Mediterranean ferry booking center

Alles in ordnung, Bravo!

Non conoscevo il servizio che ho scoperto da solo su internet......e sono rimasto tanto soddisfatto per la rapidità di come si è conclusa la prenotazione sino all'ottenimento dei biglietti per l'imbarco.-

Rapide facile d'accès pour commander les billets

tempestivi

In poco più di mezz'ora è andato tutto liscio. Speriamo che sia liscio anche il Mar Tirreno domani pomeriggio. Già provato ad essere sbatacchiato da Beverello a Porto d'Ischia!

Servizio ineccepibile . Cortesia e professionalità. In poco tempo ho ricevuto i biglietti.

valutazione ottima, ma non accettare le carte di credito dell'agenzia non è una cosa corretta. le carte individuali sono accettate e quelle dell'agenzia no? c'è un motivo? questo è un giudizio molto negativo sulla modalità di pagamento. Non vi fidate delle agenzie che vendono i Vs. Servizi?

Gentile Cliente, il sistema di prenotazione accetta sia carte di credito individuali che carte di credito aziendali le quali generalmente non sono riconducibili a un nominativo personale. Pertanto, per rendere ancora più sicuro l'iter previsto per il pagamento online, la procedura di transazione si avvale di uno step aggiuntivo. Grazie, lo Staff di Traghettilines

Efficiente

Service au top! Personnel très réactif. Je les conseille à 100%

Servizio on line veloce e di facile consultazione come il personale del call center competente e disponibile.

buona

bon système de réservation simple et bien expliqué

ottimo servizio, personale gentilissimo e competente

ottimo

Pratico e veloce

Mi sarebbe piaciuto cliccare la 5° stella.....ed anche se il Call Center è sempre molto disponibile e cortese e fa piacere parlare con una voce umana, io non sono MAI riuscita a portare a termine una prenotazione on line e sono costretta all'interurbana perchè, una volta ricevuta la conferma del pagamento con la carta di credito, la mail con i biglietti non arriva e invece arriva l'annullamento.

Superate le prime difficoltà nel interagire con la Vs società attraverso i servizi online, tutto è stato superato grazie a l'efficienza e professionalità del Vs personale. Spero di poter usufruire dei vostri servizi anche in seguito. Anticipatamente ringrazio

servizio perfetto!

Gentilesse et disponibilité du personnel

PRENDO QUASI TUTTI GLI ANNI IL TRAGHETTO PER LA SICILIA ED OGNI ANNO IL PREZZO AUMENTA! INOLTRE MI PIACEREBBE POTER USUFRUIRE DELLA CAMERA SINGOLA SE CE NE FOSSE LA POSSIBILITA' E POTER AVERE INCLUSO NEL PREZZO DEL BIGLIETTO UN BUONO DA SPENDERE NELLA COLAZIONE O NELLA CENA SUL TRAGHETTO. SAREBBERO INCENTIVI IN PIU' PER RIPRENOTARE CON VOI ALTRIMENTI, A CONTI FATTI, CONVIENE ANDARE IN MACCHINA!

Gentile Cliente, in qualità di centro prenotazioni dobbiamo attenerci alle condizioni e ai prezzi imposti dalla compagnia di navigazione. La ringraziamo per i suoi suggerimenti, che inoltreremo alla compagnia interessata. Cordiali saluti, lo Staff di Traghettilines

Ottimo servizio

Servizio chiaro e veloce

Personale squisito, preparato e cordialissimo

Molto efficace e puntuale. Sarebbe perfetto se non si dovesse passare dal check-in.

ottimo

Servizio veloce ed efficiente oltre che personale disponibile per ogni eventuale problematica.

Precisione, cordialità ed efficienza.

Je viens de réserver mon billet pour les îles Eoliennes c’est la première fois que j’achète des billets en ligne… tout super surtout le service client par tel

Ottima assistenza

perfetti....

Ottimo anche se la prenotazione on line di una cabina doppia/tripla/quadrupla non consente di prenotare più di un'auto/moto. Peraltro il servizio di assistenza via mail e telefonica è risultato molto veloce e cortese.

le signorine gentili. i biglietti li ho ricevuti subito dopo aver fatto il pagamento. tutto bene!

Freundliche und kompetente Mitarbeiter, die telefonische Anfragen beantworten!

ottimo servizio, semplicissimo da utilizzare.

OTTIMO SERVIZIO

ottimo,veloce e preciso

Veloce e preciso

Servizio eccellente, grazie.

SITE FIABLE, PAIEMENT FACILE

Satisfaite, rien à dire, merci

Sono rimasto molto soddisfatto sia del servizio,della velocita' e per la semplicita'. In genere per le prenotazioni lascio sempre farle fare agli altri. (Siamo un gruppetto di amici e ci spostiamo spesso). Questa volta siamo in due e le ho dovute fare io. Mi sono trovato bene,vi ringrazio e alla prossima. Ciaoooo.

Ottimo lavoro grazie

Perfetti gentili e disponibili. BRAVISSIMI

service de commande conforme aux promesses

Gentili e seri grazie

Efficienti e cortesi

Je le recommande vivement

rapido e semplice

Il servizio è stato semplice e rapido

NON sono rimasto soddisfatto, In futuro NON mi affiderò a voi. Ho ricevuto i bliglietti online con circa 10 euro fra supplemento acquisto online e diritti di prevendita e i BIGLIETTI devono comunque essere convertiti in BIGLIETTERIA al porto. Sul servizio online NON c'è scritta questa procedura, ho chiamato il call center della traghettilines e mi hanno risposto che mi dovevo informare prima......

Gentile Cliente, ci dispiace per la sua esperienza negativa, purtroppo alcune compagnie di navigazione non prevedono l'emissione diretta di un e-ticket valido per l'imbarco, ma solamente un voucher da convertire alla biglietteria di porto prima della partenza. In qualità di centro prenotazioni dobbiamo attenerci alle disposizioni della compagnia marittima stessa. Grazie, lo Staff di Traghettilines