Passengers who book with us have the opportunity to give a review on our online and telephone service.
The review can be given on our Google page, on the Trustpilot page or directly on the Misterferry website.
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Average rating
Based on 51976 Reviews

98% of our customers recommend our service to their friends.
Marco
Come sempre, rapido ed efficiente. Bravi!
Melis
E' la prima volta che usufreuisco, sia io che i miei familiari, del vostro servizio di prenotazione; non solo sono rimasto molto soddisfatto per la rapidità nel contattarmi telefonicamente, ma sono rimasto stupito perchè dopo nemmeno 10 minuti potevo già stampare il biglietto. Pienamente soddisfatto e un grazie particolare a Marika (spero sia corretto il suo nome!), per la sua gentilezza!!
Deborah
Oggi ho avuto il piacere di ricevere una telefonata subito dopo aver effettuato la prenotazione e con stupore mi hanno comunicato che avrei avuto uno sconto se avessi effettuato il pagamento entro il pomeriggio, ho avuto un problema e in maniera tempestiva hanno cercato di venirmi in contro. Sono molto soddisfatta del servizio e, come sempre, continuerò a prenotare con questo sito.
Vita
Facile e veloce
Luigi
buono se non fosse per la mancata possibilità on line di richiedere la fattura, quindi perdita di tempo per la telefonata o la mail
Irina
Modalità di prenotazione chiara ed efficiente, semplice da seguire e metodi di pagamento sicuri
Calogero
Siamo rimasti un po delusi !!! Avremmo preferito avere la nave LA SUPREMA!! Avevamo viaggiato 2o 3 anni fa è veramente favolosa !!! Mentre la Excelsior siamo rimasti molto delusi!!!
Domenico
ho ricevuto i biglietti di viaggio in perfetta linea con la prenotazione e con estrema rapidità. Sono soddisfatto del trattamento ricevuto e segnalerò l'indirizzo ad ogni amico che dovesse essere interessato a traghetti da Napoli verso le isale.
Luigi
semplice, chiaro e veloce
Thomas
einfache Online-Bedienung mit rascher Zusendung der Tickets
Cimarusti
Chairo, semplice e veloce
Vittorio
Ottimo. Personale gentile e preparato. preventivi chiari . Servizio ineccepibile.
Diego
Semplice chiaro ed intuitivo
Marina
Veloce e pratico. Prenotato in pochi clic. Perfetto !
Giovanni
ottimo
Giampiero
Non e' la prima volta che prenoto con questa agenzia , agenzia seria tempestiva nel soddisfare le esigenze dei clienti , grazie
Virginia
Molto gentili e professionali
Giuliano
Ottimo servizio
Casavecchia
Servizio rapido ed affidabile, ad oggi cinque stelle pienamente meritate.
Giorgio
Pratico e veloce
Loredana
prenotazione veloce e facile
Antonella
lo trovo comodo perchè in una unica pagina è possibile vedere tutte le tratte e gli orari per una certa destinazione. Unico suggerimento, ogni volta che si cambia la tratta, bisogna reinserire tutti i dati di passeggeri e veicoli. sarebbe comodo mantenere questi dati mentre si provano varie opzioni di viaggio
Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione e suggerimento che sarà valutato dalla nostra Direzione. Chiediamo ai nostri utenti di lasciare un commento proprio per capire come migliorare il nostro servizio e renderlo più funzionale. Grazie, lo Staff di Traghettilines
Rusconi
Veloci e affidabili
Angelo
Ottimo servizio. Il sito è sorprendentemente facile da usare, soprattutto in confronto ai siti delle compagnie navali. Voucer e polizza arrivati via mail dopo pochi minuti. Non saprei quali miglioramenti suggerire. Molto bravi.
Rossella
Grazie mille per tutto siete stati tempestivi e gentilissimi.
Omobinj
Da un mio controllo effettuato sui biglietti risulta,come tempestivamente comunicatovi,che mancano i dati di ambedue i viaggiatori,la targa del veicolo,la sistemazione,tutti particolari che non mi e'stato possibile inserire al momento della prenotazione. Spero ardentemente in una pronta correzione da parte vostra,visto che ho provveduto ad inviarvi i dati mancanti
Gentile Cliente, la ringraziamo per la recensione e le comunichiamo che per la destinazione da lei scelta non necessita indicare né i dati dei passeggeri (eccetto l'intestatario del ticket), né la targa dell'auto. Il suo biglietto pertanto è corretto. Cordiali Saluti, lo Staff Traghetti-elba
Claudio
Ho apprezzato la chiarezza della comunicazione della richiesta dati e la loro semplicità, compreso il sistema di pagamento.
Massimo
VERAMENTE OTTIMO SERVIZIO COMPLIMENTI SONO MOLTO SODDISFATTO
Maria Emanuela
Molto soddisfatta del servizio prestato
Giuseppe
servizio efficiente, chiaro e veloce.
Liduina Pia
Servizio tempestivo e molto efficiente
Sirti
CORTESIA EFFICIANZA COMPETENZA
Rosario Giuseppe
Ottima professionalità e tempestività nell'esecuzione D'altra parte già in passato ho usufruito di questo servizio.
Mauro
Prenotazione semplice e veloce. Ottimo servizio.
Rita
Servizio molto valido e gentilissima la Sig.ra che mi ha risposto .
Marco
eccellente....siamo stati seguiti dal sig. Jonatan.....molto cortese e professionale...grazie..
Cesarina
Precisione e velocità
Mario
servizio rapido e veloce preventivo in un minuto circa biglietti ricevuti in tempo da record lo consiglio
Paolo
Servizio celere e corretto.
Franca
sono soddisfatta del servizio ...prenotato alla sera e al mattino mi hanno spedito per mail i biglietti grazie
Marco
Molto soddisfatto per la celerità del servizio e la precisione
Giannino
Ottimo impostazione chiara semplice e facile da utilizzare.
Giuliana
cortesia, professionalità, servizio celere
Arzio
Prenotazione veloce su piattaforma facile e intuitiva. Conferma rapida e invio biglietti sicuro con mail ed eventualmente di facile ristampa.
Laura
Prenotare è stato semplice e veloce. I biglietti sono arrivati in breve tempo. Ottimo
Ivan
servizio pratico e veloce, operatori gentili e disponibili, lo consiglio
Lorenzo
Ottimo il tutto!!!
Carlo
buona e veloce
Mirka
cortesia e disponibilità.
Duccio
Servizio molto efficiente, anche come garanzia di rimborso del biglietto
