Passengers who book with us have the opportunity to give a review on our online and telephone service.
The review can be given on our Google page, on the Trustpilot page or directly on the Misterferry website.
The reviews and comments published in this section can only be entered via a rating form that is sent to users once they have received their tickets.
Average rating
Based on 53490 Reviews
5
46545
4
5448
3
686
2
263
1
548
98% of our customers recommend our service to their friends.
Sabrina
Soddisfatta dell'intero servizio
Soddisfatta dell'intero servizio
Raffaele
Ottimo servizio, personale preparato e cortese!
Danilo
Ottimo servizio
Di Maggio
Eccedllente.
Faustina
chiaro e puntuale
Giordano
Per ora ho solo i biglietti, ho controllato e tutto sembra in ordine. Ho stampato ma mi viene un dubbio in quanto ho stampato in bianco e nero, serve il colore?
Gentile Cliente, la informiamo che il biglietto può essere stampato anche in bianco e nero. Cordiali Saluti, lo Staff di Traghettilines
Pozzi
Sevizio ineccepibile in questo periodo
Paolo
Buono
Buono
Andrea
Molto efficiente!!
Molto efficiente!!
Giueppina
Il servizio è veloce ed efficiente, l’unica cosa è che per convalidare i biglietti devi tuffarti nella bolgia infernale della biglietteria e si rischia di perdere il traghetto, non si potrebbero avere direttamente i biglietti definitivi senza fare tutto questo sbattimento? Noi veniamo da Milano e la strada è lunga grazie e saluti
Il servizio è veloce ed efficiente, l’unica cosa è che per convalidare i biglietti devi tuffarti nella bolgia infernale della biglietteria e si rischia di perdere il traghetto, non si potrebbero avere direttamente i biglietti definitivi senza fare tutto questo sbattimento? Noi veniamo da Milano e la strada è lunga grazie e saluti
Gianni
Al momento della presentazione impeccabile.
De Marsanich
400
Francesco Maria
Ho dovuto sborsare altri 34 euro (per il bimbo di appena due anni) rispetto alla prenotazione originaria. Facendo un confronto con le tariffe praticate dalla compagnia ci avrei cenato e fatto colazione gratis. Anche sotto il profilo della gestione del cliente pollice verso. Normalmente altri intermediari cercano di lasciare il cliente almeno parzialmente contento, ma non è stato il mio caso.
Gentile Cliente, la informiamo che la differenza tariffaria di € 34 è dovuta all'errore di inserimento del bambino sotto la dicitura "infant" anzichè "bambino". La compagnia di navigazione da lei selezionata considera "bambino" sopra i 2 anni compiuti al momento dell'imbarco. Le comunichiamo che, purtroppo, in qualità di centro prenotazione traghetti ci atteniamo ai prezzi imposti dalla compagnia di navigazione. Per ulteriori informazioni non esiti a contattarci. Cordiali Saluti, lo Staff di Traghettilines
Carioni
OTTIMO, VELOCE, CHIARO
Giulia
Perfetto
Perfetto
Gabriela
Guter Service, einfache Internethandhabung, übersichtliche Darstellung der Angebote
Elena
Servizio veloce ed efficiente
Antonino
Facile e intuitivo...consigliato
Pietro
Ottima
Francesco
Efficienti e professionali
Efficienti e professionali
Genovese
servizio efficientissimo un Grazie.
Angelo
Fatto tutto direttamente dal sito, di facile uso
Fatto tutto direttamente dal sito, di facile uso
Laura
Ottimo servizio, gli operatori tutti disponibili e gentili, lo consiglio.
Matteo
Ottimo servizio.
Maurizio
MOLTO COMPETENTI
Ivo
Il servizio è stato rapido e preciso. Sono molto soddisfatto. Ivo Colozzi
Il servizio è stato rapido e preciso. Sono molto soddisfatto. Ivo Colozzi
Borlotti
Semplice, veloce ed efficiente lo ho trovato davvero ottimo
Semplice, veloce ed efficiente lo ho trovato davvero ottimo
Anna Rita
Servizio veloce e personale gentilissimo
Servizio veloce e personale gentilissimo
Giorgio
Il servizio per la prenotazione del traghetto è stato molto rapido e semplice.
Il servizio per la prenotazione del traghetto è stato molto rapido e semplice.
Mario
Facilmente usufruibile, valido, chiaro. Forse maggiori indicazioni sui prezzi prima della prenotazione sarebbe maggiormente utile
Facilmente usufruibile, valido, chiaro. Forse maggiori indicazioni sui prezzi prima della prenotazione sarebbe maggiormente utile
Giuliano
Sono molto soddisfatto del sistema di prenotazione on line.
Sono molto soddisfatto del sistema di prenotazione on line.
Luca
Precisi ed efficienti
Marcus
Alles gut, bis auf die Qualität der Deutschen Übersetzung.
Biesinger
Sehr schnelle Abwicklung ( Buchung)Besser geht es kaum.wir sind sehr zufrieden.Danke
Silvia
personale call center gentilissimo e preparatissimo
Regazzi
Preciso, puntuale e cortesissimo. Estremamente soddisfatto!
Ferdinando
Prenotazione chiara, corretta e veloce con prezzi concorrenziali.
Willy
Réservation simple et claire . Tu
Mariella
molto buona
Laura
Buono
Leonardo Lucio
Servizio rapido e affidabile. Nessuna difficoltà nella prenotazione.
Gabriele
Servizio chiaro, veloce e preciso. In 5 minuti ho fatto tutto, nessun appunto da fare Avessi bisogno in futuro so a chi rivolgermi. Grazie!
Francesco
Servizio preciso, rapido e semplice. Anche nei contatti via email pre-prenotazione tempestivi e cortesi. Ottimo su tutta la linea.
Anne-Marie
Excellent service très rapide. Bonnes réponses du service à la clientèle si le résultat de la recherche donne zéro euros. Réservation facile par le site Web si le résultat de la recherche a fonctionné. Le voucher est en italien, alors il faut s’y attarder un peu pour comprendre.
Domenico
semplice e tempestivo il servizio - ho ricevuto in pochi minuti i biglietti
Riccardo
semplicemente perfetti....aspettiamo l'imbarco
Humberto
.
Luca
Ottimo
Ottimo
Simonetta
Sono molto soddisfatta, tutte le indicazioni sono molto chiare.
Mirco
Semplice chiaro e veloce.
