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Average rating
Based on 51647 Reviews

98% of our customers recommend our service to their friends.
Marco
ottimo servizio
Clara
Servizio ottimo
Riccardo
sito molto semplice e snello.
Patrizia
ottimo
Linsenmaier
Schnelle und problemlose Buchung der Fähre! Tickets wurden sofort per eMail verschickt. Jederzeit gerne wieder!
Maurizio
Tutto molto chiaro e veloce . Servizio perfetto
Sarah
Personale gentile E attento
Federico
LO CONSIGLIO
Emanuela
ottimo servizio, chiaro, facile, di pronta interpretazione.
Viviana
poco gradita la discrepanza della prenotazione online che dava disponibilità dei posti poltrona non confermati poi da telefonata dell'agenzia , buono il recupero con alternativa che ha soddisfatto le esigenze richieste, da parte dell'agenzia.
Salvatore
Buono e soddisfacente
Paolo
Semplice e immediato
Evangelista
Facilità, chiarezza nelle prenotazioni
Valter
tutto perfetto velocissimi consiglio
Iole
OTTIMO SITO , PRENOTAZIONE SEMPLICE E RAPIDA COMPLIMENTI
Maurizio
Velocissimi e semplice ottimo servizzio
Udo
Super Service schnelle Bearbeitung gerne jederzeit wieder
Canali
Veloci, cortesi, e disponibili su tutte le domande fatte per prenotazione. e altri dubbi riguardo al. Viaggio.
Moro
Servizio online efficiente e senza complicazioni. Ho ricevuto i biglietti per email e non avrò bisogno di prenderli al porto come ho dovuto l'anno scorso. Grazie.
Denise
Davvero gentile, chiara e disponile operatrice
Antonio
Chiaro, veloce, preciso.
Giovanni
Sito chiaro e facile da usare. Consigliabile
Lorenzo
Eccellente. Servizio completo, rapido efficace e cortese.
Conti
Ottimo
Doveri
Eccellente per facilità e veocità.
Scalabrino
puntuale,rapido,personale da 10 e lode.Grazie
Antonio
Non mi aspettavo che ci fosse un costo di prenotazione di 10 euro in aggiunta ai diritti di prevendita già compresi nel voucher che ho ricevuto via mail a seguito del pagamento. Consiglio di verificare prima se ci sono opportunità di prenotazione senza costi aggiuntivi.
Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione e valutazione. Ricordiamo che i nostri diritti di prenotazione vengono applicati a titolo di compenso per le spese di gestione pratica, in quanto Traghettilines è intermediario fra le compagnie di navigazione e il consumatore. Questo compenso ci permette anche di avere uno staff disponibile 7 giorni su 7, attento a rispondere a ogni esigenza dei nostri clienti in qualsiasi momento. Restiamo disponibili per ulteriori domande e informazioni. Grazie, lo Staff di Traghettilines
Riccardo
Sono rimasto estremamente soddisfatto della cortesia e professionalità dell’ operatore (Laura) con cui ho eseguito la prenotazione per il mio gruppo. Consiglierei ad amici il Vs. servizio e se, in futuro avrò di nuovo bisogno del Vs. servizio, non esiterò a contattarvi.
Stefano
Soddisfatto e già utilizzato lo scorso anno.
Claudio
ottimo
Maria Lodovica
ottimo servizio, sarebbe meglio evitare la coda alla biglietteria all'arrivo al molo
Leta
Eccellente...
Domenico
Servizio preciso, chiaro,con risposta immediata. Da consigliare.
Luisa
Ottima
Spycher
Perfekt
Florinu
velocisssimi nella emissone biglietti e tutte le tariffe migliori corrispondono a quelle dei vettori ufficiali....CONTROLLATO....E GARANTITO
Brunello
Servizio efficiente e personale disponibile. Nonostante ci sia stato un errore (capita) nella stampa del codice (coperto dal timbro della traghettilines) mi sono stati prontamente rinviati.
Mattioli
La signorina è stata gentilissima e molto efficiente !
Jean Thierry
EXCELLENT
Franco
Buonissimo servizio, gentilezza e assistenza adeguata
Marcello
Il reperimento delle informazioni per prenotare i traghetti è stato semplice e veloce. Inoltre i biglietti sono arrivati molto velocemente, quasi subito dopo aver effettuato la prenotazione. Sono molto soddisfatto del vostro servizio.
Roberto
Servizio utile e veloce. Personale gentile competente professionale. Ambra è stata davvero fantastica
Umberto
Ambra è stata fantastica, professionale e molto gentile. Prenotazione veloce e senza problemi.
Martina
Sono soddisfatta per la velocità di risposta e la chiarezza delle informazioni.
Eleonora
Veloce ed efficiente
Giuseppe
SERVIZIO MOLTO BUONO E COMPETENTE SODDISFATTO SICURAMENTE DA CONSIGLIARE
Isa
HO PRENOTATO OGGI UN BIGLIETTO PER IL TRAGHETTO VILLA SAN GIOVANNI - MESSINA. MI SONO TROVATO MOLTO BENE.GRAZIE.
Vanessa
molto precisi e veloci a inviare i biglietti e tutte le informazione che possono essere utili per l'imbarco.
Matamoros Calderon
Sono soddisfatto per il vostro servizio siete pratici e veloci , tanto di cappello congratulazioni grazie tante
Francesco
Il servizio è stato ottimo, I BIGLIETTI SONO ESAGERATAMENTE CARI !!!!!!!!
Gentile Cliente, purtroppo, in qualità di centro prenotazioni, noi dobbiamo attenerci alle tariffe imposte dalle compagnie di navigazione stesse, sulle quali non possiamo intervenire in alcun modo. Grazie, lo Staff di Traghettilines