Passengers who book with us have the opportunity to give a review on our online and telephone service.
The review can be given on our Google page, on the Trustpilot page or directly on the Misterferry website.
The reviews and comments published in this section can only be entered via a rating form that is sent to users once they have received their tickets.
Average rating
Based on 53235 Reviews
5
46308
4
5438
3
683
2
262
1
544
98% of our customers recommend our service to their friends.
Mayer
Buchung einfach und schnell ! Sehr zu empfehlen !
Franco
molto efficiente
Todero
ottimo servizio,
Cavallo
Serietà, cortesia, efficienza
Rossana
ottimo servizio, veloce ed efficiente
Adriano
Il servizio è stato rapido e molto chiaro e semplice. Seduto a casa abbiamo deciso con mia moglie di partire e con il Vostro servizio in un minuto tutto fatto. Grazie, saluti
Mirella
Servizio puntuale e veloce
Lanzilotti
Ottimo servizio preciso e veloce
Beat
Schnelle und umkopierte Buchung! Optimal gestaltetet Webweite mit ganz einfacher Handhabung... BRAVO
Giuseppe
SEMPLICE, FACILE, IMMEDIATO ANCHE OGGI, SABATO SERA. Meglio di così che altro volere?
Bin
Prenotazione telefonica con una persona gentile e competente che ha risposto a tutte le mie domande....... bene e grazie
Domenico
OTTIMA E VELOCISSIMA 5 STELLINE SU 5 !!!!
Faccioli
Sembra quasi un sito NON ITALIANO per come funziona !!!!
Massimo
ho appena prenotato e PAGATO due biglietti napoli capri per il 10 settembre 2016....dopo aver ricevuto i biglietti via mail, ho ricevuto un ulteriore messaggio che mi dice di effettuare il pagamento. booooooooo
Gentile Cliente, da un controllo effettuato risulta che lei abbia inserito nel nostro sistema di prenotazione, due richieste distinte: Una confermata e regolarmente pagata con carta di credito, l'altra invece rimasta in stato di semplice preventivo e quindi mai saldata.Restiamo a sua disposizione, cordialmente. Lo Staff di Traghettilines.
Eleonora
rapido e solerte!
Donatella
Ottimo e veloce
Paolo
Ottimo servizio, anche in caso di errori il problema si risolve velocemente!
Antonelli
Rilascio..con vero piacere , un feedback più che positivo sulla cortesia..competenza e professionalità del vostro personale ..signorina Amanda.. che mi ha assistito nella prenotazione effettuata mezzo telefono. La differenza che esiste tra una azienda e l'altra. .. è assai notevole quando chi la rappresenta..sa fare il suo lavoro.
Giuseppe
servizio chiaro rapido,,,,,quindi eccellente; grazie
Barontini
Siete al momento puntuali nel rispondere alle nostre richieste il resto del giudizio a dopo il viaggio di ritorno . buon lavoro : barontini
Gentile Cliente, in qualità di centro prenotazioni le chiediamo di rilasciare un commento legato esclusivamente al servizio di prenotazione e acquisto biglietto. Cordialmente, lo Staff di Traghettilines.
Degiovanni
Ottimo
Paola
Grazie, è stato un ottimo servizio. Sono stati tutti molto gentili, in particolare Claudia.
Deborah
Rapidi e professionali
Sliwa
PERFETTO
Oliver
Sehr gut
Marco
SERVIZIO RAPIDO E VELOCE
Claudia
sempre buonissimo da quando lo uso (e sono anni) per competenza e cortesia
Gazzola
5 stelle la prenotazione online line. Speriamo anche il viaggio 👍
Sergio
Efficienza e tempestività
Carmine
Ottimo servizio semplice,e veloce.
Gianna
Precisa e veloce.
Luciano
facile, rapido ed efficiente. saluti da zurigo
Sergio
MOLTO CHIARO E SEMPLICE DA CAPIRE
Giovanni
Servizio pratico, facile e veloce. Speriamo sia così anche all'imbarco.
Milly
Il servizio on line è semplice e veloce,ma poi di devono fare code troppo lunghe per convertire il biglietto(che va stampato) on line con quello effettivo all'ufficio del porto!(ufficio lento e con soli 2addetti)
Gentile Cliente,ci dispiace per la sua esperienza negativa, purtroppo alcune compagnie di navigazione non prevedono l'emissione diretta di un e-ticket valido per l'imbarco, ma solamente un voucher da convertire alla biglietteria di porto prima della partenza.In qualità di centro prenotazioni non possiamo che attenerci alle disposizioni volute dalle compagnie.Cordialmente, lo Staff di Traghettilines
De Virgiliis
Sono rimasto soddisfatto per la rapidità e la precisione del servizio e la completezza delle informazioni.
D'orazio
buono
Baldassarre
Velocissimo e semplice
Davide
Servizio rapido e veloce per prenotare i traghetti con molte possibilità di scelta delle tratte e orari. Lo consiglio.
Lorenzo
La pagina web é fatta molto bene ed é stato facile e veloce prima prenotare
Anna Maria
Tutto molto facile efficente e preciso.
Crivelli
ottimo
Posocco
ottima
Ferdinando
Sito ben fatto. Informazioni precise ed esaurienti.
Mario
procedura semplice e molto intuitiva
Nadia
Molto efficiente
Maraval
Bonsoir Nous sommes très satisfaits de votre service, nous avons demandé à modifier la réservation pour les cabines et aimerions avoir des réponses demain matin bien cordialement Michel Maraval
Cher Client, pour modifier votre réservation merci de remplir le formulaire variation, disponible sur le site internet dans la section "variations et annulations". Bien cordialement, l'Equipe de Ok-Ferry
Nella
Ottimo
Anna
davvero eccellente il servizio che offrite. non ho mai avuto problemi. grazie mille
Claudia
Chiaro, veloce ed efficiente
