSO I 10€ CHE NON VOLEVO PAGARE!
Gentile Cliente, in seguito a una verifica della sua prenotazione online non abbiamo riscontrato nessuna assicurazione acquistata. La invitiamo pertanto a controllare il riepilogo del suo viaggio e a contattarci in caso di necessità. Cordiali saluti, lo Staff di Traghetti.it
Salvatore
Servizio preciso e semplice
Servizio preciso e semplice
Guido
La prenotazione è stata rapida e semplice da eseguire. Servizio impeccabile.
Matteo
ottimo
ottimo
Francesco
Semplice e chiaro
Semplice e chiaro
Luca
Gentilissimi e molto preparati
Gentilissimi e molto preparati
Gianfranco
Ottimo veloce e senza tante storture di codici e sltro genere. Bravi
Ottimo veloce e senza tante storture di codici e sltro genere. Bravi
Daniela Tatiana
È stato semplice prenotare e trovare la soluzione al miglior prezzo.. Molto soddisfatta
È stato semplice prenotare e trovare la soluzione al miglior prezzo.. Molto soddisfatta
Veronica
Sono soddisfatta del servizio ho trovato la migliore offerta, se si potesse scegliere solo andata o solo ritorno sarebbe ancora meglio.
Sono soddisfatta del servizio ho trovato la migliore offerta, se si potesse scegliere solo andata o solo ritorno sarebbe ancora meglio.
Paolo
Servizio ottimo e veloce
Servizio ottimo e veloce
Sergio
Ottimo e veloce COMPLIMENTI
Cristian
Operatrice molto gentile, ha saputo risolvere i miei problemi senza difficoltà. Un grazie all'operatrice Martina
Operatrice molto gentile, ha saputo risolvere i miei problemi senza difficoltà. Un grazie all'operatrice Martina
Filippo
Ottimo
Cavicchioli
Ottimo servizio. Unica cosa, io preferirei avere il prezzo finale compreso di tasse ed eventuali costi di prenotazione subito. La trasparenza viene sempre apprezzata
Gentile Cliente, siamo spiacenti per la sua recensione negativa. Vorremmo specificare che, in fase di prenotazione, viene visualizzato immediatamente il riepilogo del viaggio e le voci relative ai costi, nello specifico: "prezzo del biglietto di andata" - "prezzo del biglietto di ritorno" - "diritti di prenotazione" e "assicurazione". Tutti questi dati sono evidenziati ancor prima di confermare la prenotazione. Grazie, lo Staff di Traghettilines
Ester
Da consigliare, sicuramente lo riutilizzerò per altre prenotazioni
Da consigliare, sicuramente lo riutilizzerò per altre prenotazioni
Massimo
Eccellente, veloce, affidabile
Barbara
UTILIZZO IL SERVIZIO DA ANNI E SONO SODDISFATTO DEL SERVIZIO
Giuseppe
Facile e veloce, da consigliare a tutti
Facile e veloce, da consigliare a tutti
Cassani
ottimo servizio.
Paolo
Ottimo servizio
Stroh
Super einfach die Online-Buchung, Schnelle Bearbeitung, Hatte eine nicht korrekte Telefonnummer angegeben und die wurde sofort nach einer Mail geändert. 5 Sterne, ist zu empfehlen.
Andrea
Servizio di prenotazione preciso, efficiente, collaborativo e cortese.
Marco Tonio
Sono rimasto soddisfatto
Daniele
ottimo
Gianfranco
buono non chiaro come fare nel seguente caso: 2 auto e 4 persone e si vuole una cabina da 4.
Anne
Simple et efficace
Sanzio
I contatti, la prenotazione, la spedizione del biglietti ed i chiarimenti richiesti sono stati facili, veloci ed esaustivi.
Christian
Sito chiaro, veloce e semplice...dopo 2 minuti ho avuto i biglietti già in mano !Il top !
Sito chiaro, veloce e semplice...dopo 2 minuti ho avuto i biglietti già in mano !Il top !
Riccardo
direi molto buono,poiche' dopo aver fatto la prenotazione on line,vi ho chiamato,e 1 vs collaboratrice molte gentile,mi ha fornito in modo esaustivo le mie informazioni grazie!! solo 1 cosa(ma sottolineo che VOI non c'entrate nulla)la differenza di prezzo tra le 2 compagnie(quasi il doppio)!!! grazie RICCARDO
Luca
Il servizio mi sembra ok
Il servizio mi sembra ok
Stefano
intuitivo efficiente e rapido
intuitivo efficiente e rapido
Matteo
Bene.. facile e rapido … almeno la prenotazione..
Bene.. facile e rapido … almeno la prenotazione..
Morelli
Nulla da dire, precisa e puntuale ma soprattutto chiara.
Nulla da dire, precisa e puntuale ma soprattutto chiara.
Nury Eliana
Pratico e veloce
Pratico e veloce
Angela
Confrontare i prezzi delle varie partenze è stato molto utile, ho potuto scegliere la corsa più conveniente tra quelle presenti e risparmiare almeno un po' sul viaggio
Confrontare i prezzi delle varie partenze è stato molto utile, ho potuto scegliere la corsa più conveniente tra quelle presenti e risparmiare almeno un po' sul viaggio
Massimo
Servizio prenotazione chiaro, rapido ed efficiente. Dopo pochissimi minuti avevo già stampatoi i biglietti. Grazie.
Alessandra
Ottimo!
Erika
Sito facile ed intuitivo. Prenotato in pochi minuti!
Daniele
Ottimo
Francesco
Servizio rapido e professionale, difficile trovare un'assistenza così in altri siti di prenotazione online
Servizio rapido e professionale, difficile trovare un'assistenza così in altri siti di prenotazione online
Gennaro
Molto buono
Molto buono
Alberto
ottimo
