Passengers who book with us have the opportunity to give a review on our online and telephone service.
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Average rating
Based on 52953 Reviews
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46052
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5424
3
680
2
260
1
537
98% of our customers recommend our service to their friends.
Marco
Ottimo servizio
Ottimo servizio
Stabili
Direi ottimo e molto preciso.
Ciarla
OTTIMO SERVIZIO
Bernardi
Veloce, intuitivo, trasparente! Bravi!
Rene
Sehr gut, z.T jedoch etwas unverständlich aber sehr O.K.
Carmelo
Comodo e rapido
Comodo e rapido
Frati
molto soddisfatta
Domenico
OTTIMA
Paolo
Anche questa volta il Vs. servizio è risultato eccellente.
Paolo Roberto
Non sono riuscito dal mio smartphone a richiedere la fattura sulla prenotazione eseguita. FacendoVi la richiesta successiva mi avete dovuto rifare il biglietto, mi sembra macchinosa
Gentile Cliente, siamo spiacenti per la sua valutazione negativa ma la informiamo che in qualità di centro prenotazioni ci atteniamo alle condizioni imposte dalla compagnia di navigazione. Sarà nostra cura riportare alla stessa le sue osservazioni. Cordiali Saluti, lo Staff di Traghettilines
Fulvia
Scomodo dover ricompilare tutti i dati perdonali quando vuoi fare diverse simulazioni di viaggio
Gentile Cliente, la ringraziamo per i suoi suggerimenti che saranno valutati dalla nostra direzione. Chiediamo ai nostri utenti di lasciare un commento proprio per capire come migliorare il nostro servizio e renderlo più funzionale. Grazie, lo Staff di Traghettilines
Fabio
Facile e veloce
Facile e veloce
Giuliano
Ottimo servizio
Adelasio
ottimo e veloce
Stefano
Chiarissimo e veloce. Ciao.
Hanka
Mi servo di questo servizio ormai da anni e come sempre con grande soddisfazione.
Maurizio
Molto consigliato!
Cambria
La mia opinione sulla snv non è soddisfacente in quanto dopo aver effettuato il pagamento vengo recapitato telefonicamente per dirmi c'è stato un aumento sul preventivo deve pagare altre 24€ secondo me si dovrebbero vergognare buonasera
Gentile Cliente, in qualità di centro prenotazioni dobbiamo attenerci alle condizioni e ai prezzi imposti dalla compagnia di navigazione. La ringraziamo per i suoi suggerimenti, che inoltreremo alla compagnia interessata. Cordiali saluti, lo Staff di Traghettilines
Acerbi
Siete stati stupendi Gentilezza ottima
Patrick
Buchung hat super funktioniert. Alles war verständlich und übersichtlich konfiguriert. Das Ticket kam binnen Sekunden per Mail. Top!
Maria
Affidabile
Alessio
PRENOTARE E' MOLTO SEMPLICE E VELOCE. TUTTO PERFETTO.
Massimiliano
Ottimo Servizio , Competitivi in qualita Prezzo Consiglio a chiunque di usufruire di questo sito
Ottimo Servizio , Competitivi in qualita Prezzo Consiglio a chiunque di usufruire di questo sito
Emanuele
Semplicemente chiaro, efficiente e perfetto
Semplicemente chiaro, efficiente e perfetto
Pietro
Servizio molto buono, di facile comprensione e veloce nelle risposte di conferma prenotazione. Sono molto soddisfatto del vostro servizio. Grazie.
Stefano
è la prima volta che lo utilizzo e mi è parso chiaro e veloce. "cinque stelle" Se tutto filerà liscio, è certo che lo utilizzerò anche in futuro. Grazie
Davide
OTTIMO SERVIZIO , SEMPLICE E SOPRATUTTO RAPIDO
Debora
servizio eccellente compilazione intuitiva complimenti
Stefano
Semplice veloce e conveniente.
Semplice veloce e conveniente.
Niccolò
Sito e servizio consigliato
Sito e servizio consigliato
Ivano
Ottimo veloce e molto chiaro
Monika
Alles sehr gut.
René
Ich bin mit Ihrer Dienstleistung bisher sehr zufrieden.
Cristina
Servizio preciso per gli orari, ma interfaccio scomodo perchè costringe a reinserire tutti i dati solo per poter confrontare i prezzi dei diversi orari
Gentile Cliente, la ringraziamo per i suoi suggerimenti che saranno valutati dalla nostra direzione. Chiediamo ai nostri utenti di lasciare un commento proprio per capire come migliorare il nostro servizio e renderlo più funzionale. Grazie, lo Staff di Traghettilines
Giorgio
OTTIMO
Maurizio
Servizio soddisfacente, chiaro e veloce
Servizio soddisfacente, chiaro e veloce
Beatrice
rapido , veloce , precisoottimo
rapido , veloce , precisoottimo
Piercarla
facile, semplice e veloce.due pecche:1. manca il riepilogo del biglietto e la richiesta di conferma prima del pagamento2. manca la possibilità di modificare il biglietto on line
facile, semplice e veloce.due pecche:1. manca il riepilogo del biglietto e la richiesta di conferma prima del pagamento2. manca la possibilità di modificare il biglietto on line
Oliver
ottimo
Massimo
Faccio notare che x prenotare la mia auto ho dovuto chiamare il colcenter perche' toyota chr non e' stata inserita ,vi faccio notare che anche l'anno passato e' successo la stessa cosa.Grazie
Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione e la informiamo che, all'interno del nostro sistema di prenotazione, qualora non trovasse il modello della sua auto, ha la possibilità di inserire la dicitura "Altra marca" e selezionare le misure senza dover necessariamente chiamare il nostro call center che è a disposizione dei nostri clienti dal lunedì al sabato dalle 9.00 alle 13.00 e dalle 15.00 alle 19.00 e risponde al numero 0565-912191. Cordiali Saluti, lo Staff di Traghettilines
Matteo
tutto molto chiaro e veloce . mi sono trovato molto bene
tutto molto chiaro e veloce . mi sono trovato molto bene
Monica
Semplicemente ottimo il servizio. Semplice, veloce, efficiente. Siamo stati 3 volte all'Elba, e abbiamo sempre preso con voi i biglietti. Se torneremo ancora all'Isola d'Elba li prenderemo ancora con voi.
Semplicemente ottimo il servizio. Semplice, veloce, efficiente. Siamo stati 3 volte all'Elba, e abbiamo sempre preso con voi i biglietti. Se torneremo ancora all'Isola d'Elba li prenderemo ancora con voi.
Gabriella
il servizio prenotazione perfetto i biglietti arrivati immediatamente
Famiani
Molto efficiente.
Paola
Personale competente, preciso e disponibile. Grazie!
Angelini
OTTIMO
Christian
schnell und übersichtlich
Bongiovanni
ottimo
Sabina
Tutto molto veloce e chiaro
Tutto molto veloce e chiaro
Carmela
Ho avuto problemi nella comprensione di come fare la prenotazione perchè non era chiaro dove inserire oltre alla persona che effettua la prenotazione gli altri passeggeri mi sono rivolta quindi al personale telefonando ed ho trovato una ragazza gentilissima e preparata che mi ha aiutato e mi ha risolto il problema in pochi minuti complimenti per il personale.
Ho avuto problemi nella comprensione di come fare la prenotazione perchè non era chiaro dove inserire oltre alla persona che effettua la prenotazione gli altri passeggeri mi sono rivolta quindi al personale telefonando ed ho trovato una ragazza gentilissima e preparata che mi ha aiutato e mi ha risolto il problema in pochi minuti complimenti per il personale.
