Mediterranean ferry booking center

Passengers who book with us have the opportunity to give a review on our online and telephone service.
The review can be given on our Google page, on the Trustpilot page or directly on the Misterferry website.
The reviews and comments published in this section can only be entered via a rating form that is sent to users once they have received their tickets.

Average rating

4,82 / 5

Based on 51612 Reviews

5

44913

4

5290

3

648

2

251

1

510

98% of our customers recommend our service to their friends.

Roberto

August 2017

Eccezionale, garbatezza e cortesia nonchè professionalità degli operatori. grazie

Riccardo

August 2017

Semplicissimo l'acquisto,veloci nella spedizione,soddisfatto

Pietro

August 2017

Velocissimo ed efficace nel prenotarmi l'imbarco Consigliatissima la consulenza telefonica

Polimeno

August 2017

Servizio inappuntabile e veloce... nessun problema nella compilazione

Bevilacqua

August 2017

Ottima chiara e veloce

Giorgi

August 2017

Ottimo servizio, altamente professionale a livello web e soprattutto a livello di assistenza Call Center. Rapido ed efficentissimo. Consiglio assolutamente A+++

Coviello

August 2017

Gentili e veloci grazie

Simona

August 2017

Servizio rapido e molto efficiente

Collu

August 2017

Ottimo sito ottimo servizio rapido e semza proble ottimo in tutto cpnsiglitissim

Adina Maria

August 2017

Ottimo servizio! Grazie

Ludovica

August 2017

OTTIMO SERVIZIO. PERSONALE MOLTO GENTILE.

D'abrigeon

August 2017

Très rapide et efficace.

Schiumerini

August 2017

Pratico, veloce, comodo.

Lara

August 2017

Buono

Valentina

August 2017

facile e veloce!

Francesca

August 2017

Ottimo servizio veloce e tempestivo, disponibilità e cortesia.

Daniela

August 2017

Sito semplice e veloce. Dopo la prenotazione, ho ricevuto in breve biglietti tramite mail. Tutto corretto

Casati

August 2017

Comodo, semplice e chiaro

David

August 2017

Sito, prenotazione, servizio clienti e tempistiche allegate di qualità..ho sbagliato ad inserire la mia mail in fase di prenotazione..sono stato contattato il giorno dopo con un tempo di risoluzione fantastico! Ora vediamo il viaggio...

Daniela

August 2017

ottimo

Guido

August 2017

facile e semplice

Gabrielli

August 2017

Facile veloce e gentilissimi.

Orlando

August 2017

Eccellente

Faraone

August 2017

Cortesia, disponibilità ed efficienza

Paola

August 2017

veloce e semplice!

Ghiori

August 2017

Semplice veloce complimenti

Cusumano

August 2017

Grazie del rimborso il problema è stato che io o dovuto ritardare il rientro a lavoro mi dispiace per voi se cercate di migliorare la tratta sarebbe meglio tantissimi saluti al personale del Call center il particolare la signora ambra una persona bravissima. Cordiali saluti

Silvia

August 2017

Complimenti ben organizzati offrono un ottimo servizio e non solo on line in caso di perplessità sono molto ben gentili e disposti per dirimerle via telefono sempre molto rapidi nel rispondere.

Stefano

August 2017

poco chiari sul fatto che una volta fatta la prenotazione e ricevuti i biglietti gli stessi dovevano essere comunque validati alle casse facendo comunque la fila come tutti gli altri . L'operatore per telefono mi aveva invece riferito che si andava direttamente all'imbarco evitandola.

Gentile Cliente, purtroppo alcune compagnie di navigazione non prevedono l'emissione diretta di un e-ticket valido per l'imbarco, ma solamente un voucher da convertire alla biglietteria di porto prima della partenza. L’utilità di acquistare il voucher online, pagando i relativi diritti di prenotazione, è quella di assicurarsi l’imbarco agli orari prescelti senza rischiare di non trovare posto per poter partire. Grazie, lo Staff di Traghettilines

Simona

August 2017

Sito web ben strutturato e di facile consultazione ed utilizzo. Ottima risposta dallo staff in tempo quasi reale. Disponibilità e gentilezza anche per via telefonica (Signore. ra Rita) e attraverso WhatsApp.

