Passengers who book with us have the opportunity to give a review on our online and telephone service.
The review can be given on our Google page, on the Trustpilot page or directly on the Misterferry website.
The reviews and comments published in this section can only be entered via a rating form that is sent to users once they have received their tickets.
Average rating
Based on 52218 Reviews
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98% of our customers recommend our service to their friends.
Luigi
servizio efficente e veloce grazie..
Intilla
molto professionali e gentilissimi
Romain
conditions et prix tres clairs , bon accueil téléphonique.
Jo Penn
Parfait pour avoir une idée des prix de toutes les différentes compagnies maritimes dans une seule recherche
Layla
Personnel disponible et aimable au tel en cas de nécessité, j'ai eu un problème imprévu lors de l'enregistrement de la réservation immédiatement résolu par le personnel
Carrella
ho parlato con l'operatore Sabrina, disponibile veloce e gentilissima
Mauro
VELOCE E CHIARO
Gloria
Ottimo il servizio telefonico grazie alla cortesia e professionalità della sig.ra Gaia. Il sito non perfettamente efficiente.
Michele
da anni prenoto sempre qui. sempre impeccabili e disponibili. bravi
Christian
Unklare Beschreibung der Rücktrittsversicherung, die erst mit der Buchungsbestätigung ersichtlich geworden sind. Dadurch habe ich nun eine Zusatzleistung bekommen, die ich nicht haben wollte.
Sehr geehrter Kunde, wir möchten Sie informieren, dass im Verlauf des Kostenvoranschlages und in der Bestellübersicht alle Preise und Kosten, sowie auch die Versicherung, die fakultativ einzeln , die ausserdem fakultativ ist, aufgeführt sind. Die Versicherungsbedinungen können Sie mit einem Klick auf seinem Link konsultieren. Wir bestätigen Ihnen des Weiteren, das Sie den Anhang der Versicherung zusammen mit den Reisetickets bekommen und bezahlt haben. Viele Grüsse, das Personal von OK-FERRY
Alessio
La prenotazione è molto semplice e intuitiva e ben spiegata complimenti
Francesco
veloce e facile
Emilio
buono
Bessone
Servizio efficiente, personale gentile. Attivo anche di domenica. Ottimo in tutto.
Simone
COMODO VELOCE E SICURO
Angela
Buon servizio. Consiglio
Alain
sans hesitation tres bon service pour nos prochains voyages voila un bon site de reservation en ligne cordial bonjour a toute l equipe alain
Pratesi
OTTIMA
Bertrand
trés satisfaisant
Giuseppe
Servizio preciso e puntuale. Se c'è una tariffa migliore, verrete richiamati e vi verrà fatta la proposta. Assolutamente consigliato.
Strazzari
Veloce, comoda, pratica, in una parola altamente accattivante
Linke
Anfaengliche Probleme bei der Zahlung konnten unbuerokratisch per Telefon geklaert werden. Danke fuer die schnelle und kompetente Kaufabwicklung des Tickets! mit freundlichem Gruss H.-Dieter Linke
Stefania
Cortesi ed efficienti, grazie
Luciano
SErvizio preciso e veloce
Romolo
Ottimo servizio.
Alessia
VELOCE E CHIARO.
Angelo
Il sito è povero di informazioni per l'utente che lo utilizza per la prima volta. E' stato sviluppato prevalentemente per un utente esperto del servizio disponibile. Potrebbe essere migliorato.
Jürgen
Sehr einfach zu buchen mit sofortigem Erhalt der gewünschten Tickets. Vor allen Dingen durch die Buchung in deutscher Sprache.
Annavita
Ottimo!!!!
Oscar
Proceso eficiente, simple y muy rápido para la obtención de los pasajes en ferry. Excelente sistema de reservas.
Zappa
Semplice nell'utilizzo: si trovano velocemente tutte le alternative possibili. Anche l'assistenza telefonica merita 5 stelle: cortesia e professionalità.
Loredana
e' stato ottimo grazie
Roberto
Ottimo sito, si esplora facile e senza problemi.
Pagani
Ottimo
Medda
sehr sehr schnell :-)
Roberta
Perfetto
Simone
Cordiali e veloci
Paola
Facile e veloce
Pellegrini
buona
Andrea
Molto gentile e professionale la persona con cui abbiamo fatto la prenotazione telefonica per la Sardegna. Ci ha dato dei buoni consigli ed è stata attenta alle nostre esigenze.
Cillara
Pessimo servizio, ho pagato il doppio che farli direttamente dal sito della Grimaldi oltretutto mi avete fatto spendere per una assicurazione che alla fine non serve in quanto da voi dichiarato sono biglietti in promozione assurdo al il danno la beffa.
Gentile Cliente, siamo spiacenti per la sua esperienza negativa, vorremmo specificare che in fase di prenotazione online viene visualizzato immediatamente il riepilogo del viaggio e le voci relative a tutti i costi, compresa l'assicurazione, che è assolutamente facoltativa e della quale è possibile consultare le condizioni cliccando sull'apposito link. Restiamo disponibili per ulteriori informazioni in merito, lo Staff di Traghettilines
Giancarlo
Sono rimasto soddisfatto sia per la gentilezza degli operatori sia per la tempistica di spedizione.
Rosi
Rapido ottimo e comodissimo servizio
Ottavio
Molto semplice e facile fare il tutto
Filippo
servizio velocissimo ottimo 10 stelle
Maria
Eccellente e ottimo servizio, anche post vendita. Personale cordiale, disponibile e competente. Consigliatissimo. per me è già il secondo anno!
Michela
HO PRENOTATO IL TRAGHETTO PER LA SICILIA, E SONO STATI SERI E PRECISI, HO RICEVUTO SUBITO LA MAIL CON I BIGLIETTI
Angelo
Servizio efficiente
Rosario Mario
Ottimo servizio pazienti e gentili
Jolanta Bozena
Servizio efficace, veloce, esplicito e chiaro.
