Passengers who book with us have the opportunity to give a review on our online and telephone service.
The review can be given on our Google page, on the Trustpilot page or directly on the Misterferry website.
The reviews and comments published in this section can only be entered via a rating form that is sent to users once they have received their tickets.
Average rating
Based on 51663 Reviews
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98% of our customers recommend our service to their friends.
Giuseppe
Veloce il servizio; pecca per l' impossibilita' del non poter fare via internet operazione imbarco.
Antonella
Programma internet molto facile da usare,immediatezza nell'invio biglietti
Franz
Die Abwicklung war ok. Ich habe auch einen Hinweis erhalten, dass bei meiner Buchung Abfahrtshafen und Ankunftshafen verschieden gewählt wurden. Ich bekam einen anderen Vorschlag, das war sehr aufmerksam. Problem hatte ich mit der Rückfahrkarte von Ischia nach Neapel, hat ein bisschen gedauert, bis ich herauslesen konnte, dass ich die Fahrkarten am Hafen direkt lösen muss!
Sehr geehrter Kunde, wir informieren Sie dass leider einege Gesellschaften nicht Tickets sondern Vouchers( dass Sie an der Ticketoffice am Hafen verwandeln mussen damit Sie die Tickets bekommen konnen) begeben konnen. Wenn Sie andere Fragen haben, konnen Sie uns kontaktieren. Staff von Ok Ferry
Franco
Perfetto immediato e facile. Lo consiglio sicuramente.
Gabriella
molto buono
Holderberg
Gut
Piero
Operatori cordiali e disponibili, servizio online ottimo!
Matilde Rita
Efficiente veloce e sicura
Tizizana
A parte il nome sbagliato (Tiziana ) servizio rapido ed eccellente. Infatti non è la prima volta che utilizzo questo servizio. Soddisfatta.
Bonuccelli
ottimo servizio
Alberto
E' stato facile selezionare ed acquistare i biglietti. L'unica pecco sono le commissioni sul pagamento tramite Paypal.
Pulsar Viaggi
Sistema intuitivo e supporto efficiente.
Ingo
alles prima
Maurizio
Ottimo
Cargo
Personale gentile ed efficente nel risolvere ulteriori problemi che si pongono, ottima assistenza su prenotazioni, modifiche o annullamenti a riguardo dei viaggi.
Elegua Viaggi
BUONGIORNO OTTIMO SERVIZIO SITO WEB PERFETTO PERSONALE SUPERLATIVO LO CONSIGLIO AI MIEI COLLEGHI ELEGUA VIAGGI SRL
Naumachos Viaggi
Affidabilità e e rapidità garantiti. Complimenti !
Colombo
Veloci e chiari!. in pochi minuti ho completato l' acquisto e ricevut subito messaggi di conferma e biglietti
Ercolino
efficace
Arno
molto soddisfatto
Romeo
Gentili Sigg.ri siamo e eravamo da anni tanto contento e sottisfatto del vostro servizio. "Impeccabile". Purtroppo non posso darvi un consiglio di migliorare perché siete già tanto porfessionale. Auguri per ora e il futuro. Romeo e Theresia
Santini
Buono. Vorrei avere chiarimenti su come utilizzare il buono sconto per prossimi viaggi.
Gentile Cliente, per maggiori informazioni in merito ai buoni sconto la invitiamo a contattare il numero 0565912191. Grazie, lo Staff di Traghettilines
Antonio
Ottimo servizio di prenotazione: pratico, veloce. Consiglio vivamente a tutti coloro che hanno le idee chiare...
Fabio
lo staff online è stato perfetto. la mia prenotazione è avvenuta in modo perfetto. grazie
De Vincenti
Servizio veloce ed efficiente in linee con le mie aspettative. Complimenti.
Nicola
E' MOLTO PRATICO E VELOCE.
Giovanni
velocissimi e puntuali. grazie
Alberto
E' la terza volta che viaggio con voi...sempre molto professionali!
Johannes
Die Online-Fährenbuchung funktioniert einfach, perfekt und schnell. In ca.10 Minuten sind die entsprechenden Ticketgutscheine am Schirm.
Giuseppe
Veramente ottimo;)
Michele
Cordiali e disponibili.
Harald
Ich habe soeben die Buchung über die Homepage unseres Hotels (Sant'Andrea) gemacht. Da wird auf einen Rabatt bei der Buchung der Fähre hingewiesen. Leider ist mir bei der Buchung kein Code untergekommen und deshalb scheint kein Rabatt auf! Ist da noch was zu machen? Ansonsten ist die Buchung problemlos verlaufen.
Marino
BUONO
Agnes
Très bien, facile à utiliser, rapide . Jai reçu les contremarques à imprimer très rapidement.
Fornells
No es muy claro el proceso de compra. No se sabe cuál es el billete válido definitivamente. Espero que sea el que me han enviado.
Dear Customer, we kindly inform you that you have received a voucher. You are required to exhibit this voucher at the port office the day of departure in order to collect your boarding pass. Thank you, the Staff of Traghettilines
Annalisa
Chiaro e veloce!
Giorgio
Semplice veloce ed efficace
Mauro
Tutto perfetto, sito molto semplice, velocissimi.
Ivano
Ottimo servizio, funzionale
Marcello
Rapidi ed efficaci.
Paolo
tutto molto semplice e chiaro, nonostante ciò ho chiamato anche l'assistenza telefonica (di Domenica !!) con attesa brevissima, tanta gentilezza e risposte chiarissime !!
Luigi
Efficiente e rapido. Aiuto per un piccolo problema nel pagamento dato telefonicamente con gentilezza e disponibilità.
Rosario
CHIARO ED EFFICIENTE
Mario
Si il servizio e stato Celere è chiaro... importante. Complimenti Saluti
Cinzia
rapidi, precisi, ottimo prezzo, biglietti arrivati subito. nulla da ridire
Sabrina
ottimo servizio
Emilio
con i passaggi fatti fino ad adesso sono rimasto soddisfatto per precisione e velocita'.
Christian
Ottimo servizio
Giuseppe
ottimo servizio
Paola
ottimo
