Passengers who book with us have the opportunity to give a review on our online and telephone service.
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Average rating
Based on 52946 Reviews
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98% of our customers recommend our service to their friends.
Claudia
SERVIZIO PERFETTO
SERVIZIO PERFETTO
Carmela
Davvero eccezionale...... immediato e chiaro. Pronti a soddisfare le richieste telefoniche in maniera veloce ed esauriente. Grazie davvero...
Francesca
Servizio ottimo: sito molto chiaro e di utilizzo immediato e prezzi davvero competitivi. Lo consiglio
Servizio ottimo: sito molto chiaro e di utilizzo immediato e prezzi davvero competitivi. Lo consiglio
Nicola
facile accessibile intuitivo veloce
facile accessibile intuitivo veloce
Mario
Non sono affatto contenta perché come sarda non ho avuto lo sconto residenti non mi rivolgerò mai più al vostro servizio.
Non sono affatto contenta perché come sarda non ho avuto lo sconto residenti non mi rivolgerò mai più al vostro servizio.
Corrado
Il sito è scorrevole e i moduli semplici da completare, la prenotazione è stata velocissima e senza fronzoli.
Il sito è scorrevole e i moduli semplici da completare, la prenotazione è stata velocissima e senza fronzoli.
Teresa
Soddisfatta, personale competente, gentile e a disposizione sempre.Ottimo servizio
Soddisfatta, personale competente, gentile e a disposizione sempre.Ottimo servizio
Giulia
Ottimo servizio
Ottimo servizio
Flavio Cesare
Un servizio di qualità, rapido, efficiente, chiaro. Suggerirei di proporre all'acquirente anche l'alternativa in giorni limitrofi alla richiesta. Ad es.: "hai prenotato il ritorno per sabato 1 settembre: se scegli di tornare il 31 Agosto o il 2 settembre le alternative sono .... eccetera". Questo al fine di avere un panorama più completo, soprattutto nel mondo dei traghetti dove i prezzi variano.
Un servizio di qualità, rapido, efficiente, chiaro. Suggerirei di proporre all'acquirente anche l'alternativa in giorni limitrofi alla richiesta. Ad es.: "hai prenotato il ritorno per sabato 1 settembre: se scegli di tornare il 31 Agosto o il 2 settembre le alternative sono .... eccetera". Questo al fine di avere un panorama più completo, soprattutto nel mondo dei traghetti dove i prezzi variano.
Roberta
Facile e veloce; ad un errore nel pagamento sono stata immediatamente contattata per risolvere il problema. Gentilissimi.
Facile e veloce; ad un errore nel pagamento sono stata immediatamente contattata per risolvere il problema. Gentilissimi.
Maurizio
Seconda volta che prenoto il traghetto e devo dire che il servizio è perfetto. Preciso e puntuale.
Seconda volta che prenoto il traghetto e devo dire che il servizio è perfetto. Preciso e puntuale.
Iaselli
Non sono soddisfatto...ho prenotato e pagato i biglietti. Mi sono arrivati solo i biglietti dell'andata...ho chiamato un paio di volte il servizio clienti per avvertirli e ancora sto aspettando i biglietti del ritorno...domani richiamerò ma non prenoterò più su questo sito!
Gentile Cliente, ci spiace molto per quanto accaduto confermandole che, effettivamente, si è verificato un errore durante l'invio dei biglietti. Vogliamo però informarla che abbiamo provveduto ad inviarle il documento di viaggio mancante, a pochissime ore dalla sua segnalazione. Restiamo disponibili per ulteriori chiarimenti e le porgiamo cordiali saluti. Lo Staff di Traghettilines
Claret
Servizio soddisfacente
Mariarosaria
ottima assistenza da parte del Sig. Alessandro. Cortese e disponibile, ma soprattutto, paziente
Vito
prima volta che prenoto un traghetto e devo dire che è stato molto semplice. Ottima facilità nel scegliere cio che si vuole.Sito ben fatto.
Martin
Die Anfrage und Buchung durchzuführen war unkompliziert und ging zügig vonstatten.
Roberta
Il sito è chiaro e veloce in tutte le fasi. Non ho avuto modo di chiamare il call center.
Catalano
eccellente
Diego
Ottimo
Michele
Facile, veloce, puntuale. Servizio online eccellente.
Massimo
Prenotazione molto facile e veloce
Prenotazione molto facile e veloce
Paoletti
Ottimo servizio. Gentilezza degli addetti.
Iliass
Ottimo il servizio con personale qualificato. Grazie mille
Carmela
Molto gentile e disponibile
Sirti
TUTTU PERFETTO
Rosario
Rapido e intuitivo, servizio utilissimo.
Pietro
precisi, cordiali e veloci...top !!!!
Franco
tutto ok.
Annamaria
Servizio veloce nella conferma ed i vio dei voucher.
Domenico
Buono e veloce.
Salvatore
facile e veloce. anche indolore se non fosse per i diritti di prenotazione
Aloisio
IL SERVIZIO DI PRENOTAZIONE E' STATO SEMPLICEMENTE ECCELLENTE.GENTILEZZA,CORDIALITA' E DISPONIBILITA'. COMPLIMENTI ALL'OPERATRICE (SABRINA ndr) IN SERVIZIO QUESTA MATTINA.
Muscolino
Ottimo servizio e rapido nelle risposte.
Nicola
servizio perfetto e rapido
servizio perfetto e rapido
Angelica
Sito internet pratico e chiro, servizio clienti molto efficiente e veloce... Consigliatissimo!
Matteo
OTTIMA SCELTA E OTTIMI PREZZI
OTTIMA SCELTA E OTTIMI PREZZI
Rigamonti
al ricevimento del biglietto non si capisce per quante persone è la prenotazione. ho dovuto telefonare per accertarmi che la prenotazione fosse esatta. prenotazione numero adulti : deve essere indicato il numero totale dei passeggeri anzichè uno in meno perchè messo insieme all'auto nella formula pax. poco chiaro per chi non è del ramo.
Gentile cliente, la ringraziamo per il suo feedback e le comunichiamo che, in qualità di centro prenotazioni intermediario, dobbiamo necessariamente inviare i biglietti o voucher originali emessi dalle Compagnie di Navigazione. Sarà comunque nostra premura riportare la sua segnalazione alla Compagnia interessata e restiamo disponibili per qualsiasi ulteriore chiarimento. Cordiali Saluti, lo Staff di Traghetti.it
Francesca
Servizio ottimo, sito semplice e veloce.
Servizio ottimo, sito semplice e veloce.
Marcello
Ottimo e veloce..
Ciani
Pratico, semplice e veloce
Bazzoli
ottimo servizio, personale disponibile, gentile e competente. ho parlato con l'operatrice claudia che ringrazio per la disponibilità e la pazienza
Marco
OTTIMO E VELOCE
Gallo
Ottimo servizio
Erika
Servizio veloce, effettivo, chiaro.
Elena
Sono tre anni che prenoto i biglietti da Voi, pertanto si può dedurre che la mia valutazione risulti positiva. Cordiali, disponibili, sempre presenti. Grazie
Giorgio
Molto efficiente
Emilia
Ottimo
Augusto
Ottimo servizio
Gerbi
Sito facile ed efficiente risposta.
Pietro
OTTIMO
