Passengers who book with us have the opportunity to give a review on our online and telephone service.
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Average rating
Based on 52756 Reviews
98% of our customers recommend our service to their friends.
Lippi
ottimo servizio e molto veloce
Monica
Devo confermare la totale efficienza del servizio che in breve ha risolto le nostre necessità.
Sirti
CORTESIA COMPETENZA EFFICIENZA
Yannick
rapide, pratique, très compétitif, efficace, merci !
Srl
Assistenza telefonica ottima
Marzocchi
buono e veloce.
Rania
Efficientissimi, complimenti
Dettoni
ASSISTENZA TELEFONICA ANCHE DOPO LìACQUISTO ON LINE è STATA PERFETTA
Paolo
ottima
Simonetta
Servizio ottimo e risposta immediata Impiegata gentilissima ed efficiente
Luca
Solo un piccolo incidente con l' e-mail alla quale bisognava spedire copia della richiesta del bonifico, la prima che avete specificato non era quella giusta, un pò di paura per aver spedito dati sensibili a chissà chi . Incidente chiarito grazie alla buona assistenza telefonica.
Sheila
Affidabili, Molto seri ed efficienti, facilmente contattabili. Soddisfatta della scelta.
Federica
Velocità e trasparenza
Benedetta
Servizio molto veloce ed efficiente, sicuramente lo utilizzeremo ancora.
Mollwitz
OK ferry ist das einzige Portal bei dem man eine Kabine buchen konnte. 8,5 Stunden auf einem Stuhl sitzen war keine vorstellbare Option. Danke OK ferry...
Pappalardo
Top
Diquattro
L'unica mia lamentela riguarda il prezzo del biglietto; di anno in anno, l'aumento non va in rapporto all'aumento inflazionistico ma è di gran lunga superiore. Riguardo alla scelta della compagnia, da oltre 40 anni viaggio con la Tirrenia, ma è anche la sola che effettua viaggi tra Sicilia e Sardegna; e quindi non ho possibilità di scelta.
Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua valutazione e la informiamo che, in qualità di centro prenotazioni, ci atteniamo ai prezzi imposti dalla compagnia di navigazione. Sarà nostra cura riportare le sue osservazioni alla compagnia di navigazione interessata. Cordiali Saluti, lo Staff di Traghettilines
Costantini
rapido ed efficace
Lucian
Trovo molto utile il servizio di prenotazione, personale gentile.
Giulio
Operatori molto cordiali...servizio eccellente
Antonia
Buonasera, servizio ottimo , veloce e professionale
Sara
Operatrici telefoniche molto disponibili e gentili Trovo assurdo dover pagare due volte i diritti di prenotazione €10 l uno perché prenoto 3corse cioè a/r + solo andata. Dato che le 3corse le ho prenotate nello stesso momento, sarebbe da far pagare solo una volta i diritti di prenotazione €10. Grazie! Sara
Alessandro
ottima... Mattia, la persona che mi ha seguito, è stato preziosissimo
Alessandra
Servizio buono, biglietti arrivati dopo due giorni
Tiziano
Veloci, precisi e puntuali, dall'ordine alla ricezione dei biglietti, con pagamento nel frattempo, sono passati solo due giorni.
Francesco
OTTIMO
Rosario
Servizio ottimo, rapido e soprattutto massima cortesia.
Loredana
prenotazione comoda e veloce
Chiara
Prenotazione veloce e sito che non si blocca. Facile e efficace
Anna
eccellente
Giuseppe
Servizio più che efficiente.
Elena
Ottimo
Giorgio Arturo
La Sig.ra Valentina ha dimostrato efficienza e cortesia.
Iolanda
Professionalità, disponibilità, cordialità, serietà, gentilezza. Prontissimi a risolvere qualsiasi problematica e a dissipare ogni dubbio; preparatissimo staff al quale mi affiderò volentieri nelle prossime volte. Grazie e cordiali saluti.
Behija
Ho fatto tutto tramite il sito, perfetto
Salvatore Santi
Ottimo servizio. Veloci e professionali
Biancamaria
Sono,per ora, molto contenta della professionalità di Marica. A presto saprò se i disguidi all'atto della prenotazione saranno corretti, devo avere una restituzione di denaro per un cambio di destinazione effettuato dalla compagnia di navigazione.
Gentile Cliente, la ringraziamo per la recensione e la informiamo che abbiamo provveduto, in data odierna, ad effettuare il rimborso. Cordiali Saluti, lo Staff di Traghettilines
Cantoro
ottimo servizio prenotazione grazie
Filippo
10/10
Roberto
MOLTO SODDISFATTO DELL'EFFICIENZA E RAPIDITA' DEL SERVIZIO, TENENDO CONTO DI UN PERIODO PER PRENOTARE RELATIVAMENTE CALMO. E' LA MIA TERZA PRENOTAZIONE TRAGHETTI CON VOI IN TRE ANNI, SEMPRE SODDISFATTO.
Mario
Direi buono, la signora al telefono gentilissima. Scriverei a caratteri più grandi i biglietti che inviate via mail. Piuttosto caro traghetto a/r per la sardegna a confronto con la Sicilia, addirittura più elevato. Per il resto, speriamo in un buon viaggio. Cordiali saluti.
Gentile Cliente, la ringraziamo per la recensione e la informiamo che, in qualità di centro prenotazione traghetti, ci atteniamo alle tariffe imposte dalle compagnie di navigazione. Cordiali Saluti, lo Staff di Traghettilines
Leila
Facilissimo da usare e veloce
Romano
ottimo
Giovanni
Ottimo
Arianna
Sito molto intuitivo e rapido; servizio celere
Anna
Velocità!
Joshua Edward
Ottimo e soddisfatto
Susana
todo cORRECTO!
Laurent
Site internet très convivial et très rapide pour la sélection des ferry. Réception très rapide des réservations. Très bien dans l'ensemble. Je ne mets que 4 étoiles car il est dommage de ne pas pouvoir télécharger les cartes d'embarquement (comme on peut le faire dans les avions) et être obligés d'aller à la compagnie les échanger contre le voucher. Cela fait perdre un peu de temps.
Cher Client,malheureusement, certaines compagnies maritimes ne fournissent pas un e-ticket valable pour l'embarquement, mais seulement un voucher à convertir à la billetterie du port avant le départ. Acheter les vouchers en ligne et payer leur frais de prévente signifie s'assurer une place sur le ferry, en évitant le risque de ne pas trouver de la disponibilité, en particulier pendant la haute saison. Bien cordialement, l'Equipe de Ok-Ferry
Elodie
Tout est très explicite et très rapide
