Passengers who book with us have the opportunity to give a review on our online and telephone service.
The review can be given on our Google page, on the Trustpilot page or directly on the Misterferry website.
The reviews and comments published in this section can only be entered via a rating form that is sent to users once they have received their tickets.
Average rating
Based on 51620 Reviews

98% of our customers recommend our service to their friends.
Bernardo
OTTIMO SERVIZIO CHE UTILIZZO ORMAI DA MOLTI ANNI
Romano
Complicato modificare i dati passeggeri, per il resto è ottimo.
Imperiali
efficiente e rapido la mia valutazione e ottima
Francesco
Ottimo servizio,semplicitá nell'inserimento dati e rapiditá nell'emissione dei biglietti
Emiliano
ricerca veloce e invio conferme rapido
Luca
Ok
Cavanna
efficace ed efficiente.
Daniela
Molto professionali e gentillissimi un servizio ottimo
Isabella
Veloce ed efficiente , ho avuto subito le risposte che cercavo.
Francesco
Competenza, professionalità, gentilezza sono punti di forza che vengono fuori in modo evidente e costante. Sono certamente molto soddisfatto dei vostri servizi e in futuro non potrò fare a meno di voi per le mie prenotazioni. Cordialita
Francesco
Competenza, professionalità, gentilezza sono punti di forza che vengono fuori in modo evidente e costante. Sonocertamente molto soddisfatto dei vostri servizi e in futuro non potrò fare a meno di voi per le mie prenotazioni. Cordialita
Iryna
Eccellente, grazie mille !!!
Anna Maria
ottima
Bruna
Soddisfacente.
Roberta
semplice, veloce, sia on line che telefonicamente
Beatrice
Ottimo servizio
Sefrioui
Excellent service , bonne reactivité du personnel et ecoute attentive 👍! Le client est assisté jusqu à l aboutissement de la transaction en cas de soucis: mails, appels personnalisés... Un remerciement particulier a Mme Rania... Plus qu'un service en ligne, des qualités humaines...
Bruna
Il mio è un giudizio positivo sia per quanto riguarda l'assistenza, sia per la tempestività con cui mi è stato spedito il voucher di prenotazione. Grazie a voi, bruna
Ada
ho avuto problemi con il riconoscimento della pezza giustificativa della mia banca dell'avvenuto pagamento tramite bonifico bancario ma alla fine è andato tutto bene
Ivo
prenotazione veloce e il sito è facile da consultare
Rossella
intuitivo e veloce
Marco
Tutto perfetto, molto disponibili e rapidi! Grazie mille!
Stefania
Servizio molto efficiente
Balletto
servizio semplice, veloce e pratico
Giovannina
Ottimo e veloce
Aldo
Se non ho letto male, prima della partenza occorre obliterare i biglietti e mostrare i documenti.A chi? Viene a mancare uno dei presupposti per le prenotazioni on line: evitare le file.
Gentile Cliente, purtroppo alcune compagnie di navigazione non prevedono l'emissione diretta di un e-ticket valido per l'imbarco, ma solamente un voucher da convertire alla biglietteria di porto prima della partenza. L’utilità di acquistare il voucher online, pagando i relativi diritti di prenotazione, è quella di assicurarsi l’imbarco agli orari prescelti senza rischiare di non trovare posto per poter partire. Grazie, lo Staff di Traghettilines
Paolo
ottimo
Carla
Servizio comodo e veloce che permette di confrontare prezzi e orari di più compagnie.Persone gentili e competenti al telefono che mi hanno aiutato a pianificare il mio viaggio alle Eolie risolvendo anche il pasticcio che ho combinato con il pagamento on line. Da consigliare.
Davide
Ottimo servizio , puntuali e precisi , complimenti
De Benedictis
Efficienza, rapidità, chiarezza delle spiegazioni sulle modalità e i tempi d'imbarco
Sara Giovanna
Perfetto
Vito
ottimo
Marco Icilio Pietro
Si ottima unica pecca non è possibile inserire i buoni sconto(codice promozione ) mi farebbe piacere ricevere delucidazioni in merito con una Vostra comunicazione
Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione e la informiamo che potrà usufruire del buono sconto effettuando una prenotazione telefonica. La invitiamo pertanto a contattare il nostro call center al numero 0565-912191 aperto 7 giorni su 7 dalle ore 8.00 alle ore 20.00. Cordiali Saluti, lo Staff di Traghettilines
Svetlana
ottimo
Costa
Se l'Italia funzionasse tutta così... non avrebbe i problemi che ha.
Antonio
Molto comodo utile e immediato
Nicola
Veloce e Preciso!!!!
Canavesi
tutto il servizio è chiaro e veloce nella prenotazione, in generale giudizio molto buono.
Boldini
servizio rapido \ chiaro
Francesco
SEMPLICE ED EFFICENTE
Aguzzi
Buono semplice e chiaro
Luigi
ottimo servizio!!!
Roberto
Molto gentili, disponibili e veloci,ho cambiato il metodo di pagamento perché la carta non funzionava e mi hanno subito seguito inviandomi la nuova prenotazione tramite bonifico bancario Problema risolto in un attimo Grazie
Lauricella
Tutto perfetto. Personale molto professionale, cordiale e disponibile. Grazie Sig.ra Simona
Bonfiglio
MOLTO SODISFACNTE E VELOCE
Orlando
Molto veloce e intuitivo l'utilizzo del sito per la prenotazione. Riscontro immediato via mail. Esperienza positiva
Germano
Mi sono trovato benissimo e anche il fatto che non e complicata la ricerca e risposta velocissima dall operatore
Andrea
Cortesia ed efficienza.
Pietro
Ottimo e veloce
Lorenzo
Tutto facile e veloce. Da consigliare