Passengers who book with us have the opportunity to give a review on our online and telephone service.
The review can be given on our Google page, on the Trustpilot page or directly on the Misterferry website.
The reviews and comments published in this section can only be entered via a rating form that is sent to users once they have received their tickets.
Average rating
Based on 53684 Reviews
98% of our customers recommend our service to their friends.
Rinaldo Marceddu
Per qualunque dubbio o chiarimento le persone sono pronte e puntuali a chiarire e risolvere i problemi..grazie di cuore
Ilaria
Un po' caro ma ti evita code di mezzora sotto il sole
Guido
Servizio ottimo!!
Silvana
molto buona
Giorgio
Ottimo servizio, comodo e veloce. Buona la possibilità di scegliere due navi di compagnie diverse tra le tratte di andata e ritorno considerando i bisogni dei passeggeri.
Petra
Sehr einfache Buchung für eine Fähre
Josef
Problemloses buchen
Roberta Palombi
Ottimo
Andrea
Veloce e pratico, stra consigliato!
Raffaella
Quando si arriva a prenotare il meccanismo è semplice. Trovare la società (Liberty Lines) e il servizio (aliscafo) che volevo è risultato più farraginoso. Non mi piace affatto la gestione dei cookies e la lettura dalla privacy policy è snervante! ho risposto "sì" alla domanda "consiglieresti questo servizio?" perché non ho visto soluzioni alternative. Credo che potreste migliorare!
Marisa
Tutto ok
Renato
Il servizio veloce
Cesare
Ottimo
Diego
Buon prezzo
Antonio Liborio
Ottimo servizio
Goffredo
Un 10 e Lode per l'esposizione, la chiarezza, la concretezza e l'immediatezza di tutta la documentazione che ci avete inviato per email. Faremo un bel viaggio !!! Ringraziamo e salutiamo tutti gli Operatori della "Traghettilines".
Jens Uwe
Schnelle unkomplizierte Buchung. Immer wieder gerne.
Tim
Buchung hat gut funktioniert. Es waren jedoch nicht alle Optionen verfügbar, die es auf anderen Portalen gab.
Michele
Rapido e chiaro.velocissimi a espletare l'invio dei tikets
Antonio Decandia
SONO SODDISFATTO
Paolo
Buon giorno Tutto perfetto come al solito, solo non ho ricevuto i biglietti Tirrena del viaggio di ritorno.
Giuseppe Dedoni
Ottimo servizio
Michele
Servizio efficiente!
Eugeni
Buena compañia e utilizado sus servicios otras veces 👌
Mario Medas
come sempre perfetta.
Giuseppe
La procedura è semplice e veloce. Tuttavia avrei preferito avere subito i biglietti da presentare direttamente all'imbarco, invece di dover passare prima dalla biglietteria.
Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione. Ci teniamo a precisare che quanto segnala non dipende da Traghettilines che, in quanto intermediario, gestisce la prenotazione secondo le procedure previste dalle singole compagnie di navigazione. Purtroppo, alcune compagnie non consentono ancora l’emissione di un biglietto direttamente valido per l’imbarco e richiedono quindi al passeggero di recarsi presso la biglietteria del porto per il ritiro della carta d’imbarco. Si tratta pertanto di una modalità stabilita dalla compagnia di navigazione, sulla quale Traghettilines non ha possibilità di intervento. Un cordiale saluto, Il Team di Traghettilines
Ralf Peter
Einfach und schnell den besten Preis
Herbert
alles in Ordnung
Mario
Impeccabile 👍
Marcus
Einfach und unpomliziert
Antonio
facile intuitiva e veloce
Philippe Genon-Catalot
Parcours de réservation plutôt fluide, mais comme souvent, on découvre des frais additionnels au moment de payer!!! Il y a un manque de transparence qui n'est pas juste une petite erreur du programmeur de l'application mais qui correspond à une véritable politique marketing qui n'est plus acceptable en 2026.
Cher Client, nous tenons à préciser qu’il ne s’agit pas d’un manque de transparence. Les frais de réservation correspondent au service de gestion de votre dossier et nous permettent notamment de garantir l’assistance d’une équipe spécialisée, disponible 7 jours sur 7. Le montant de ces frais est toujours affiché clairement avant la validation définitive du paiement. Notre plateforme peut par ailleurs être utilisée gratuitement pour consulter les horaires, comparer les différentes solutions et vérifier les tarifs proposés par les compagnies. Chaque utilisateur reste donc libre de poursuivre ou non sa réservation une fois l’ensemble des coûts affiché. L’équipe Mr Ferry
Maria
Ottimo
Fabio
Ottimo servizio
René
Ich finde das die Buchung von den Tickets sehr gut geht. Auch die Zustellung der Tickets geht sehr schnell.
Oscar
Ottimo servizio veloce e istintivo!
Miguel
Me ha sorprendido la rapidez y la ejecución del proceso, Me ha encantado conoceros y trabajar con vosotros, volveré a utilizar vuestros servicios. Gracias
Doris
Esplicativo, chiaro molto rapido.
Gorgio Soldati
Orribile! Perché avete cambiato sistema di ricezione biglietti? Non li ho ricevuti pur avendo cercato e lentamente trovato i 6 numeri (schifo). Che fare ora?
Silvia
Prenotazione ben comprensibile ed efficiente
Fabienne
Reservations très faciles
Jutta
Wir sind sehr zufrieden, die Buchung ist einfach und verständlich. Die Tickets kommen noch keine 5 Minuten nach Abschluss der Buchung per Whatsapp und E-Mail. Besser geht es nicht. Immer wieder gerne bei Mr. Ferry buchen. Danke.
Roberto Menna
Usato per la prima volta, nessun problema nella ricerca, chiarissimo nei viaggi con diverse proposte del viaggio. Perfetto invio biglietti tramite mail e whatsapp.
Erik
Die Buchung war sehr übersichtlich und einfach. Top Noten!
Maurizio
Semplice, chiaro, veloce. Ottimo
Fracisco Javier De Arriba
Buenos días, por error involuntario puse la fecha de caducidad del DNI de mi mujer mal. Lo estoy intentando modificar en su aplicación pero no me deja, aparte de que me advierte que tiene un coste de 15 a 40 euros de penalización. No lo entiendo, por un error involuntario? Llamo al número de teléfono: 932 71 16 74 y da todo el rato comunicando. Ruego solución a la mayor brevedad posible. Gracias.
Estimado Cliente: Tras comprobar su reserva, vemos que ya se realizó una modificación con la asistencia de uno de nuestros operadores. Sin embargo, la modificación que menciona y solicita en esta reseña es diferente de la que confirmó previamente con nuestro operador. Si necesita más información o asistencia, puede ponerse en contacto con nosotros escribiendo a help@misterferry.com. Estaremos encantados de ayudarle. El equipo de Mister Ferry
Michael
Super zum Preise vergleichen. Wir haben ein günstiges Angebot gefunden und direkt gebucht. Ruckzuck waren dei Ticket da.
Giuseppe
Eccellente,rapido e semplice
Fernando Roque
Devo dire che è un sito sicuro e prezzi buoni.
Susanne
Übersichtlich und verständliche Website. Schnelle Abwicklung. Keine offenen Fragen
