Passengers who book with us have the opportunity to give a review on our online and telephone service.
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Average rating
Based on 51977 Reviews

98% of our customers recommend our service to their friends.
Elia
veloci e cortesi quando ho telefonato
Daniele
Ottimo
Mazzuccato
HO TROVATO IL SERVIZIO DI PRENOTAZIONE MOLTO BUONO. HO APPREZZATO MOLTO ANCHE LA PROPOSTA DELL'ASSICURAZIONE, CHE HO SOTTOSCRITTO.
Guidotti
OTTIMA
Amos
Servizio rapido, molto intuitivo, bene in generale.
Guido Ercole Maria
Servizio rapido ed efficiente.
Eros
Ottimo ma in alcuni casi non evidenzia che il titolo di viaggio va comunque ritirato in biglietteria se non dopo la stampa del biglietto
Beatrice
Good
Mastrella
Peccato che, per motivi che NON RIESCO ad immaginare, non sia possibile fare anche il check-in on line. Per il resto niente da eccepire. Che bello fare l' ennesima fila alle otto del mattino.
Gentile Cliente, alcune compagnie di navigazione non emettono direttamente un e-ticket valido per l'imbarco, ma un voucher da esibire alle biglietterie di porto per ritirare le carte di imbarco. Queste condizioni sono dettate dalle società marittime stesse. Cordiali saluti, lo Staff di Traghettilines
Claus-Thomas
Die online Buchung und Dienstleistung der Fähre war einfach und völlig unkompliziert. Nach der Buchung wurden die Tickets nahtlos und prompt an die angegebene E-mail Adresse versandt. Perfekt und völlig problemlos.
Ferretti
Servizio efficente
Arcangeloni Tassinari
Buono e tempestivo.
Bindi
EFFICIENTISSIMI
Marcello
Ottimo servizio. Supporto telefonico molto efficiente.
Antonietta
Ottimo.. mi sono trovata molto bene.. semplice chiaro ed economico. Lo userò sicuramente spesso.
Jacqueline
Tutto bene. Potete continuare cosi!:)
Bonelli
servizio molto soddisfacente
Zaia
Modalità di prenotazione semplici e veloci, con più che buone possibilità di scelta. Ho ricevuto puntualmente conferma della prenotazione ed i biglietti. Non ho riscontrato alcun problema. In base ad esperienze precedenti, aggiungerei la possibilità di invio dei dati del biglietto tramite SMS.
Gentile Cliente, la informiamo che il servizio di invio dati del biglietto tramite SMS è già attivo, le ricordiamo, però, che per la tratta da lei scelta è obbligatoria la stampa del ticket da presentare all'imbarco. Cordiali saluti, lo Staff di Traghettilines
Francesco
Efficace semplice e veloce.
Giulia Maria
Ottimo servizio
Francesco
Servizio semplice e con opzioni di scelta adeguate. Addizionali oneste
Stefano
Servizio Ottimo! il servizio è stato rapido, efficiente, con modalità di rapida compilazione e risposta immediata con ricezione dei biglietti in posta elettronica.
Rossella
Tutto perfetto
Pagliaro
Veloci, seri ed affidabili. CONSIGLIATO
Maurizio
Efficiente
Armando
Servizio eccezionale m
Massebeuf
service rapide claire et je pense refaire une demande pour un autre voyage la seule question que je me pose est pourquoi les billets sont peu chers à l'aller et 4 fois le prix au retour on dirai si qu'une fois partis on est obligé de revenir et forcement par vos conditions et c'est très désagréable. on a l'impression d'être pris en otage.
Bonjour, nous vous informons que, malheureusement, les compagnies maritimes ont des tarifs flexibles et non fixes, qui varient en fonction de la date de départ. Nous sommes un centre de réservation donc nous devons respecter les conditions et les prix que les compagnies imposent, nous n'avons pas le pouvoir de les changer. Cordialement, l'Equipe de Ok-Ferry
Minopoli
ottimo servizio
Cirillo
Semplice e immediato
Dario
Mi sembra incredibile che non vengano accettati i biglietti in formato elettronico come sugli aerei! Anche se prenoti on line devi comunque stamparli o recarti in bigliettereiab
Gentile Cliente, sfortunatamente alcune compagnie di navigazione non prevedono l'emissione diretta di un e-ticket, ma solo di un voucher da presentare alla biglietteria di porto per ritirare i boarding pass. Queste sono le condizioni delle compagnie di navigazioni stesse, alle quali noi, in qualità di centro prenotazioni, dobbiamo attenerci. Restiamo disponibili per ulteriori informazioni, lo Staff di Traghettilines
Paolo
Precisi , gentili , puntuali
Alessia
Ottimo
Tiziana
Servizio rapido ed intuitivo. I biglietti mi sono arrivati in un batter d'occhio.
Paolo
Servizio molto efficiente, ottimo il confronto dei prezzi, prenotazione veloce, semplice e intuitiva.
Lorenzo
Ottimo servizio facile da usare .. In passato ho avuto bisogno di modificare la mia prenotazione ho trovato un cal center disponibile ed efficace.
Mulas
Siete efficientissimi, ho fatto un po' fatica a trovare orari e giorni, perché si interrompeva la connessione. Non saprei, potrebbe essere il mio smartphone. Forse dal computer ci avrei messo meno tempo. Comunque direi ottimo!!!
Samantha
ottimo
Gennaro
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Miluzzi
Sito utile e semplice . Grazie
Gianfranco
Veloce e efficiente
Deidda
Efficiente e buono
Vimercati
INTUITIVO,RAPIDO E VELOCE. SEMPLICE LA PRENOTAZIONE E MOLTO FACILE DA CAPIRE LE INDICAZIONI . TRA I SITI PIU RAPIDI PER LE PRNOTAZIONI ON LINE
Flavio
ottima
Patruno
Perfetto.
Lia
Molto semplice e veloce
Lorenzo
Persone gentili e preparate
La Greca
OTTIMA
Fontanesi
l'applicazione è ben fatta, veloce ed intuitiva (giustamente, nella selezione dello stato, l'Italia è in testa ma, non è lo standard, per cui io che ho scorso rapidamente gli stati alla ricerca della "I" nel non trovarlo, per un attimo sono rimasto smarrito)
Perna
Sito chiaro e ben strutturato. Veloci e rapidi nel servizio, continuate così
Donato
Super servizio, Grazie mille
