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Average rating
Based on 52955 Reviews
98% of our customers recommend our service to their friends.
Borelli
molta professionalità e cortesia
Genesi
OTTIMA
Mauro
tutto perfetto e veloce!!!
Gaspare
Speriamo che il viaggio sia buono come il rilascio dei biglietti!
Daniela
SEMPRE EFFICIENTI E GENTILI
Airoldi
Buono, ben concepito.
Antonio
ottimo sevizio
Anna Maria
rapido e semplice
Antonio
Ho parlato con una operatrice attenta e disponibile ad ascoltare le mie esigenze
Giuseppe
molto efficiente ed estremamente gentile
Salvatore
OTTIMO SERVIZIO! PERSONALE MOLTO GENTILE E PROFESSIONALE! PROPORREI UN AUMENTO SALARIALE PER LA SIGNORINA GIADA!!!!
Brugger
e' funzionato tutto alla perfezione, in maniera molto chiara...
Alessandro
Bravi
Messina
ottimo
Konrad
alles hat super geklappt. Fragebogen sehr versdändlich un gut auszufüllen. 5 Sterne sind okay
Andrea
Servizio preciso, chiaro e veloce.
Paola
Ho parlato con la Sig.ra Rita è stata gentilissima e disponibile dando risposte esaustive alle mie non poche domande GRAZIEEE
Fabiana
Servizio veloce e pratico con accesso direttamente dal sito di prenotazione dell'albergo.
Luisa
conferma veloce. invio biglietti in pochi minuti
Antonio
ottimo
Alessandro
Per il momento (prenotazione e ricevimento biglietti) solo complimenti!! ottimo servizio
Temperini
Ottimo servizio, facilità di ricerca e comparazione dei risultati
Giuseppe
Molto preciso e veloce anche nel mandare i biglietti
Nistri
Eccellente
Roberto
Ottimo servizio, celere ed affidabile.
Marmo
Personale gentile e cortese , rispondono in modo esaustivo alle domande .La mia opinione e' piu' che positiva.
Ilaria
Molto buono
Marcello
Ottimo servizio. Grazie.
Zanichelli
Servizio efficiente e veloce
Flavio
Uno dei pochi(ssimi) portali di prenotazione traghetti che funziona bene, veloce e senza strazi. Una stella in meno per il fatto di dover inserire i dati dei documenti dei viaggiatori ..
Gentile Cliente, la informiamo che per le tratte internazionali è obbligatorio specificare, in fase di prenotazione, tutti i dati relativi ai passeggeri, compresi anche i documenti di identità. Questa procedura è indipendente dal nostro centro prenotazioni, ma è stabilita direttamente dagli organi competenti. Cordiali saluti, lo Staff di Traghettilines
Ernesto
L'operatrice che ha seguito la mia prenotazione ed acquisto biglietti,Sig.na Amanda, ha dimostrato competenza,disponibilità e gentilezza.
Pierangelo
Massima valutazione, grande cortesia sul vostro servizio
Grazia
Come già verificato nel passato sia il servzio chel'assistenza telefonica da parte degli operatori sono ottimi
Valentina
Servizio ottimo. Ecco le caratteristiche che ho riscontrato: professionalità, gentilezza, rapidità, efficienza e precisione. Bravi!!!
Valeria
Ottimo
Domenico
veloce e semplice. Grazie
Vito
variazione biglietti in tempo record!!! unica pecca, pagato penale di circa 10 euro per la variazione, per aver fatto doppio un biglietto, con tutto che il secondo mi veniva meno rispetto al primo corretto. mi dovevano stornare la variazione dal biglietto doppio. tutto sommato, bene quel che finisce bene!!!
Luigi
servizio efficente e veloce grazie..
Intilla
molto professionali e gentilissimi
Romain
conditions et prix tres clairs , bon accueil téléphonique.
Jo Penn
Parfait pour avoir une idée des prix de toutes les différentes compagnies maritimes dans une seule recherche
Layla
Personnel disponible et aimable au tel en cas de nécessité, j'ai eu un problème imprévu lors de l'enregistrement de la réservation immédiatement résolu par le personnel
Carrella
ho parlato con l'operatore Sabrina, disponibile veloce e gentilissima
Mauro
VELOCE E CHIARO
Gloria
Ottimo il servizio telefonico grazie alla cortesia e professionalità della sig.ra Gaia. Il sito non perfettamente efficiente.
Michele
da anni prenoto sempre qui. sempre impeccabili e disponibili. bravi
Christian
Unklare Beschreibung der Rücktrittsversicherung, die erst mit der Buchungsbestätigung ersichtlich geworden sind. Dadurch habe ich nun eine Zusatzleistung bekommen, die ich nicht haben wollte.
Sehr geehrter Kunde, wir möchten Sie informieren, dass im Verlauf des Kostenvoranschlages und in der Bestellübersicht alle Preise und Kosten, sowie auch die Versicherung, die fakultativ einzeln , die ausserdem fakultativ ist, aufgeführt sind. Die Versicherungsbedinungen können Sie mit einem Klick auf seinem Link konsultieren. Wir bestätigen Ihnen des Weiteren, das Sie den Anhang der Versicherung zusammen mit den Reisetickets bekommen und bezahlt haben. Viele Grüsse, das Personal von OK-FERRY
Alessio
La prenotazione è molto semplice e intuitiva e ben spiegata complimenti
Francesco
veloce e facile
Emilio
buono
