Passengers who book with us have the opportunity to give a review on our online and telephone service.
The review can be given on our Google page, on the Trustpilot page or directly on the Misterferry website.
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Average rating
Based on 51612 Reviews
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98% of our customers recommend our service to their friends.
Lautsch
Sehr gut schnell und unkompliziert einfach super danke
Marco
Servizio svolto da professionisti
Moacir
Super veloce sono contento
Gaetano
ottimo sito , semplicissimo con prezzi competitivi.
Antonio
Informazioni chiare e semplici.Servizio ottimo
Giorgio
Servizio ottimo tempestivo efficiente. personale disponibile e gentile, Da tenere decisamente in considerazione per ulteriori necessità.
Hans
Nach ein paar Schwierigkeiten, welche aber bei meiner mangelnder Internet Kenntnis zu begründen sind, hat schlussendlich alles hervorragend geklappt.
Lidia
Seri,veloci,chiari e affidabili...grazieee
Roland
Buchung war absolut in Ordnung.Voucher wurde 1 Tag nach der Buchung per E-mail geschickt . War auf Italienisch ( Bari- Doubrovnik) ,hätte ich gern auch auf Deutsch gehabt um in zu kontrollieren. Ob sonst alles in Ordnung ist ,kann ich erst beim einchecken sagen!
Valentina
Veloci e gentili .
Costel Cristinel
braviiii
Luciano
Ottimo
Marco
.
Paola
Ottimo sito con prezzi chiari e competitivi. Personale professionale e competente
Margherita
Veloce e efficace
Simona
Ottimo servizio! Veloce ed efficiente. E' la seconda volta che lo utilizzo e sono sempre rimasta soddisfatta. L'anno scorso, per un problema nell'accettazione online di uno sconto sul prezzo, ho contattato telefonicamente il call center ed ho trovato una operatrice straordinariamente gentile e, soprattutto, davvero competente che, in pochi minuti, ha risolto il problema. Lo consiglio a tutti!
Marco
semplice intuitiva e rapida perfetta
Gazzi
ho prenotato on line: intuitivo, semplice efficiente.
Russo
Semplicemente....... perfetto
Gaudenzio
Servizio eccellente
Amedeo
veloce, lo avevo già avuto l'anno scorso.
Bernrieder
Ihre Internetseite ist klar und einfach, alles sehr gut zu finden. Ich kann meine Tickets ausdrucken und muß bei der Fähre nicht anstehen. Beim nächsten Mal werde ich wieder über Sie buchen. Mit feundlichem Gruß Elisabeth Bernrieder
Domenico
ECCEZIONALE
Anna
Ottimo servizio! Veloce ed efficiente
Adalberto
Precisi e veloci. Mi aspetto un'ottima traversata. Saluti Adalberto
Massaro
E' la prima volta che usufruisco dei vostri servizi e mi sembra di ottimo livello. Veloci e precisi.
Paolo
tutto ok e rapido
Laura
Servizio veloce e soddisfacente
Vincenzo
Veloce semplice
Edoardo Paolo
soddisfatto molto comodo e veloce
Paola
Servizio chiaro, veloce, con indicazione di tutti i costi in modo ben comprensibile sin dall'inizio. Spero di non aver bisogno di modifiche, ma sono certa che anche in quel caso il servizio si confermerà ottimo. Grazie!
Ivano
Soddisfatto
Alice
Rapidissimo! In 3 passaggi prenotazione effettuata!
Emanuela
Servizio efficiente e veloce e massima cortesia da parte degli operatori
Nazareno
Facile veloce preciso
Sven
Leider ist es nicht möglich, ein weitere Fahrzeug (in diesem Fall ein zweites Motorrad) zu einer Buchung zuzufügen. Man kann zwar zwei Personen buchen aber nicht dazu zwei Motorräder. Die +49 (089...) Nummer ist nicht besetzt bzw. es geht nach der automatischen Bandansage kein Mensch an das Telefon. Leider nur zwei Sterne, weil ich nicht rausbekomme, wie ich das zweite Motorrad buchen kann.
Sehr geerter Kunde, Wir bedauern Ihr Feedback fuer Ihre Feedback, so wir moechte Sie informieren dass wann man zwei Fahrzeug zu einen reservirung bestetigen mussen man can nur am telefonisch zu diese nummer 0565.912059 von Montag zu Samstag am 09.00 Uhr bis 13.00 Uhr oder am 15.00 Uhr bis 19.00 Uhr anruffen. Sie konnen einen email zu variazioni@prenotazioni24.it senden um Ihre reservierung zu wechsell. Mit Freundlichen Gruessen , Ok-Ferry Team
Ermanno
il sito è veloce è comprensibile, ben fatto. Consiglio l'utilizzo del sito.
Mohamed
Tutto bene non ce niente da dire
Odile
Réservation très facile J’apprécie le choix de différentes compagnies pour correspondre exactement à mes horaires Super
Marco
Servizio concreto e senza fronzoli. Correttezza ed immediatezza nelle comunicazioni. Lo consiglio vivamente.
Paride
Eccellente
Emanuele
brava Valentina
Pinna
ottimo servizio
Angelo
Molto completo e chiaro, di facile lettura e compilazione. La registrazione della prenotazione ed il conseguente invio dei documenti di viaggio sono praticamente immediati.
Alberto
Ottimo e semplice da usare.
Gunther
Die Beratung war sehr gut (Amanda)
Angelo
OTTIMO IL SERVIZIO ASSISTENZA CLIENTI , AVEVAMO UN PROBLEMA DI DATE MA IL SERVIZIO CLIENTI E' STATO INECCEPIBILE FORNENDO L'ASSISTENZA RICHIESTA RAPIDAMENTE
Antonio
Molto precisi e professionali
Paolo Luigi
prenotazione rapida e semplice, risposta tempestiva
Emilio
nella mail di trasmissione " invio biglietti WT18B58305 " ho ricevuto il " solo vaucher di andata " resto in attesa di ricevere anche quello di ritorno
Gentile Cliente, la ringraziamo per la recensione e la informiamo che, come indicato all'interno della documentazione in suo possesso, la compagnia di navigazione emette il solo voucher di andata in quanto il cliente ha 90 giorni di tempo per effettuare il viaggio di ritorno, senza, quindi, prenotare una data precisa per il ritorno. Per ulteriori informazioni non esiti a contattarci. Cordiali Saluti, lo Staff di Traghettilines
