Passengers who book with us have the opportunity to give a review on our online and telephone service.
The review can be given on our Google page, on the Trustpilot page or directly on the Misterferry website.
The reviews and comments published in this section can only be entered via a rating form that is sent to users once they have received their tickets.
Average rating
Based on 52946 Reviews
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98% of our customers recommend our service to their friends.
Daniela
Servizio rapido e preciso.
Servizio rapido e preciso.
Bartolomeo
Celere, ed efficente
Celere, ed efficente
Alberto
Tutto perfetto: chiaro veloce, nessun intoppo!!!!!
Tutto perfetto: chiaro veloce, nessun intoppo!!!!!
Gianluca
Servizio veloce ed eccellente, in 10 minuti hai i biglietti nella tua casella mail.Bravi
Servizio veloce ed eccellente, in 10 minuti hai i biglietti nella tua casella mail.Bravi
Fabrizio
Ottimo
Ottimo
Andrea
Semplice, chiaro e veloce.
Semplice, chiaro e veloce.
Vincenzo
il secondo adulto è la signora annamaria costantini e non io stesso (vincenzo d'antuono). p.f.,. correggete il biglietto. grazie
Gentile cliente, la ringraziamo per il suo feedback e le comunichiamo che, su tutte le tratte da e per l'Isola d'Elba, non è richiesta la lista completa dei passeggeri ma soltanto il nominativo dell'intestatario dei biglietti. Le confermiamo dunque che la sua prenotazione è stata confermata correttamente. Cordiali Saluti, lo Staff di Traghettilines
Sara
Operatore Cecilia preparata e professionale
Giuseppe
Ottimo servizio grazie a Marica
Tamara
Ottimo
Origoni
ottimo
Luigi
sembra un paradosso che uno acquista i biglietti on line per evitare la fila alla biglietteria ma invece deve comunque farla perché deve farsi dare la carta d’imbarco !! che senso ha ???
Gentile cliente, la ringraziamo per il feedback e le confermiamo che, alcune compagnie di navigazione, non prevedono l'emissione diretta di un e-ticket valido per l'imbarco, ma solo di un voucher da presentare alla biglietteria di porto per ritirare i boarding pass. Questa è una condizione dettata dalla Società Marittima stessa, non dipendente dal nostro centro di prenotazioni. La prenotazione garantisce comunque le disponibilità ed evita che le tariffe subiscano variazioni. Restiamo disponibili per ulteriori informazioni e le porgiamo cordiali saluti. lo Staff di Traghettilines
Antonino
Gentilelezza e velocità nel dare risposte ai miei dubbi
Giovanni
Personale molto gentile. Ottimo servizio.
Massimiliano
veloce e preciso
Alessandro
Ottimo, serio e tempestivo! Complimenti!
Viviana
Ottimo servizio.molto gentili...Mi sono trovata benissimo
Sergio
Eccellente e gentilissima Laura.
Viola
Servizio ottimo e veloce
Mehran
ho ricevuto solo i biglietti di andata ma ho pagato per A/R !!?? Inoltre mi state riempiendo la posta con le mail pubblicitari senza avere possibilità di cancellare il mio indirizzo email tramite un link specifico.
Gentile Cliente, la ringraziamo per il suo feedback e le confermiamo che, nel voucher in suo possesso, è indicato anche il viaggio di ritorno. Sarà inoltre nostra premura rimuovere il suo indirizzo email dall'invio di future comunicazioni, pur non trattandosi di newsletter pubblicitarie bensì di informazioni utili per i nostri clienti. Cordiali Saluti, lo Staff di Traghettilines
Bruno
Impeccabile e rapido.il biglietto è subito arrivato tramite mail. Contattati anche telefonicamente, hanno subito risposto con cortesia.
Valter
Servizio veloce, semplice e preciso.
Servizio veloce, semplice e preciso.
Luca
sito semplice e rapido, molto soddisfatto, lo userò per i miei viaggi in nave. lo consiglio a tutti. grazie a voi
Stefano
Tutto preciso e veloce,risparmiando.Speriamo di non avere brutte sorprese all imbarco.
Tutto preciso e veloce,risparmiando.Speriamo di non avere brutte sorprese all imbarco.
Antonio
VELOCE E PRECISO
VELOCE E PRECISO
Gianfranco
ottimo
ottimo
Marco
Servizio veloce, intuitivo e impeccabile
Servizio veloce, intuitivo e impeccabile
Elena
ottimo servizio, efficienti e veloci. consigliato
ottimo servizio, efficienti e veloci. consigliato
Alessio
Acquistare i biglietti on line è un servizio comodo e veloceE' il secondo anno che ne usufruiscoMi sono trovato bene
Acquistare i biglietti on line è un servizio comodo e veloceE' il secondo anno che ne usufruiscoMi sono trovato bene
Giulia
bel servizio, efficienti e veloci.
Licia
Servizio efficace e veloce. Molto buono
Matteo
Per ora è andato tutto bene, vedremo poi durante il viaggio...
Per ora è andato tutto bene, vedremo poi durante il viaggio...
Termini
Ottima
Stefano
Estremamente gentili e professionali. DA CONSIGLIARE.
Marta
Servizio preciso e veloce. Complimenti,
Vanessa
Buona
Buona
Fabio
ottimo intuitivo e veloce
Simona
Buona
Buona
Angelo
Molto snello ed efficace
Molto snello ed efficace
Massimiliano
Ottima professionalità
Ottima professionalità
Francesca
Efficienti rapidi e chiari
Efficienti rapidi e chiari
Chiara
Ottimo
Brunello
Ottima
Veronica
Prenotazione molto semplice e veloce....lo consiglio
Francesca
Affidabile, semplice e veloce.
Roberto
mi sono trovato molto bene ...grande gentilezza...competenza...rapidità .... davvero piacevole .... grazie
Luigi
UTILE ED EFFICENTE
Chiarella
sono pienamente soddisfatto
Gabriele
molto buono
Marzia
Vengo all’Elba da anni e ho sempre prenotato tramite voi! Disponibili, chiari e gentili.
