Passengers who book with us have the opportunity to give a review on our online and telephone service.
The review can be given on our Google page, on the Trustpilot page or directly on the Misterferry website.
The reviews and comments published in this section can only be entered via a rating form that is sent to users once they have received their tickets.
Average rating
Based on 51977 Reviews
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98% of our customers recommend our service to their friends.
Siegfried
Schnell und zuverlässig.
Mulas
Grazie per la cordialità e cortesia!
Antonia
Buon servizio. Con conferma rapida
Skender
CHIARO E VELOCE
Rita
Efficienza e velocità
Luciano
informazioni chiare e rapidità nella spedizione del biglietto
Fabrizio
Super veloce, grazie !!
Nordera
disponibilita chiarezza ttok
Doria
Servizio veloce ed ottimo
Pugliese
Il signor GUIDO ottima assistenza telefonica, complimenti.
Angelo
E perfetto
De Marco
efficace
Hernan Dario
Buen servicio de reserva en internet. Un consejo: deberían dejar en claro en la parte en donde solicitan tipo de coche, marca, medidas etc, que si es un auto alquilado se debería colocar la palabra RENT o NOLEGGIATO ya que en la pagina eso no figura y yo tuve que preguntarlo por mail para poder reservar. No obstante, cuando consulté por mail, la respuesta fue inmediata y satisfactoria. Salutti!!
Mario
Mi sembra andato tutto a buon fine quindi mi sento soddisfatto anche della velocità della risposta. Saluti
Massimiliano
Servizio molto soddisfacente
Cipriani
OTTIMO SERVIZIO
Rodolfo
molto buona
Gerini
Molto pratico e di facile utilizzo anche dall'estero !
Tatiana
OTTIMO SERVIZIO
Silvia
soddisfatta grazie
Stefano
Buongiorno, sito di semplice navigazione, immediato e soprattutto veloce nel riscontro (rilascio biglietti). Unica perplessità, ribadisco perplessità, durante le operazioni di pagamento con carta di credito non compare nessun simbolo di sicurezza nelle transazioni. Ed un vero peccato non accettare AMERICAN EXPRESS.
Caruso
Il servizio telefonico offre disponibilitá, gentilezza, cordialitá, celeritá e professionalitá
Ralph
Schnelle + prompte Abwicklung, übersichtliche Webseite; leider nicht alles auf Englisch oder Deutsch. Die Abfahrtzeiten sind nur mit Mühen zu finden.
Diogo
Sehr gut und schnell
Manuela
Servizio ottimo
Paola
OTTIMO, COME SEMPRE!!!
Mattias
Die Buchung rief reibungslos ab. Da ich einen Fehler bei meiner Angabe der Kreditkartennumer hatte, wurde ich am gleichen Tag von einer deutschsprachigen Mitarbeitern angerufen. Nach mündlicher Bestätigung wurde die Zahlung nochmals ausgeführt. Toll! So muss Kundenservice laufen! Vielen Dank.
Keith
Bonjour suite à la réservation d hier (MT17D70666) trois retour mail avec des prix différents dont un en italien me sont envoyés......... combien allez vous me retirer?......pas les trois j espère ! merci de me tenir informer ce jour salutations
Cher Client, nous vous informons que la différence tarifaire est constituée de nos droits de réservation, qui ne sont pas indiqués sur le billet, mais seulement dans le résumé. Nous vous confirmons que vous avez payé et reçu une seule réservation. Bien cordialement, l'Equipe de Ok-Ferry
Domenico
Servizio impeccabile e cordialità dell'operatore. ..tutto ok grazie
Eric
Bien mais ce ne sont pas billet mais des vouhers ce qui donc ne fait pas gagner du temps il faut quand même passer par la billetterie
Cher Client,malheureusement, certaines compagnies maritimes ne fournissent pas un e-ticket valable pour l'embarquement, mais seulement un voucher à convertir à la billetterie du port avant le départ. Acheter les vouchers en ligne signifie s'assurer une place sur le ferry, en évitant le risque de ne pas trouver de la disponibilité, en particulier pendant la haute saison. Bien cordialement, l'Equipe de Ok-Ferry
Salvatore
servizio prenotazione on line molto rapido e molto semplice, nessun dubbio durante la compilazione di prenotazione on line, i biglietti dopo 10 minuti sono pronti per essere stampati, sono anni che mi affido a questo servizio traghettilines, e continuerò ad affidarmi a loro.Grazie
Roberto
Salve sono rimasto soddisfatto sia per la velocità della prenotazione e del prezzo.cordiali saluti
Savino
Ottimo servizio, referente gentile e disponibile ho prenotato il mio biglietto velocemente
Luigi
Ottimo sotto ogni aspetto, servizio preciso e veloce! Un unico neo è dovuto al pagamento oneroso tramite PayPal, del resto la carta American Express non è accettata da tutti.
Roberto
Ottimo
Alessandro
5
Beretta
RAPIDO E PRECISO
Marco
Servizio veloce complimenti alla prossima prenotazione grazie.
Agostini
puntuali e gentilissimi
Massimiliano
SERVIZIO RAPIDO ED EFFICIENTE PERSONALE MOLTO CORTESE
Maja
Einfach und super
Lacaille
très pratique et clair
Paggi
EFFICIENTE!
Luigi
Ottimo
Tommaso
Molto soddisfatto
Pietro
Servizio efficiente, operatore gentile e competente. Da consigliare.
Marcello
Servizio facile e completo
Giulio
Servizio puntuale e tempestivo
Carlo
Ottimo, semplice ed intuitivo
Adriano
Servizio ottimo
