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Average rating
Based on 51663 Reviews

98% of our customers recommend our service to their friends.
Scardaci
Perfetto e veloce
Cinzia
ottimo
Giuseppe
Cortese e preciso
Massimo
tutto Ok
Giulio
Preciso e puntuale
Gennaro
Veloce e pratica. Dovreste specificare meglio la scelta cabine.Ho prenotato una cabina quadrupla con animali(coniglietto nano) ma non si comprende il motivo di non poter effettuare la stessa prenotazione per una doppia e,se il motivo è che in caso di una doppia la stessa è condivisa non è specificato...
Gentile Cliente, siamo spiacenti per la sua recensione e valutazione negative, teniamo a sottolineare che non tutte le navi dispongono di cabine doppie con accesso animali, alcune di esse dispongono solo di quadruple. E' inoltre possibile che per la tratta e la data da lei scelte non fossero più disponibili eventuali cabine doppie con accesso animali. In ogni caso nessuna tipologia di cabina è da intendersi come condivisa. Restiamo disponibili per ulteriori informazioni. Lo Staff di Traghettilines
Carmela
Grande competenza e cordialità. Ottimo servizio!
Nathalie
veloce e chiaro
Capolino
gentilezza e disponibilità, non si può chiedere di più
Carolina
ottimo servizio! avevo sbagliato a digitare il numero della carta di credito, vanificando in tal modo la prenotazione, e una gentilissima operatrice mi ha chiamato mostrando estrema gentilezza e professionalità, e risolvendo nell'immediato il problema. grazie e complimenti!
Francesco
Servizio eccellente, per qualsiasi problema ti contattano loro e ti danno una mano
Paolo
ottimo servizio veloce e pratico.
Conrad Martin
Site fonctionnel, grand choix de liaisons et un autre « plus » est l’assurance
Maxence
cela fait quatre fois , 2 fois par année, que je réserve et jamais de problèmes avec les réservations
Léonor
site tres bon et reactif
Ivan
Servizio impeccabile; Operatrice telefonica disponibile e precisa...soddisfatto!
Marco Valerio
Ottimo servizio, come anticipato ai vostri operatori sarebbe utile poter avere insieme alla fattura dei biglietti anche quella dei diritti di prenotazione. Dover fare una richiesta a parte via mail non e' proprio il massimo...
Petroltecnica Spa
La signora Concetta n° 1
Gianfranco
E' il primo viaggio con la vostra compagnia.Bene la prenotazione, si nota una differenza tra importo pagato con carta (224,30) e la cifra totale sul biglietto (195.60).Perchè ??
Gentile Cliente, le voci relative ai costi di "diritti di prenotazione" e "assicurazione" (peraltro facoltativa) non compaiono sul biglietto stesso, ma vengono specificate nel riepilogo visualizzato in fase di prenotazione e inviato automaticamente tramite email. Restiamo disponibili per ulteriori chiarimenti in merito, lo Staff di Traghettilines
Cherchi
Cortesia, gentilezza e disponibilità all'ennesima potenza....
Robert
sehr unkompliziert und schnell
Leonardo
Ottimo
Sciortino
una buonissima ricezione tanta agevolazione e tantissima rapidita si se devo viaggiare voi sarete i 1 della lista fino adesso ancora dobiamo vedere il resto del viaggio nella nave fino alla destinazione ricordatevi o prenotato andata e ritorno per prenotazione e velocita biglietti siete 5 stelle per il resto non posso ancora nulla fino alla fine del mio viaggio
Maurizio
Servizio veramente puntuale ed efficiente.
Alessandro
tutto ok ma quando dico che sono due persone non mi chiede il nome della seconda persona
Gentile Cliente, la informiamo che per la destinazione da lei scelta non è necessaria la lista passeggeri completa, ma è sufficiente un solo nominativo. Restiamo a disposizione per ulteriori chiarimenti in merito, lo Staff di Traghettilines
Cristina
Ottimo servizio
Francesco
servizio eccellente
Vincenza
Servizio veloce e sostanziale
Franco
Sito ben organizzato
Burgener
Makellose Führung durch die Internet Plattform. Einfaches buchen. Faire Preise, besser als wenn ich bei Moby direkt buchen würde!!! Gratuliere für Ihre Leistung
Durante
Mi è sembrato perfetto
Mario
Molto efficiente e veloce
Massimo
personale professionale e cordiale
Stefano
Veloci- Bravi!!
Aldo
Ottimo e facile da prenotare
Maurizio
ho notato solo dopo aver comprato i biglietti di aver speso 100€ in più se li avessi acquistati direttamente da gnv come residente. questa è la seconda volta che prenoto da voi è sarà anche l'ultima.
Gentile Cliente, ci dispiace per la sua recensione ed esperienza negative, teniamo, però, a sottolineare che in fase di prenotazione è possibile selezionare l'opzione "nativi/residenti" spuntando l'apposita casella per ottenere l'agevolazione tariffaria. Disponibili per ulteriori chiarimenti, lo Staff di Traghettilines
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Ottimo servizio, personale cortese ed estremamente sollecito nell'accogliere le richieste del cliente
Bruno
Efficiente e di semplice esecuzione
Francesco
Veloce e comodo
Antonio
servizio eccellente - operatorice disponibile, competente e gentilissima
Barbora
ottimo servizio ! soddisfatti :)
David
Puntuale e rapido
Marino
Gentilezza,disponibilità,qualità che sono difficili da trovare,invece voi lo siete.
Amedeo
Eccellente
Maria Teresa
ottimo - se il ticket ricevuto potesse evitare il passaggio dalla biglietteria sarebbe davvero perfetto
Gentile Cliente, purtroppo alcune compagnie di navigazione non prevedono l'emissione diretta di un e-ticket valido per l'imbarco, ma solamente un voucher da convertire alla biglietteria di porto prima della partenza. Disponibili per ulteriori informazioni, lo Staff di Traghettilines
Pasquale
ottimo
Renato
l'ho trovato un servizio molto efficiente e rapido .
Yves
alles super...:-)
Giuseppe
Tutto ok, veloce e semplice, biglietti pervenuti alla mia mail immediatamente. Solo non viene specificato se ci si può presentare con l'allegato sul cellulare o bisogna obbligatoriamente stamparlo
Gentile Cliente, la informiamo che il voucher ricevuto deve essere obbligatoriamente stampato e presentato alla biglietteria di porto per ritirare le carte d'imbarco. Cordiali saluti, lo Staff di Traghettilines
Maria Lucia
Servizio ottimo