Mediterranean ferry booking center

Passengers who book with us have the opportunity to give a review on our online and telephone service.
The review can be given on our Google page, on the Trustpilot page or directly on the Misterferry website.
The reviews and comments published in this section can only be entered via a rating form that is sent to users once they have received their tickets.

Average rating

4,82 / 5

Based on 51668 Reviews

5

44963

4

5294

3

649

2

251

1

511

98% of our customers recommend our service to their friends.

Andrea

September 2016

Non è chiaro che tipo di autorizzazione in materia di trattamento di dati personali e di privacy si dà

Gentile Cliente, la informiamo che il consenso all'utilizzo dei dati personali viene richiesto per gli scopi consentiti dalla legge e che i documenti relativi, Informativa in materia di Privacy e Privacy Policy, sono consultabili direttamente online prima dell'acquisto del biglietto mediante gli appositi link contenuti nella sezione "privacy" presente in ogni preventivo. Cordiali saluti, lo Staff di Traghettilines

Luisa

September 2016

Prenotazione facile e veloce

Maurizio

September 2016

ottimo

Bandini

September 2016

Ottimo servizio; semplice ed immediato. Call Center gentile e qualificato.

Piero

September 2016

Tutto perfetto

Angela

September 2016

Servizio ottimo

Gerhard

September 2016

Internetzugang hat bei Auswahl und Buchung bei ok Ferry am Besten funktioniert. Anfrage, Bestätigung und Ticket sind in Details nicht konform.

Geehrter Kunde, wir bedanken uns fuer Ihre Beurteilung. Wenn Sie weitere Erklaerungen haben moechten, kontaktieren Sie uns bitte. Unserem Call Center steht jederzeit zur Verfuegung fuer Erklaerungen. MfG das Team von Ok-Ferry

Innocenti

September 2016

Servizio impeccabile, gentilissimi, veloci e chiari, TOP.

Francesco

September 2016

OTTIMO SERVIZIO, VELOCE ED INTUITIVO, NULLA DA MIGLIORARE !!

Antonio

September 2016

Siete tutto ok grazie di tutto

Domenico

September 2016

Sistema lento e macchinoso in fase di stampa.Valutazione insufficiente.

Gentile Cliente, in qualità di centro prenotazioni noi le chiediamo di rilasciare un commento legato unicamente al servizio di prenotazione e acquisto biglietto, operazioni che sono state svolte con esito positivo in pochi minuti. Problematiche relative alla procedura di stampa non sono legate o riconducibili al nostro sistema di prenotazione.Cordialmente, lo Staff di Traghettilines

Pini

September 2016

Il servizio di prenotazione on-line è divenuto ancor più veloce ed intuitivo. Non ho trovato intoppi. Sito ben organizzato che ho già utilizzato in altre occasioni.

Silvia

September 2016

Facile su internet e gentilissimi al telefono. Ottimo.

Marinella

September 2016

servizio buono. Call center efficiente

Ermes

September 2016

Servizio efficace e veloce

Paolo

September 2016

ottimo

Giulia

September 2016

Servizio veloce ed efficiente. Personale molto disponibile, cortese e preparato

Knaak

September 2016

Generell gut, aber: Wir reisen mit 5 Personen. 4 wollen eine Kabine ich nicht. Man kann nicht kombinieren und muss alles einzeln buchen - umständlich! Sonst einfach und übersichtlich- gut!

Geehrter Kunde, wir bedanken uns fuer Ihre Beurteilung. Wir informieren Sie dass wenn die gewuenschte Unterkunft online nicht verfuegbar ist, unserem Call Center steht jederzeit zur Verfuegung fuer Erklaerungen und/oder weitere Alternativen. Mit freundlichen Gruessen das Team von Ok-Ferry

Sommer

September 2016

Alles gut! Bin sehr zufrieden!

