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Average rating
Based on 51686 Reviews

98% of our customers recommend our service to their friends.
Sergio
soddisfatto per cortesia ed efficienza
Donatella
ottimo servizio con anche possibilità di fare bonifico se non si ha una carta di credito come me.
Fiorotto
come praticità e velocità direi molto buona
Teresa
Personale gentile e professionale Servizio rapido e semplice
Carlo
molto buono
Massimo
Gentilissimi e cordialissimi Mi ha chiamato un gentilissimo operatore tramite il quale abbiamo verificato la mail alla quale inviarmi i documenti. Avevo sbagliato un numero e non arrivara. Cordialissimo, ha corretto ed inviato all'istante
Mario
Per ora,il vostro servizio è stato soddisfacente.Sarò convinto del tutto al rientro della vacanza.
Marco
Buon servizio. Peccato dover ritirare i biglietti al botteghino il giorno dell partenza.
Gianmario
Velocissimi
Bulgheroni
Estrema cortesia ed efficienza, complimenti sinceri.
Consiglio
Ho fatto la prenotazione con la sig.na Evelyn ed è stata gentilissima e funzionale.
Luigi
Assistente molto gentile. Forse servizio un po' caro?
Vincent
Le service est pratique, en revanche la traduction française est lamentable, à la limite du compréhensible
Cher Client, merci pour votre retour. Nous apporterons les modifications nécessaires pour rendre le site internet compréhensible et clair. Merci, l'équipe de Ok-Ferry
Agostini
Professionalità, puntualità e cortesia.
Celentano
Servizio tempestivo ed ineccepibile
Francesco
gentili e pronti a risolvere problemi
Claudio
Procedura rapidissima: in pochi minuti ho prenotato e ricevuto i biglietti via e-mail. Un piccolo problema con il pagamento con carta di credito è stato risolto in pochi minuti grazie all'assistenza del personale di traghettilines. Un'esperienza molto positiva.
Picci
Ottimo servizio. L'addetta con cui ho parlato al telefono molto competente e cordiale. Solo un punto ritengo sia da ampliare ossia dare la possibilirta' di ripetere l'operazione qualora vi fosse un errore sui vari dati inseriti.
Jean-Claude
Bien, rapide, clair, précis
Marta
Un servizio efficiente e veloce... sono rimasta più che soddisfatta
Virgilio
sono rimasto molto soddisfatto del servizio; in particolare segnalo la cortesia della Signora Olga che mi ha guidato nel risolvere un inconveniente cordialità Virgilio Grasselli
Bernardo
abbiamo sempre trovato professionalità e cortesia, oltre ad una inconsueta disponibilità. Veloci e competenti.
Paolo
efficiente - preciso - nessuna attesa
Regula
Carton
bien en général , toutefois il serait préférable de classer les voyages non pas par ordre alphabétique mais par départ- destination car actuellement tout est mélangé
Madella
Decisamente efficiente e tempestivo.Complimenti.
Daniele
I biglietti sono arrivati prestissimo Speriamo che anche il battello sia puntuale
Daniela
Unico problema forse, il fatto che il biglietto non e' completo per l'imbarco, bisogna presentarsi in anticipo per il visto.
Gianni
Molto efficiente, consigliato)!
Varratta
GENTILISSIMI DISPONIBILI PERFETTI E PROFESSIONALI
Franco Luigi
Personale cortese e sempre pronto ad risolvere qualsiasi richiesta .
Stéphane
Parfait pour commander mon voyage en ferry, j’ai reçu mon billet très rapidement
Michele
SONO RIMASTO SODDISFATTO DEL SERVIZIO
Erika
Sono molto soddisfatta, gentilezza e cortesia è quello che ho riscontrato negli operatori che mi hanno aiutata nella prenotazione del biglietto.
Gaetano
sono soddisfatto del funzionamento della vostra prenotazione, e ottima
Antonio
ottima
Zedda
Gentilezza e professionalità, complimenti all operatrice Alessandra
Proietti
Servizio molto efficiente e rapido
Zanoli
Ottimo servizio, puntuale e preciso. Poca la disponibilità di traghetti da Ventotene per la domenica 20/9.
Gerali
Una piacevole sorpresa. Servizio eccellente, veloce, affidabile e cortese.
Serge
Tout c’est bien déroulé, nous sommes stisfaits, le site est sérieux et performant
Trevisan
Servizio veloce e puntuale con personale molto gentile
Alberto Claudio
veloce e preciso
Santo Salvatore
ho provato per la prima volta questo sito di prenotazione on line di biglietti per traghetti e devo dire che sono rimasto molto soddisfatto sia del servizio che della velocità.
Moncalvi
VELOCI, PRECISI, ISTRUZIONI PERFETTE E COMPLETE. GRANDE PROFESSIONALITA'.
Gianna
Ottimo
Manolo
Impeccabile, rapido, efficace, molto professionale,nonché molto propositivo da parte delle ragazze che mi hanno sempre servito senza mancare mai di espormi ogni promozione del momento! Quando il cliente chiude il telefono sentendosi un cliente speciale, significa che il lavoro è stato espletato in maniera perfetta. Grazie di tutto,Buon lavoro Manolo.
Basso
Personale gentilissimo e qualificato. Ottimo servizio
Emélie
Réserver est simple et rapide
Christian
Facile et rapide.On pourrait avoir plus de détail quand au choix de l'emplacement pont ou fauteuil , pour les cabines on devine aisément.Y a-t-il possibilité de restauration sur le ferry ?
Cher Client, pour avor plus d'informations à propos de votre voyage merci de nous écrire par email à reservations@ok-ferry.fr. Cordialement, l'équipe de Ok-Ferry