Vincenzo

August 2017

Il servizio è ottimo solo che bisogna fare in modo che con l acquisto del ticket bisogna già imbarcarsi o non fare la fila per ritirare i tiket e poi imbarcare

Gentile Cliente, purtroppo alcune compagnie di navigazione non prevedono l'emissione diretta di un e-ticket valido per l'imbarco, ma solamente un voucher da convertire alla biglietteria di porto prima della partenza. L’utilità di acquistare il voucher online, pagando i relativi diritti di prenotazione, è quella di assicurarsi l’imbarco agli orari prescelti senza rischiare di non trovare posto per poter partire. Grazie, lo Staff di Traghettilines

Studio A

August 2017

molto buono

Franco

August 2017

Servizio semplice erapido. Grazie

Giacomo

August 2017

Gentilissima l'operatrice Laura e molto disponibile. Grazie

Marco

August 2017

Buongiorno il servizio è stato celere e chiaro

Mariagrazia

August 2017

Per ora sono soddisfatta ma nn mi è chiara l'applicazione della formula "parti prima" che ho visto solo a biglietti pagati

Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione e la informiamo che la formula "parti prima" è visibile sul nostro sito ancora prima di prenotare. Sostanzialmente, utilizzando il biglietto in suo possesso, potrebbe imbarcarsi sulle navi della compagnia da lei selezionata anche per le corse precedenti salvo disponibilità di posto ponte e di garage. Per ulteriori informazioni può contattare il nostro staff al numero 0565-912191 dalle ore 8.00 alle ore 20.00 dal lunedi alla domenica. Cordiali Saluti, lo Staff di Traghettilines

Giusy

August 2017

Servizio efficiente. Le mail con i biglietti allegati sono arrivate rapidamente.

Benedetto

August 2017

Servizio molto rapido ed efficiente

Mauro

August 2017

veloce e chiaro nei contenuti

Melena

August 2017

completo semplice intuitivo e veloce

Anna

August 2017

Ich habe per Telefon alles gebucht und es hat alles super schnell geklappt. Kann ich nur weiterempfehlen. Die Mails zu meiner Buchung kamen auch sehr rasch.

Polizio

August 2017

Ottimo , preciso , puntuale veramente stupefacente, speriamo gli imbarchi siano lo stesso. Grazie

Gaetano

August 2017

SERVIZIO OTTIMO E VELOCE

Ugo

August 2017

Molto veloce e preciso non ho avuto nessuna difficoltà. Grazie e un cordiale saluto.

Fedele

August 2017

abbastanza semplice. anche per chi non ha molta dimestichezza con i sistemi online. molto soddisfatto

Lorenzo

August 2017

Servizio perfetto impeccabile. Istruzioni chiare e di facile applicazione Massimo dei voti grazie

Sorrentino

August 2017

Perfetti...

Salvatore

August 2017

Sodisfatissimo

Federica

August 2017

IL SERVIZIO DI PRENOTAZIONE FUNZIONA PERFETTAMENTE, VELOCE E RAPIDO. CONFIDIAMO PERO' NELLA PUNTUALITA' DEI TRAGHETTI. L'ULTIMA VOLTA CHE SIAMO STATI ALLE EOLIE CON I TRAGHETTI ABBIAMO AVUTO PROBLEMI DI CANCELLAZIONE SIA ALL'ANDATA CHE AL RITORNO

Gentile cliente, la informiamo che in qualità di centro prenotazioni desideriamo ricevere un feedback sul solo servizio di prenotazione del biglietto. Tutte le valutazioni e osservazioni relative al viaggio sono attribuibili esclusivamente alla compagnia di navigazione interessata. Cordiali saluti, lo Staff di Traghettilines.

Bernardini

August 2017

si molto sodisfatto

We use technical cookies, our own or third-party ones, to analyze traffic on this website, improve your browsing experience, and show you personalized advertisements. You can accept all cookies, reject them, or manage your preferences. Learn more