Passengers who book with us have the opportunity to give a review on our online and telephone service.
The review can be given on our Google page, on the Trustpilot page or directly on the Misterferry website.
The reviews and comments published in this section can only be entered via a rating form that is sent to users once they have received their tickets.
Average rating
Based on 51612 Reviews
5
44913
4
5290
3
648
2
251
1
510
98% of our customers recommend our service to their friends.
Monica
Semplicemente ottimo il servizio. Semplice, veloce, efficiente. Siamo stati 3 volte all'Elba, e abbiamo sempre preso con voi i biglietti. Se torneremo ancora all'Isola d'Elba li prenderemo ancora con voi.
Gabriella
il servizio prenotazione perfetto i biglietti arrivati immediatamente
Famiani
Molto efficiente.
Paola
Personale competente, preciso e disponibile. Grazie!
Angelini
OTTIMO
Christian
schnell und übersichtlich
Bongiovanni
ottimo
Carlo
Intuitivo e veloce
Sabina
Tutto molto veloce e chiaro
Carmela
Ho avuto problemi nella comprensione di come fare la prenotazione perchè non era chiaro dove inserire oltre alla persona che effettua la prenotazione gli altri passeggeri mi sono rivolta quindi al personale telefonando ed ho trovato una ragazza gentilissima e preparata che mi ha aiutato e mi ha risolto il problema in pochi minuti complimenti per il personale.
Gerarda
Molto gentile e di grande aiuto! Grazie mille!
Salvatore
Molto semplice
Helmut
Super einfach, schnell zu buchen top
Michele
Servizio ottimo e veloce
Giovanni
tutto molto chiaro e molto veloce e prezzi ottimi
Elehanna
Velocissimi ed efficienti!
Stefano
Sito facile da consultare e veloce biglietti arrivati tempestivamente via mail per ora tutto perfetto. Speriamo anche il viaggio
Canova
Ottimo
Distefano
Come da tantissimi anni sono soddisfatto della vostra rapidità e disponibilità.tanti saliti ed auguri a voi tutti.distinti saluti
Angelica
gentilezza e cortesia non mancano. parlato con Marco.....molto paziente e veloce nel servizio
Gargiulo
MOLTO BENE
Domenico
E' da anni che prenoto i miei viaggi con voi e non ho avuto mai problemi, la cosa che distingue la vostra agenzia, è la disponibilità, la gentilezza, la professionalità, la precisione e la puntualità delle operatrici/ operatori nel tenere rapporti con il pubblico. Complimenti!! Avanti sempre così.
Manfred
Super Abwicklung , fairer Umgang , guter Service.
Paolo Roberto
Direi veloce e semplice, quello che serve per prenotare
Mario
Ottimo ed efficiente
Reiner
Sehr übersichtliche Menüführung und unkomplizierte Buchung. Texte auf den Tickets leider nur italienisch, auch die AGBs von Sardinia. Tickets wurden innerhalb von 2 Minuten per e-mail gesendet. Deutscher Text etwas holprig und teilweise unvollständig, aber verständlich.
Alessio
Semplice e chiaro. Ho prenotato in 5 minuti. Servizio impeccabile. Davvero dei professionisti
Maier
Schnelle, unkomplizierte Abwicklung
Salvatore
Complimenti, molto veloci ed efficienti . Grazie
Fabrizio
facile veloce efficiente
Angelo
SERVIZIO SERIO ED AFFIDABILE
Hans-Peter
Hochzufrieden, professionelle Abwicklung
Salvatore
personale al servizio molto cordiale e gentile
Maurizio
Servizio di call center cordiale e molto professionale
Lorenzo
Servizio chiaro e molto semplice da intuire veloci le risposte all'ordine effettuato
Gabriele
Tolles Portal mit einer unkomplizierten Buchung. Das Portal ist bedingungslos weiter zu empfehlen.
Alberto
Opinione positiva. Forse sarebbe gradito da parte di chi prenota avere più particolari sul tipo di sistemazione a bordo. Per esempio immagini delle cabine ( esterne ? interne? bagno privato? letti a castello? )
Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione e suggerimento che sarà valutato dalla nostra Direzione. Chiediamo ai nostri utenti di lasciare un commento proprio per capire come migliorare il nostro servizio e renderlo più funzionale. Grazie, lo Staff di Traghettilines
Daniele
Nessun tipo di problema riscontrato, quindi tutto ok. Spero di non dovermi trovare nella situazione estrema e spiacevole di dover, per causa di forza maggiore, rinunciare al viaggio, questa sì che sarebbe la vera prova provata della vostra professionalità. Quindi fin qui nulla da eccepire, scelto, prenotato e ricevuto i biglietti ne giro di pochi minuti.
Christine
Simple, clair, parfait
Francesca
SEMPLICE, RAPIDO, SICURO.
Donatella
Sito da consigliare per un acquisto veloce e sicuro. Soddisfatta
Stefano
Molto veloci nel consegnare la prenotazione. Affidabili e precisi. È la terza volta che prenoto con Voi. Molto soddisfatto. Grazie+++++
Luisa
400
Benoit
Service facile et rapide
Luca
Semplice da utilizzare ed estremamente rapido
Paolo
Il servizio è stato efficientissimo. Non uso spesso i traghetti ma, nel caso, utilizzerò volentieri il vostro servizio. Grazie!
Vincent
Très facile et rapide pour réserver les différentes destinations Je recommande sans souci
Nereo
Velocissimi
Volpe
Ottimo
Maria Rita
sono pienamente soddisfatta e vi ringrazio l'unica pecca è che ho prenotato anche una tratta napoli beverello-ischia per il 31 maggio 2018 a nome ELVEZIA Gianni Paolo e non riesco a trovarla grazie
Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua valutazione e come da telefonata intercorsa ci ha confermato che non ha ancora provveduto ad effettuare la prenotazione per la tratta Napoli Beverello-Ischia. Cordiali Saluti, lo Staff di Traghettilines.
