Passengers who book with us have the opportunity to give a review on our online and telephone service.
The review can be given on our Google page, on the Trustpilot page or directly on the Misterferry website.
The reviews and comments published in this section can only be entered via a rating form that is sent to users once they have received their tickets.
Average rating
Based on 52954 Reviews
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260
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537
98% of our customers recommend our service to their friends.
Michele
Servizio telefonico pratico, operatori chiari , disponibili e gentili, grande comodità di utilizzo e assistenza impeccabile. Nel panorama dei servizi telefonici dei trasporti è il massimo e quando mi occorre fare un viaggio in nave mi rivolgo a loro senza dubbio.
Brunner
Bin sehr zufrieden,netter Kontakt4
Cavenati
Trasparente e veloce
Sergio
cortesia e professionalita grazie
Pierino
Servizio ottimo call center gentile e disponibile risolto problemi rapidamente
Ricco
semplice e veloce
Campolucci
Ottimo, diciamo 5 stelle piu' lode ...
Olivia
Servizio semplice e celere
Annemarie
Die Seite ist gut verständlich und man hat schnell gebucht.
Antonella
Rapido e preciso
Franco
per questa mia esperienza direi ottima .Spero non ci siano sorprese al momento imbarco
Fabrizio
Eccellente
Francesco
POSITIVA
Lucio
nonostante il periodo di stagione alta, apprezzabile la celerità del servizio
Tito
buono il servizio telefonico, migliorabile il servizio web
Lucia
servizio rapido Cecilia sveglia e competente
Antonella
valutazione ottima. Il servizio è stato fatto in pochi minuti
Bernardini
Ottimo servizio di prenotazione. Semplice, chiaro, immediato. Molto bene!
Rubba
tutto comodo, tranne il costo un poco elevato e lo scomodo di cambiare il biglietto.
Gentile Cliente, purtroppo alcune compagnie di navigazione non prevedono l'emissione diretta di un e-ticket valido per l'imbarco, ma solamente un voucher da convertire alla biglietteria di porto prima della partenza. L’utilità di acquistare il voucher online, pagando i relativi diritti di prenotazione, è quella di assicurarsi l’imbarco agli orari prescelti senza rischiare di non trovare posto per poter partire. Ricordiamo che i nostri diritti di prenotazione vengono applicati a titolo di compenso per le spese di gestione pratica. Quest’ultimo ci permette anche di avere uno staff disponibile 7 giorni su 7, attento a rispondere ad ogni esigenza dei nostri clienti in qualsiasi momento. Restiamo disponibili per ulteriori domande e informazioni. Grazie, lo Staff di Traghettilines
Petriello
Eccellente servizio, rapido, chiaro
Costanzo
servizio eccellente in tutti gli aspetti Sono riuscita a parlare con un operatore del servizio in brevissimo tempo. L'operatrice una persona gentilissima e disponibilissima
Francesca
Salve, il sevizio è veloce ma i costi sono eccessivi.
Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione e valutazione. Ricordiamo che i nostri diritti di prenotazione vengono applicati a titolo di compenso per le spese di gestione pratica. Quest’ultimo ci permette anche di avere uno staff disponibile 7 giorni su 7, attento a rispondere ad ogni esigenza dei nostri clienti in qualsiasi momento. Restiamo disponibili per ulteriori domande e informazioni. Grazie, lo Staff di Traghettilines
Astorino
Servizio rapido e qualificato; ottima efficienza e disponibilità. Cari saluti.
Sette
ottimo! disponibilissimi!
Claudio
molto buono, rapido ed efficiente
Chiara
La sig.na Ambra è stata estremamente risolutiva, disponibile e cordiale. Complimenti! Clara
Dispensa
Top, rapide le spiegazioni e in pochi minuti pronoti
Persico
ottima
Daniele
servizio ottimo
Angelo
Ottimo servizio
Veronica
Efficiente
Vincenzo
Impiegata molto preparata cordiale e disponibile.Servizio eccellente
Caterina
Per ora chiaro e veloce. Potrò esprimere piena soddisfazione solo dopo il viaggio!
Lovato
OTTIMO SERVIZIO VIA TELEFONO, IL SITO LO TROVO LENTO E FARRAGINOSO.
Salvatore
Eccellente, uso la piattaforma da anni sempre con soddisfazione
Angelantonio
Biglietti ordinati comodatamente da casa, servizio facile e veloce.
Michele
OTTIMO
Tommaso
servizio eccellente, ho notato però, che alcune agenzie non fanno pagare i diritti di prenotazione, comunque soddisfatto.
Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione e valutazione. Ricordiamo che i nostri diritti di prenotazione vengono applicati a titolo di compenso per le spese di gestione pratica. Quest’ultimo ci permette anche di avere uno staff disponibile 7 giorni su 7, attento a rispondere ad ogni esigenza dei nostri clienti in qualsiasi momento. Restiamo disponibili per ulteriori domande e informazioni. Grazie, lo Staff di Traghettilines
Giuliana
Pienamente soddisfatta... servizio celere e puntuale. Assolutamente consigliato
Scancella
servizio rapido nel confermare la prenotazione, prezzi competitivi. Il call center veloce nel rispondere alla telefonata e la Signora Claudia gentilissima e molto professionale.
Arcangelo
ottimo - velocissimo
Dolores
servizio chiaro, facile e veloce
Stefano
facile, veloce e preciso
Tonon
Eccellente niente da dire
Marco
Ottimo
Maria Pia
Rapidi e puntuali.
Luciano
Servizio chiaro, veloce e sicuro
Garofalo
servizio efficente e veloce
Mauro
servizio veloce e preciso nessuna nota negativa
Stefania
eccellente
