Mediterranean ferry booking center

Passengers who book with us have the opportunity to give a review on our online and telephone service.
The review can be given on our Google page, on the Trustpilot page or directly on the Misterferry website.
The reviews and comments published in this section can only be entered via a rating form that is sent to users once they have received their tickets.

Average rating

4,82 / 5

Based on 51620 Reviews

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98% of our customers recommend our service to their friends.

Marco

July 2017

Ottimo il servizio, gentilezza e professionalità dell'operatrice

Gian Pietro

July 2017

Direi piu che soddisfacente

Silvano

July 2017

ottimo

Matteo

July 2017

Ottima

Massimo

July 2017

Rapidità ed efficienza.

Bianca

July 2017

Facile, veloce, chiara . Consigliata

Marina

July 2017

efficienza e rapidità nonché cortesia!

Maria Grazia

July 2017

chiaro e veloce

Antonio

July 2017

Ho parlato telefonicamente con una persona qualificata e gentilissima con competenza alle spalle.Sinceramente soddisfattissimo.

Mangiacasale

July 2017

indubbiamente positivi sia nel servizio offerto e tempistiche di prenotazione e di risposta.

Adele

July 2017

ottimo

Elio

July 2017

Servizio ottimo, veloce ed efficiente- Molto cortesi gli operatori

Antonio

July 2017

tutto ok

Maria Grazia

July 2017

servizio ottimo e professionale

Di Fazio

July 2017

Molto soddisfatta.

Andrea

July 2017

semplice e veloce i biglietti sono arrivati nel giro di 5 minuti via e-mail servizio perfetto e facile.

Lucia

July 2017

Gentilezza, cortesia e disponibilità .

Sara

July 2017

La ragazza con cui ho parlato gentilissima e molto disponibile! Avevo chiamato per un dubbio e con lei in poco tempo sono riuscita a prenotare il traghetto.

Roberto

July 2017

Ottimo servizio, veloce e semplice da compilare, lo consiglio

Giovanni

July 2017

grande cortesia e celerità

Ilaria

July 2017

Tutto perfetto!!!A+++++

Moretti

July 2017

Perfetto

Delussu

July 2017

molto disponibili e gentilissime le operatrici. ottimo servizio

Daniela Elisabetta

July 2017

Sito veloce ed efficace. Inserirei comparazione prezzi tra diverse linee e tratte.

Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione e suggerimento che sarà valutato dalla nostra Direzione. Chiediamo ai nostri utenti di lasciare un commento proprio per capire come migliorare il nostro servizio e renderlo più funzionale. Grazie, lo Staff di Traghettilines

Ferreri

July 2017

ho già usato altre volte questo sistema e devo dire che è chiarissimo e non dà adito a incomprensioni. Veloce e sicuro.

Vincenzo

July 2017

Gentili ,veloci, cortesi e precisi.... che dire di più!!!

Barbara

July 2017

Sito semplice e veloce da usare. Servizio perfetto, i biglietti arrivano in tempo reale.

Ulrich

July 2017

es wäre schön,wenn auf den tickets alles in deutsch stehen würde.ansonsten alles bestens

Sehr geehrter Kunde, wir bedanken Ihnen fuer Ihere Rueckmeldung. Wir imoechten Sie informieren, dass leider die eigene Schiffgesellschaften nur Italienische Tickets verkaufen. Wir werden Ihre Rueckmeldung zu der Gesellschaft mitteilen. Mit den besten Gruessen- Ok Ferry Team

Luca

July 2017

MOLTO FACILE, VELOCE ED EFFICIENTE.

Marco

July 2017

percorso chiaro e immediato

Caterina

July 2017

SERVIZIO OTTIMO . COGNITIVO, DI FACILE ESPLETAMENTO, VELOCE ED IMMEDIATO.

Stefano

July 2017

Puntualità è cortesia che sinceramente non mi aspettavo ... complimenti a tutti lo staff !!!

