Passengers who book with us have the opportunity to give a review on our online and telephone service.
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Average rating
Based on 51680 Reviews
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98% of our customers recommend our service to their friends.
Errera
Ineccepibile!! Complimenti
Maria
praticoe veloce
Sabrina
ho riscontrato un buon servizio veloce e soddisfacente
Alessandro
Bene
Lagarese Montuori
Allo stato attuale esprimo una positiva opinione sul servizio prestato.
Carla
ottimo ...ogni estate...
Stefano
Tutto ok
Cavina
Ottimo servizio, rapidità, cortesia.
Mauro
Servizio di facile utilizzo rapido ottimo
Vittorio
Ho parlato al telefono con una di voi è stata splendida
Vincenzo
SODDISFATTO DELLA PRECISIONE,RAPIDITA' E GENTILEZZA DEL PERSONALE CONTATTATO PER ULTERIORI SPIEGAZIONI.GRAZIE
Piera
sono rimasta stupita della velocità nel fare tutto
De Angelis
Rapido ed accurato
Ferrario
Completmente soddisfatto sul servizio!!!
Cristian
contattata telefonicamente xchè non c'era più posto nella nave prenotata online il ragazzo al telefono è stato gentilissimo.
Paola
ottimo servizio risposta celere e completa
Giovanni
Precisi e puntuali, prenotazione andata a buon fine in meno di 10 minuti.
Davide Maria
Servizio on line perfetto, assistenza telefonica clienti eccellente.
Chiara
Ho trovato il servizio efficiente e professionale.
Maria Rosaria
ottimo servizio
Monika
Klar, einfach, übersichtlich, sehr gut
Bilel
Rapidi e ottimi come servizio e anche ottimo prezzo
Annamaria
Giudizio ottimo.Contatto telefonico veloce e cortesia da parte dell'operatrice al call center
Daniela
Sì molto soddisfatta
Giuliano
Ho trovato questo sito molto semplice e facile nella ricerca, inoltre se riscontrono una anomalia nella prenotazione chiamano al telefono x risolvere il problema. Il personale gentilissimo e professionale in particolare Sig.na Emanuela
Riccardo
facile da consultare ,veloce e in un attimo hai già stampato. biglietti e regolamento
Agus
OTTIMA
Giovanna
È la prima volta che prenoto con voi . Posso dire che al momento ho trovato un servizio eccellente.. personale molto preparato e velocità nel disbrigo pratica....sicuramente dopo le date del mio viaggio, seguirà ancora un opinione da parte mia. Ma sono sicura che tutto andrà bene....buon lavoro..
Pala
servizio molto efficiente.
Gaia
Il servizio è stato ottimo ed esposto in modo preciso e dettagliato
Menzel
Super, alles klar ersichtlich und problemlos
Dario
Servizio ottimo e rapido. Manca una stella per un solo motivo: sarebbe veramente eccellente se solo fosse un po' più flessibile il sistema di ricerca delle date senza dover ogni volta ripetere i dati di ingresso. Piccola mancanza ma un po' fastidiosa.
Presciuttini
Veloce,semplice,chiaro
Diliberto
Tutto bene...un pochettino cari ma gentili ed efficienti.Buongiorno
Eleonora
La prenotazione è avvenuta in pochissimo tempo. La persona che ho contattato è stata molto gentile e disponibile. Penso che riutilizzerò questo sistema in futuro.
Grandi
VELOCISSIMO!!HO RICEVUTO RISPOSTA E BIGLETTI IMMEDIATAMENTE !!
Francesco
Ottimo efficiente ed efficace
Enrico
Il servizio è comodo e veloce nel prenotare vari traghetti contemporanemente ma un po' caro soprattutto se si utilizza paypal come metodo di pagamento. Utile per chi non vuole perdere tempo a prenotare direttamente dai siti ufficiali delle singole compagnie ma perdere 5 minuti in più è consigliabile e più conveniente.
Alfredo
servizio rapido ed efiiciente
Antonio
Ottima
Roberto
Ottimo servizio
Sara
molto efficente soddisfatta
Adele Elisa
ottimo servizio ..... utilissimo!
Luca
Perfetto e veloce!
Francesca
Semplico e rapida
Paolo
SErvizio efficiente nonché pronto alla risposta in caso di questiti o di chiarimenti
Roberto
Molto buono e veloce
Marcello
Cortesia, disponibilità e attenzione al cliente. Ottimo
Jean-Louis
La commande pour 2 personnes était = 1 male + 1 female. Le mail de confirmation est bien conforme à la commande = 1 male + 1 female . En revanche, les billets reçus en piece jointe au mail n'est pas conforme = 1 male + 1 male. Nationalité incorrecte. Problème informatique ?? Le prix de la réservation est assez élevé.
Bonjour, nous vous confirmons que la nationalité et le sexe des passagers figurant sur le voucher ne sont pas un problème pour l'embarquement. Cordialement, l'Equipe de Ok-Ferry
Stéphane
Vous avez débité ma CB pour l'achat de 2 billets (termoli-tremiti et tremiti-vieste) alors que le billet tremiti-vieste n'était pas disponible (contrairement à ce que votre site web indiquait).Et Vous m'informez de cette anomalie le lendemain à 18h, sans excuses et sans garantie pour moi (l'argent est débité et je n'ai ni voucher, ni même la date indicative à laquelle le billet sera disponible).
Cher Client, nous sommes sincèrement désolés pour ce problème. Malheureusement la compagnie de navigation n'a pas encore ouvert le booking pour les dates demandées. Nous vous contacterons dans les plus brefs délais possible, aussitôt que la compagnie ouvre ses ventes. Nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire, l'Equipe de Ok-Ferry
