Passengers who book with us have the opportunity to give a review on our online and telephone service.
The review can be given on our Google page, on the Trustpilot page or directly on the Misterferry website.
The reviews and comments published in this section can only be entered via a rating form that is sent to users once they have received their tickets.
Average rating
Based on 52955 Reviews
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98% of our customers recommend our service to their friends.
Luigi
Ottimo servizio, prenotazione fatta molto semplicemente e ricevimento della conferma immediato.
Massimiliano
Ottimo servizio
Ciro
Ottimo servizio, piattaforma di facile comprensione e rapida nell'emettere i biglietti. L'unica cosa è, ma non so se ho visto male, perché non ho potuto inserire il nominativo del secondo passeggero? Grazie
Gentile Cliente, la informiamo che la compagnia di navigazione da lei scelta non richiede la lista passeggeri completa, ma bensì solo un nominativo da inserire come intestatario del biglietto. Grazie, lo Staff di Traghettilines
Gilles
service parfait
Gilles
service parfait
Uwe
I prezzi sono aumentati!
Susanne
Alles Problemlos und schnell
Carmela
ottimo
Vozza
Ottimo servizio, facile e comodo.
Raffaele
Precisione e velocita'....
Lucio
il servizio è ben fatto ed intuitivo. non ho avuto alcuna difficoltà a cercare le rotte desiderate. Trovo inoltre molto comodo il fatto che tra le forme di pagamento sia incluso Paypal.
Andrea
Grande cortesia e tempestività. per un mio errore son stato contattato subito. Ho risolto tutto in breve tempo e con molta cortesia!
Lehner
gutes Preis - Leistungsverhältnis. Anregung: 1. Ich habe bei meinem Fahrzeug die Länge von 530 cm eingegeben, auf der Buchung steht 490 cm. Meine Eingabe wurde nicht übernommen. 2. Die Adresse des Hafens steht nicht auf der Buchungsbestätigung.
Sehr geehrter Kunde, wir informieren Sie dass, das Ticket, dass Sie erhalten haben, ist gueltig und korrekt. Auf dem Ticket steht "EXL- EXTRA LUNGHEZZA", dass heisst, dass Ihr Fahrzeug mehr als 490 cm ist. Danke, Staff von Ok Ferry
Presti
L'unico disguido è stato che ho pagato il prezzo riportato all'atto della prenotazione, mentre poi mi hanno comunicato che il prezzo era minore ma mi hanno assicurato che verrò rimborsato.
Gentile Cliente, le confermiamo che il suo rimborso sarà effettuato entro metà mese tramite bonifico bancario. Restiamo disponibili per ulteriori informazioni, lo Staff di Traghettilines
Rubes
Servizio eccellente
Massimo
Molto gentili e veloci
Mariani
Buongiorno; confermo quanto gia' espresso giorni fa circa l ' eccellenza del servizio ricevuto. Stamani ho parlato con Debora , che con professionalita' e gentilezza ha pienamente soddisfatto le mie aspettative. Grazie Francesco
Christian
Semplice, chiaro e veloce. Non si può chiedere di meglio.
Daniele
Sito consigliato
Pasqiualino
efficace ed efficiente
Carla
Servizio efficente, già utlizzato in precedenza. Sito intuitivo, perfettamente funzionante e sempre aggiornato.
Andrea
Facile da usare, chiaro e con ottime offerte. Molto piu´ comodo usare questo sito che verificare il sito di ogni compagnia.
Salici
personale preparato e davvero molto cortese
Kurt
Das Deutsch war etwas unverständlich!
Mario
Si tratta di un servizio molto comodo e oltretutto molto rapido In futuro se ne avessi ancora bisogno, mi avvalerò senzaltro di tale servizio
Carlo
veloce ed efficiente.Per il futuro mi auguro pero' che ci siano meno "sbalzi"di prezzo dei biglietti nel giro di pochi giorni
Mattioli
Ottimo
Sica
E' un ottimo servizio. La persona che ha curato la prenotazione dei miei biglietti (Simona) è stata molto efficiente, molto cortese e paziente, molto accurata nell'esaminare le varie ipotesi delle tariffe, risolvendo ogni problema in modo rapido e soddisfacente. Grazie
Franca
GENTILEZZA, PROFESSIONALITA' E DISPONIBILITA' DELLE RAGAZZE.
Silvia
Personale disponibile e gentile nel supporto dell'utente.
Maria Grazia
Sono molto soddisfatta il servizio è veloce e chiaro. Grazie
Fabrizio
Benissimo
Angelo
Servizio semplice preciso e rapido. Grazie di tutto
Gabriele
MOLTO GENTILE E PROFESSIONALE, SICURAMENTE HANNO ACQUISITO UN CLIENTE
Adriano
Ho prenotato telefonicamente dopo aver visto on line il vostro sito . Mi ha risposto una sig.ra molto gentile ed efficiente che in pochi minuti ha fatto la prenotazione
Ramora
Ho riscontrato cortesia e competenza.
Livio
Ottimo
Maria Luisa
Ottimo servizio! Procedure semplici ed efficienti
Catalano
Ottimo e veloce
Paola
Il sito è facile e comprensibile. Gli operatori al telefono cortesi ed efficienti.
Franco
ottimo servizio
Patrizia
Sono molto soddisfatta del servizio ricevuto, ho trovato un operatrice Valentina. Gentilissima
Plamen
ottimo servizio
Roberto
ottimo rapido e cortese
Angelicchio
Servizio eccellente
Milco
SERVIZIO PRECISO E VELOCE, CONSIGLIO VIVAMENTE.
Antonietta
sono rimasta più che soddisfatta del trattamento riservatomi, grande professionalità e cortesia.
Mauro
Percorso di prenotazione facile e chiaro. Immediatezza nella trasmissione dei documenti necessari. Facilità del sistema di pagamento. Grazie
Francesca
Sito molto comprensivo e facile nella lettura, Celeri nella prenotazioni e nell' invio dei biglietti eletronici, cortesi nelle richieste ed evetuali cambiamenti. Lo conisglio
Yuri
Viaggio tranquillo.in orario.
