Passengers who book with us have the opportunity to give a review on our online and telephone service.
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Average rating
Based on 51822 Reviews

98% of our customers recommend our service to their friends.
Andreas
Die Buchung ging schnell und ohne Probleme. Alles sehr übersichtlich. Auch die Wahl der Zahlungsmethode sehr einfach und schnell. Nur zu empfehlen. Danke!
Cosimo
Servizio molto primo 1 ora di ritardo poi non c'è organizzazione
Gentile Cliente, la informiamo che Traghettilines non è una compagnia di navigazione, ma il servizio a cui si è rivolto per acquistare il suo biglietto del traghetto. Eventuali considerazioni relative al viaggio la invitiamo invece a condividerle direttamente sulla pagina della compagnia di navigazione. Cordiali saluti, il Team di Traghettilines
Carmelo Giuseppe
Sehr gut
Maria Teresa
OTTIMO
Luca
Avevo un vs codice di sconto per questa prenotazione mi dite che non ci sono più posti disponibili.
Gentile Cliente, con ogni probabilità lei era in possesso di un buono sconto della compagnia di navigazione, non di Traghettilines. Ricordiamo infatti che Traghettilines è un servizio di prenotazione online che vende biglietteria marittima per conto di numerose compagnie. Le condizioni del buono prevedono che i posti disponibili per l’iniziativa siano contingentati: ciò significa che la compagnia riserva solo un certo numero di posti allo sconto e, una volta esauriti, l’agevolazione non può più essere applicata sulla partenza scelta. Cordiali saluti,il Team di Traghettilines
Calaminici
Il prezzo è aumentato dopo aver consultato il sito di Grimaldi Lines!
Emilio
grande ritardo sia all imbarco che allo sbarco ristorante molto costoso per la qualità del cibo
Gentile Cliente, Traghettilines non è una compagnia di navigazione, ma un servizio di vendita online di biglietteria marittima per conto di numerosi vettori. La invitiamo pertanto a lasciare un giudizio in merito alla sua esperienza di acquisto sul nostro sito (chiarezza della procedura, facilità d’uso e completezza delle informazioni). Eventuali segnalazioni riguardanti il viaggio o i servizi a bordo, invece, vanno indirizzate direttamente al profilo della compagnia con cui ha viaggiato. Cordiali saluti, il Team di Traghettilines
Fabio
Servizio notevolmente veloce e intuitivo. Nonostante fosse la mia prima volta ho fatto tutto con estrema semplicità. Complimenti.
Ulrike
Alles wunderbar, schnell und unkompliziert! Immer wieder gerne!
Angela
Schnell und zügige Buchung und sehr schnelle Ticketlieferung per WhatsApp und per Mail. Ich bin sehr zufrieden. Mille Grazie
Silvia
Il sito è abbastanza chiaro
Rossi
Prenotazione semplice e comoda da effettuare .biglietti subito disponibili .
Roberto
sistema ben funzionante
Angelo
ottimo
Sonia
Avevo la prenotazione per il traghetto del 23/8/25 h23.59 porto Torres/Genova che NON È MAI ARRIVATO! Ho dovuto riprenotare un altro traghetto da golfo aranci a Livorno facendomi il viaggio in auto con una bimba disabile al 100%, oltre al costo della benzina e dell’autostrada, oltre a non aver trovato nulla X dormire a mezzanotte! Vergognoso!