Zecher

September 2016

So in Ordnung, keine Mängel, schlechte Übersetzung ins Deutsche

Geehrter Kunde, wir bedanken uns fuer Ihre Beurteilung, wir werden unser zustaendiges Bueroteam informieren. MfG das Team von Ok-Ferry

Pasquale

September 2016

Sono pienamente soddisfatto del servizio offerto sia per la semplicità della prenotazione sul sito sia per le rapidità con cui si ricevono i biglietti. Conplimenti.

Alessandro

September 2016

ottimo veloce completo

Christian

September 2016

Unkompliziert, einfach, praktisch und schnell. Jederzeit gerne wieder. Besten Dank.

Laura

September 2016

Ottimo. Comodo e veloce.

Cinzia

September 2016

Molto veloci e precisi

Annerose

September 2016

Absolut zufriedenstellend

Antonio

September 2016

PRENOTAZIONE COMPLETA SEMPLICE E RAPIDA

Marco

September 2016

BUONO MA TROPPO COSTOSO

Gentile Cliente, in qualità di centro prenotazioni dobbiamo attenerci alle condizioni e ai prezzi imposti dalla compagnia di navigazione. Restiamo a sua disposizione, cordialmente. Lo Staff di Traghettilines

Silvana

September 2016

prenotazione veloce e facile un buon lavoro

Maurizio

September 2016

Il migliore servizio di prenotazione traghetti on line. Sito veloce e intuitivo alla portata di tutti. Complimenti.

Pietro

September 2016

Tutto molto dettagliato e abbastanza facile da fare, l'unica cosa non viene specificato da nessuna parte cosa si intende per " bagaglio extra ".

Abbatini

September 2016

veloce e preciso.

Claudio

September 2016

Servizio chiaro e veloce, da consigliare

Michael

September 2016

Ottimi, cordiali e disponibile...ben.gestito

Daniela

September 2016

Servizio Ottimo!!

Cianfa

September 2016

Servizio impeccabile, gentilezza e disponibilitá. Grazie mille

Disse

September 2016

gut

Gloria

September 2016

Utilizzo questo centro prenotazioni da molti anni e mi sono sempre trovata benissimo. Massima professionalità e competenza.

Stefano

September 2016

Servizio semplice, veloce e abbastanza pratico. Ci sono alcuni punti migliorabili soprattutto quando bisogna cambiare le opzioni

Antonella

September 2016

5 stelle ! Grazie ottimo servizio

Iole

September 2016

Veloce,rapido,esauriente

Mario

September 2016

Servizio ottimo! Particolarmente apprezzata la facilitazione del pagamento con carta di credito.

Emmanuela

September 2016

Ottimo il servizio di prenotazione/invio dei biglietti. Poco soddisfacente la percentuale di tasse e diritti vari che fa aumentare il costo di quasi il 50% in più. Da adeguare gli orari Toremar per/da Isola del Giglio poichè rimane scoperta una fascia oraria importante della tarda mattinata.

Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione e valutazione.Ricordiamo che i nostri diritti di prenotazione vengono applicati a titolo di compenso per le spese di gestione pratica, in quanto svolgiamo attività di intermediazione fra le compagnie di navigazione e il consumatore. Questo compenso ci permette anche di avere uno staff disponibile 7 giorni su 7, attento a rispondere ad ogni esigenza dei nostri clienti in qualsiasi momento.Inoltre, in qualità di centro prenotazioni e relativamente al suggerimento da lei fornito, inoltreremo lo stesso alla compagnia interessata.Cordiali saluti, lo Staff di Traghettilines

Giacomo

September 2016

Ottimo

Alberto

September 2016

Ottimo, veloce e preciso.

Marco

September 2016

Buonasera, il signor Marco è stato molto gentile nel contattarmi ed ha dimostrato di essere professionale nel suo mestiere lo ringrazio perchè senza il suo aiuto non avrei aderito alla promozione. Saluti Marco

Milena

September 2016

tutto ok

Emilio

September 2016

molto veloce e senta tante richieste

Giorgio

September 2016

otima

Daniel

September 2016

sehr schnell und einfach

We use technical cookies, our own or third-party ones, to analyze traffic on this website, improve your browsing experience, and show you personalized advertisements. You can accept all cookies, reject them, or manage your preferences. Learn more