Alessandro

July 2017

tutto molto bene, l'unica cosa un po piu di preparazione sulla possibilita degli sconti

Raffaella

July 2017

NEL PREZZO INIZIALE DEL TRAGHETTO NON VENGONO INCLUSE LE TASSE CHE SONO PRESENTI INVECE ALLA FINE.VISTO CHE SONO COSTI OBBLIGATORI CONVERREBBE AGGIUNGERLI PER AVERE UN'IDEA CHIARA DI CIO' CHE SI SPENDE

Gentile Cliente, siamo spiacenti per la sua esperienza e recensione negative. Vorremmo specificare che, in fase di prenotazione online, viene visualizzato immediatamente il riepilogo del viaggio e le voci relative ai costi, nello specifico: "prezzo del biglietto di andata" - "prezzo del biglietto di ritorno" - "diritti di prenotazione" e "assicurazione" facoltativa e della quale è possibile consultare le condizioni cliccando sull'apposito link. Tutti questi dati sono evidenziati ancor prima di confermare la prenotazione. Se alcune voci non fossero sufficientemente chiare o esaustive, accanto al preventivo sono riportati tutti i nostri recapiti, per avere informazioni e assistenza. La informiamo, inoltre, che la voce "tasse e supplementi" indica costi aggiuntivi imputabili alla sola compagnia di navigazione, quali tasse portuali, adeguamento tariffario del carburante e diritti di prevendita. Restiamo disponibili per ulteriori chiarimenti, lo Staff di Traghettilines

Roberto

July 2017

Il tempo necessario e i biglietti erano già stati inviati nella mia casella di posta elettronica

Stefano

July 2017

Ottimo

Consoli

July 2017

SERVIZIO IMPECCABILE

Andrea

July 2017

servizio facile da utilizzare e chiaro nel risultato

Tommaso

July 2017

Ottimo, velocità nella risposta a telefono, che p fondamentale, gentilezza ed operatività. Sembra di non essere in Italia.

Luca

July 2017

Servizio ottimo. Se fosse possibile utilizzare il codice sul telefono sarebbe il massimo

Gentile Cliente, la ringraziamo per la recensione e la informiamo che, al momento, alcune compagnie di navigazione non accettano il ticket in formato elettronico. Sarà nostra cura riportare il suo suggerimento alla compagnia di navigazione interessata. Cordiali Saluti, lo Staff di Traghettilines

Monica

July 2017

Ottimo servizio prenotazione veloce

Rosini

July 2017

Servizio rapido ed operatore telefonico molto gentile e disponibile giudizio finale ottimo.

Roberta

July 2017

SI MOLTO CONTENTA RAPIDO E VELOCE

Maria Rita

July 2017

Servizio preciso svolto da personale cortese ed efficiente

Donatella

July 2017

OTTIMO SERVIZIO

Carla

July 2017

Secondo me é un servizio troppo caro, ma per ora é funzionato benissimo.

Gentile Cliente, in qualità di centro prenotazioni dobbiamo attenerci alle condizioni e ai prezzi imposti dalla compagnia di navigazione. Ricordiamo che i nostri diritti di prenotazione vengono applicati a titolo di compenso per le spese di gestione pratica. Quest’ultimo ci permette anche di avere uno staff disponibile 7 giorni su 7, attento a rispondere ad ogni esigenza dei nostri clienti in qualsiasi momento. Restiamo disponibili per ulteriori domande e informazioni. Grazie, lo Staff di Traghettilines

Paolo

July 2017

soddisfatto per la qualita del servizio .

Antonio Paolo

July 2017

Dal web ho avuto problemi ed ho fatto il tutto via telefono e la mia valutazione è quindi per il solo servizio telefonico

Pina

July 2017

Personale gentile e disponibile

Roberto

July 2017

molto utile e veloce ed è importante il servizio di assicurazione,per me va bene così.cordiali saluti.

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