Passengers who book with us have the opportunity to give a review on our online and telephone service.
The review can be given on our Google page, on the Trustpilot page or directly on the Misterferry website.
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Average rating
Based on 51977 Reviews
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98% of our customers recommend our service to their friends.
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Ottimo servizio, personale cortese ed estremamente sollecito nell'accogliere le richieste del cliente
Bruno
Efficiente e di semplice esecuzione
Francesco
Veloce e comodo
Antonio
servizio eccellente - operatorice disponibile, competente e gentilissima
Barbora
ottimo servizio ! soddisfatti :)
David
Puntuale e rapido
Marino
Gentilezza,disponibilità,qualità che sono difficili da trovare,invece voi lo siete.
Amedeo
Eccellente
Maria Teresa
ottimo - se il ticket ricevuto potesse evitare il passaggio dalla biglietteria sarebbe davvero perfetto
Gentile Cliente, purtroppo alcune compagnie di navigazione non prevedono l'emissione diretta di un e-ticket valido per l'imbarco, ma solamente un voucher da convertire alla biglietteria di porto prima della partenza. Disponibili per ulteriori informazioni, lo Staff di Traghettilines
Pasquale
ottimo
Renato
l'ho trovato un servizio molto efficiente e rapido .
Yves
alles super...:-)
Giuseppe
Tutto ok, veloce e semplice, biglietti pervenuti alla mia mail immediatamente. Solo non viene specificato se ci si può presentare con l'allegato sul cellulare o bisogna obbligatoriamente stamparlo
Gentile Cliente, la informiamo che il voucher ricevuto deve essere obbligatoriamente stampato e presentato alla biglietteria di porto per ritirare le carte d'imbarco. Cordiali saluti, lo Staff di Traghettilines
Maria Lucia
Servizio ottimo
Donato
Eccezionali rapidi e precisi
Sergio
ottimo e puntuale
Demontis
eccellente
Spinella
Servizio on-line veloce e preciso. Complimenti
Franco
Facile accesso al servizio e veloce conferma e invio biglietti. Servizio molto soddisfacente
Maurizio
ottimo servizio chiaro intuitivo anche x quelli come me che hanno poca domestichezza col computer
Mila
Très satisfaite de service et de personnel, qui est à l'écoute et qui fait tout pour répondre le plus rapidement possible. Si besoin dans l'avenir, je retravaillerai surement avec Ok FERRY. Un grand merci à Ambre et à Nicole. Mila
Giuseppe
L'attesa per l'invio dei biglietti mi è sembrata un po' lunga ma questo sicuramente è dovuto alla festività in corso durante la prenotazione.Per il resto cortesia e puntualità nel rispondere velocemente all' E-Mail ottime.Prezzi buoni.
Marco
Ottimo servizio, prenotazione veloce.
Beatrice
Gradirei che il biglietto ricevuto on line, fosse sufficiente per accedere direttamente all'imbarco. I servizio è OK
Gentile Cliente, purtroppo alcune compagnie di navigazione non prevedono l'emissione diretta di un e-ticket valido per l'imbarco, ma solamente un voucher da convertire alla biglietteria di porto prima della partenza. L’utilità di acquistare il voucher online è quella di assicurarsi l’imbarco agli orari prescelti senza rischiare di non trovare posto per poter partire. Grazie, lo Staff di Traghettilines
Manfred
Sehr unkomplizierte Buchung. Schneller Service
Srl
servizio buono, addetto molto gentile
Talarico
ottimo servizio
Augusto
ottimo servizio
Morelli
Efficace, ma caro.
Borgogni
non capisco come mai tramite voi pago 12 euro di prenotazione e in vece la compagnia medmar fa pagare di più nel suo sito senza il tramite di agenzia si dovrebbe risparmiare i dodici euro invece si paga di più compreso i 12 euro mi spigate perché grazie
Cristina
Molto soddisfacente la semplicità della navigazione nel sito e la velocità di esecuzione. Perfetto.
Donatella
ho trovato gentilezza cortesia e competenza
Srl
Non entro in merito al prezzo perche' non utilizzo i traghetti con regolarita', ma abbiamo riscontrato una insolita gentilezza nel vostro servizio telefonico. ottimo direi.
Antonio
Servizio online chiaro e semplice. In futuro mi affiderò nuovamente a Voi per la prenotazione dei miei biglietti, augurandomi che altrettanto soddisfacenti e gradevoli siano le navi traghetto, i servizi a bordo, la navigazione e la sistemazione in cabine esterne.
Assolito Salvato
semplice e veloce
Giraud
Competence du personnel. MERCI
Scarenzi
buono
Francesco
Efficiente e rapido
Iris
Hat alles prima geklappt. Nach Buchungsfehler von meiner Seite, wurde ich umgehend per Telefon kontaktiert. In einem freundlichen Gespräch auf Deutsch konnten wir den Fehler sofort beheben. Kurze Zeit später erhielt ich die Mail mit unseren Tickets. Danke.
Ignazio
discponibilita,educazione,cortesia,professionalita,direi 10su10 complimenti!!!
Claudia
Servizio online chiaro e veloce. ottimo il servizio call center, personale disponibile ed efficiente nella risoluzione dei problemi.
Saffioti
Ottimo servizio per professionalità
Giuseppina
ottimo, personale gentilissimo.
Andrea
Facilità nella prenotazione, disponibilità orari
Ranieri
servizio efficiente !!!! fa risparmiare tempo, buon lavoro
Alina Alexandra
Ottimo servizio. Ottima velocità di risposta e consegna.
Alfredo
dopo un problema iniziale La professionalità e la piena disponibilità della vostro team mi ha risolto il problema. un grazie alla sig Concetta è pienamente dovuto.
Christian
Die Buchung war sehr einfach, schnell und unkompliziert. Buche jetzt schon das zweite mal bei ok ferry und bin rundum zufrieden.
Teo
Rapide et efficace, fiable, tout est toujours ok
Tecnica Spa
Ambra number one !!!
