Passengers who book with us have the opportunity to give a review on our online and telephone service.
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Average rating
Based on 53490 Reviews
5
46545
4
5448
3
686
2
263
1
548
98% of our customers recommend our service to their friends.
Serena
Gentili. Celerità. Risolutivi
Gentili. Celerità. Risolutivi
Cirroni
Istantaneo.Saluti
Istantaneo.Saluti
Pillonel
Bonne réservation, rapide et correct. Merci
Giovanni
tutto perfetto ed efficente ,grazie
Antonio
gentilezza e cortesia oltre alla professionalità con attenzione alle esigenze del cliente mi hanno favorevolmente colpito e ringrazio sentitamente la sig.ra Ambra
Antonella
veloce e accurato, sito chiaro e professionale.
Nicolò Luigi
Tutto chiaro - nessuna sorpresa - massima velocità
Valerio
ottimo, tutto arrivato il giorno dopo il pagamemto.
ottimo, tutto arrivato il giorno dopo il pagamemto.
Mauro
Ottimo servizio online! Preciso e conciso! Lo posso solo consigliare.
Ottimo servizio online! Preciso e conciso! Lo posso solo consigliare.
Saetti
Semplice e rapido.
Semplice e rapido.
Ambra
Servizio veloce, call center disponibile
Servizio veloce, call center disponibile
Stefano
Ottima
Sirti
EFFICIENZA CORTESIA COMPETENZA
Calogero
Siamo rimasti un po delusi !!!Avremmo preferito avere la nave LA SUPREMA!!Avevamo viaggiato 2o 3 anni fa è veramentefavolosa !!!Mentre la Excelsior siamo rimasti molto delusi!!!
Siamo rimasti un po delusi !!!Avremmo preferito avere la nave LA SUPREMA!!Avevamo viaggiato 2o 3 anni fa è veramentefavolosa !!!Mentre la Excelsior siamo rimasti molto delusi!!!
Ketty
Modalità di prenotazione facile e veloce.Mail di conferma immediataMi sono trovata benissimo!!
Modalità di prenotazione facile e veloce.Mail di conferma immediataMi sono trovata benissimo!!
Marco
Come sempre, rapido ed efficiente. Bravi!
Come sempre, rapido ed efficiente. Bravi!
Melis
E' la prima volta che usufreuisco, sia io che i miei familiari, del vostro servizio di prenotazione; non solo sono rimasto molto soddisfatto per la rapidità nel contattarmi telefonicamente, ma sono rimasto stupito perchè dopo nemmeno 10 minuti potevo già stampare il biglietto. Pienamente soddisfatto e un grazie particolare a Marika (spero sia corretto il suo nome!), per la sua gentilezza!!
E' la prima volta che usufreuisco, sia io che i miei familiari, del vostro servizio di prenotazione; non solo sono rimasto molto soddisfatto per la rapidità nel contattarmi telefonicamente, ma sono rimasto stupito perchè dopo nemmeno 10 minuti potevo già stampare il biglietto. Pienamente soddisfatto e un grazie particolare a Marika (spero sia corretto il suo nome!), per la sua gentilezza!!
Deborah
Oggi ho avuto il piacere di ricevere una telefonata subito dopo aver effettuato la prenotazione e con stupore mi hanno comunicato che avrei avuto uno sconto se avessi effettuato il pagamento entro il pomeriggio, ho avuto un problema e in maniera tempestiva hanno cercato di venirmi in contro. Sono molto soddisfatta del servizio e, come sempre, continuerò a prenotare con questo sito.
Oggi ho avuto il piacere di ricevere una telefonata subito dopo aver effettuato la prenotazione e con stupore mi hanno comunicato che avrei avuto uno sconto se avessi effettuato il pagamento entro il pomeriggio, ho avuto un problema e in maniera tempestiva hanno cercato di venirmi in contro. Sono molto soddisfatta del servizio e, come sempre, continuerò a prenotare con questo sito.
Vita
Facile e veloce
Facile e veloce
Luigi
buono se non fosse per la mancata possibilità on line di richiedere la fattura, quindi perdita di tempo per la telefonata o la mail
buono se non fosse per la mancata possibilità on line di richiedere la fattura, quindi perdita di tempo per la telefonata o la mail
Irina
Modalità di prenotazione chiara ed efficiente, semplice da seguire e metodi di pagamento sicuri
Modalità di prenotazione chiara ed efficiente, semplice da seguire e metodi di pagamento sicuri
Domenico
ho ricevuto i biglietti di viaggio in perfetta linea con la prenotazione e con estrema rapidità. Sono soddisfatto del trattamento ricevuto e segnalerò l'indirizzo ad ogni amico che dovesse essere interessato a traghetti da Napoli verso le isale.
