Passengers who book with us have the opportunity to give a review on our online and telephone service.
The review can be given on our Google page, on the Trustpilot page or directly on the Misterferry website.
The reviews and comments published in this section can only be entered via a rating form that is sent to users once they have received their tickets.
Average rating
Based on 51668 Reviews

98% of our customers recommend our service to their friends.
Angela
finora tutto ok ,Concetta gentilissima , spero che anche il viaggio sia sullo stesso livello....
Renzo
Ottimo contando che ho prenotato alle 22.31 e i biglietti sono arrivati alle 22.43.
Tiziana
Bene-rapido e chiaro
Antonio
Ottimo servizio, efficiente e tempestivo. Bravi!
Sepe
Ho prenotato i biglietti sul sito on line. Tutto molto facile ed intuitivo. Il giorno dopo mi sono arrivati i voucher on line. Insomma tutto perfetto. Spero che anche la consegna dei biglietti sia dello stesso livello.
Pietro
disponibili e cortese
Massimo
Servizio rapido ed efficiente. Ma per renderlo ancora più efficiente non potreste fornire il biglietto che ti permetta di accedere direttamente all'imbarco?
Gentile Cliente, purtroppo alcune compagnie di navigazione non prevedono l'emissione diretta di un e-ticket valido per l'imbarco, ma solamente di un voucher da convertire alla biglietteria di porto prima della partenza. In qualità di centro prenotazioni dobbiamo attenerci alle disposizioni della compagnia marittima stessa. Grazie, lo Staff di Traghettilines
Giuseppe
Personale alla reception eccellente, personale che ci ha accompagnato alla stanza gentilissimo e cordiale. problema in cabina che è stata cambiata immediatamente. In particolare un addetto alle cabine non si è fermato un attimo per prestare aiuto ai passeggeri e risolvere piccoli problemi mi sono anche fatto dire il nome (sig. Lo Pinto)
Maria Elisabetta
ESTREMAMENTE SEMPLICE E VELOCE. IN POCHI MINUTI HO TROVATO L' ORARIO, PRENOTAT, PAGATO E RICEVUTO IL BIGLIETTO.
Silvia
Ottima
Bianca
Servizio rapido ed efficiente.
Monika
Sehr Benutzerfreundlich, einfach zu Handhaben.
Gennaro
prenotazione semplice e veloce, difficoltà inesistente. Attenzionerei ancora di più le tratte no auto, soprattutto per la prenotazione viaggio andata e ritorno con auto, predisponendo l'obbligo di fleggare (conferma servizio no auto) un riquadro "NO AUTO" laddove quella compagnia non sia abilitata al trasporto auto. Si rischia di fare il viaggio di Andata con auto e ritorno senza.
Gentile Cliente,qualora lo spazio garage fosse terminato o il servizio scelto non fosse abilitato al trasporto veicoli (aliscafo) il nostro sistema presenta un'icona, accanto all'orario, raffigurante un'auto sbarrata che indica l'accesso non consentito a qualsiasi tipologia di veicolo.Restiamo a sua completa disposizione, lo Staff di Traghettilines.
Carlo
Servizio velocissimo, più che soddisfatto.
Claudio
buono
Pierucci
ottima
Francesco
Grande disponibilità e professionalità nel risolvere un problema di prenotazione, rapida e precisa l'emissione dei biglietti.
Pasquale
Ottimo
Laura
Ok!!! Facile e Veloce.
Stefano
Ok! Come sempre facile e veloce!
Alessio
servizio esauriente e rapido
Guido
Sono rimasto molto soddisfatto!
Massimo
Ottimo
Luigi
Ottimo
Angiolo
Sono rimasto molto soddisfatto del servizio e del Vs. personale.In futuro mi affiderò nuovamente a Voi per le prenotazione dei traghetti.
Anna Maria
Ottimo molto veloci ed efficienti
Biagina
Ottimo servizio
Ettore
buona efficienza
Mario
Veloce e affidabile, ma il costo della prenotazione è piuttosto alto.
Sica
molto veloce e professionale
Monia
servizio ottimo
Giuseppe
il servizio è stato veloce e preciso
Domenico
sito di facile utilizzo, semplice, chiaro e veloce.
Daniele
molto buono e tempestivo; la consultazione del sito è molto intuitiva
Marco
servizio ottimo !!
Venturini
ASSOLUTAMENTE POSITIVA....VELOCISSIMI E CORTESI.....HO FATTO LA PRENOTAZIONE TELEFONICA CON LA SIG.RA CLAUDIA CHE è STATA GENTILISSIMA.
Idone
Efficiente ed efficace
Daniela Carla
Devo dire che non e' la prima volta che prenoto presso di Voi con questo sistema e devo dire che sono pienamente soddisfatta.
Manuela
ottima
Cannizzaro
Il servizio prenotazioni è stato preciso e veloce, speriamo lo sia tutto il resto. E' la prima volta che viaggio con TTTLINES pertanto non so dare un giudizio. A risentirci a viaggio ultimato.
Simone
Buon servizio, semplice e veloce. Manca soltanto la possibilità di vedere il costo dei viaggi prima di selezionarli. Si potrebbe implementare questa caratteristica.
Alberto
Le modalità di prenotazione sono semplici, chiare e complete. Servizio efficiente
Fiamma
veloce, chiaro sicuro. complimenti
Franco
La gestione della prenotazione traghetti è stata molto chiara, precisa e veloce. In brevissimo tempo sono arrivati via mail i biglietti pertanto un servizio ottimo da ripetere per qualsiasi viaggio dove serve il traghetto e da consigliare agli utenti.
Gavina
molto bene
Ezio
Molto veloce e efficiente, l'unica pecca è che manca un indicatore della disponibilità limitata e da un momento all'altro non si trova più posto.Nel complesso ottimo
Flavio
servizio eccellente
Cinzia
Il cognome di un passegero contenente un accento non è stato caricato correttamente e nemmeno il sesso femminile degli adulti per cui ho prenotato, per il resto considero il servizio molto utile.
Gentile Cliente, la informiamo che il sesso riportato sul voucher, così come una lettera errata del cognome, non costituiscono problemi ai fini dell'imbarco. Restiamo disponibili per ulteriori informazioni in merito, lo Staff di Traghettilines
Alessandro
Eccellente. Prenotazione facile e veloce. Sito consigliato. Grazie.
Alexia
Ok