Gentile Cliente, abbiamo verificato con la compagnia di navigazione, che ci ha confermato come la partenza da lei indicata sia stata anticipata per motivi operativi. La compagnia, come da prassi, ha inviato un sms a tutti i passeggeri prenotati per informali del cambio orario. Da una rapida verifica siamo risaliti al motivo del vostro mancato avviso: il numero di telefono che avete inserito nella prenotazione è probabilmente errato perché composto da soli 9 numeri anziché 10, di conseguenza non ha ricevuto il messaggio. La invitiamo a verificare sul suo biglietto. È fondamentale fornire recapiti corretti poiché solo così il vettore, qualunque esso sia, può contattare i passeggeri in caso di variazioni operative, evitando disagi come quello che lei ha descritto. Pur non essendoci errori da parte di Traghettilines, che ricordiamo essere un servizio di prenotazione intermediario e che lei ha comunque valutato negativamente nonostante il nostro servizio le sia stato correttamente erogato, ci siamo attivati nel suo interesse chiedendo alla compagnia il rimborso del biglietto non usufruito. Cordiali saluti, il Team di Traghettilines
Barbara
Ho avuto problemi nella prima prenotazione ma poi parlando col numero verde della mia banca ho scoperto che era il loro sistema ad avere avuto problemi e non il vostro. Ho rifatto tutto , sempre con voi
Jean Luc
service parfait, réservation facile
Angiolino
Buona
Laura
Servizio soddisfacente ma soprattutto rapido
Karin Katharina
Das Portal ist sehr gut aufgebaut und hätte 5 Sterne, wenn mich nicht ein Punkt gestört hätte. Ich musste immer wieder die Route neu eingeben und das Datum, weil eventuell an diesem Tag nicht die Verbindung gelistet war oder eben bereits ausgebucht oder kein Sitz reserviert werden konnte. Das hat dann doch etwas genervt. Daher Abzug für Systemhandling bei Route und Datum.
Eraldo
Ottimo il servizio di prenotazione.
Marco
Servizio pratico e funzionale. Ha un costo, giustificabile...non ho capito se prenotando andata e ritorno separati (attendendo conferma volo) il costo raddoppia!
Abramo
Ormai da anni prenotiamo il nostro traghetto con traghetti lines e abbiamo sempre avuto un servizio impeccabile!
Mauro
Tutto ok
Maria
Veloce e diretto
Luciano
Ottimo servizio
Verdino Mosello
Ottimo servizio
Ismail
Super schnell Antwort auf alles top top top 👍
Bianco
Trovo sempre molto singolare che non sia possibile prenotare le cabine perché dichiarate non più disponibili, ma che, una volta imbarcati, ci sia invece la possibilità di iscriversi a una lista d’attesa e di trovare puntualmente una cabina.
Gentile Cliente, Traghettilines è un servizio di prenotazione online e le disponibilità visualizzate sul nostro sito ci vengono trasmesse direttamente dalle compagnie di navigazione. Se a bordo la compagnia offre la possibilità di acquistare una cabina in lista d’attesa, si tratta di una procedura interna che non rientra nelle nostre competenze. La invitiamo pertanto a rivolgere il suo commento direttamente al profilo della compagnia con cui ha viaggiato e di lasciare, su questo profilo, una valutazione circa l'esperienza di acquisto sul nostro sito. Cordiali saluti, Il Team di Traghettilines
Caridi
Efficace
Mario
Servizio veloce e ineccepibile.
Hans-Jürgen
Alles super gelaufen!
Natalia
Muy feliz 😄 muchas gracias lo súper recomiendo 😊 💕 un Servicio de calidad!!!!
Adriana
Veloce e facile
Mariano
Ottimo mi son trovato sempre bene precisi e affidabili
Bruno
Veloce facile da usare comodissima
Giovanni
nulla da dire tutto perfetto e rapido
Brandenburg
Die Buchung war perfekt
Mistri
Complimenti. Sono anni che usufruisco del servizio per andare e tornare dalla Sardegna e mi sono trovato benissimo, Facile da usare ed molto chiaro nella compilazione dei dati ecc. Sevizio perfetto.
Marco
Servizio facile e veloce. Bene così
Bernd
Alles gut - teilweise aber Dokumente nur auf italienisch.
Enrique
Correcto
Luciana
È stato molto semplice e veloce prenotare con traghettilines consigliato
Lucia
Servizio velocissimo e molto efficace! Customer care molto Gentile e disponibile.
Luca
Servizio prenotazione preciso e veloce
Alessandro
Consigliato
Andrea
Utilissimo
De Lucia
Prenotazione velocissima e intuitiva
Silvana
Servizio semplice e intuitivo, chiaro nei termini e nelle condizioni.
Gerhard
Hat alles schnell und problemlos funktioniert