Luigi
semplice, chiaro e veloce
Thomas
einfache Online-Bedienung mit rascher Zusendung der Tickets
Cimarusti
Chairo, semplice e veloce
Vittorio
Ottimo. Personale gentile e preparato. preventivi chiari . Servizio ineccepibile.
Diego
Semplice chiaro ed intuitivo
Marina
Veloce e pratico. Prenotato in pochi clic. Perfetto !
Giovanni
ottimo
ottimo
Giampiero
Non e' la prima volta che prenoto con questa agenzia , agenzia seria tempestiva nel soddisfare le esigenze dei clienti , grazie
Virginia
Molto gentili e professionali
Giuliano
Ottimo servizio
Casavecchia
Servizio rapido ed affidabile, ad oggi cinque stelle pienamente meritate.
Giorgio
Pratico e veloce
Pratico e veloce
Loredana
prenotazione veloce e facile
Antonella
lo trovo comodo perchè in una unica pagina è possibile vedere tutte le tratte e gli orari per una certa destinazione. Unico suggerimento, ogni volta che si cambia la tratta, bisogna reinserire tutti i dati di passeggeri e veicoli. sarebbe comodo mantenere questi dati mentre si provano varie opzioni di viaggio
Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione e suggerimento che sarà valutato dalla nostra Direzione. Chiediamo ai nostri utenti di lasciare un commento proprio per capire come migliorare il nostro servizio e renderlo più funzionale. Grazie, lo Staff di Traghettilines
Rusconi
Veloci e affidabili
Angelo
Ottimo servizio. Il sito è sorprendentemente facile da usare, soprattutto in confronto ai siti delle compagnie navali. Voucer e polizza arrivati via mail dopo pochi minuti. Non saprei quali miglioramenti suggerire. Molto bravi.
Omobinj
Da un mio controllo effettuato sui biglietti risulta,come tempestivamente comunicatovi,che mancano i dati di ambedue i viaggiatori,la targa del veicolo,la sistemazione,tutti particolari che non mi e'stato possibile inserire al momento della prenotazione.Spero ardentemente in una pronta correzione da parte vostra,visto che ho provveduto ad inviarvi i dati mancanti
Da un mio controllo effettuato sui biglietti risulta,come tempestivamente comunicatovi,che mancano i dati di ambedue i viaggiatori,la targa del veicolo,la sistemazione,tutti particolari che non mi e'stato possibile inserire al momento della prenotazione.Spero ardentemente in una pronta correzione da parte vostra,visto che ho provveduto ad inviarvi i dati mancanti
Rossella
Grazie mille per tutto siete stati tempestivi e gentilissimi.
Grazie mille per tutto siete stati tempestivi e gentilissimi.
Claudio
Ho apprezzato la chiarezza della comunicazione della richiesta dati e la loro semplicità, compreso il sistema di pagamento.
Ho apprezzato la chiarezza della comunicazione della richiesta dati e la loro semplicità, compreso il sistema di pagamento.
Massimo
VERAMENTE OTTIMO SERVIZIO COMPLIMENTI SONO MOLTO SODDISFATTO
VERAMENTE OTTIMO SERVIZIO COMPLIMENTI SONO MOLTO SODDISFATTO
Maria Emanuela
Molto soddisfatta del servizio prestato
Molto soddisfatta del servizio prestato
Giuseppe
servizio efficiente, chiaro e veloce.
Liduina Pia
Servizio tempestivo e molto efficiente
Servizio tempestivo e molto efficiente
Sirti
CORTESIA EFFICIANZA COMPETENZA
Rosario Giuseppe
Ottima professionalità e tempestività nell'esecuzione D'altra parte già in passato ho usufruito di questo servizio.
Mauro
Prenotazione semplice e veloce. Ottimo servizio.
Rita
Servizio molto valido e gentilissima la Sig.ra che mi ha risposto .
Marco
eccellente....siamo stati seguiti dal sig. Jonatan.....molto cortese e professionale...grazie..
