Passengers who book with us have the opportunity to give a review on our online and telephone service.
The review can be given on our Google page, on the Trustpilot page or directly on the Misterferry website.
The reviews and comments published in this section can only be entered via a rating form that is sent to users once they have received their tickets.
Average rating
Based on 51972 Reviews

98% of our customers recommend our service to their friends.
Francesco
Ottimo servizio. Biglietti traghetto avuti in brevissimo tempo. Sono soddisfatto e lo consiglio.
Francesco
Tutto ok in fase di prenotazione e acquisto del biglietto
Federico
Buon servizio di prenotazione! Molto semplice e intuitivo! Cosa che al giorno d’oggi si trova difficilmente! Consigliato!
Paolo
il portale è di facile consultazione. rapido ed efficace. grazie
Angelo
Ok
Stefano
ok velocissimo
Stefania
Prenotazione chiara e veloce,sono rimasta molto soddisfatta.
Francesco
Semplice e veloce. Le due caratteristiche top di un servizio prenotazione.
Antonio
E' la prima volta che prenoto un biglietto navale con i traghetti ,GRIMALDI, rigraziol l'intero ufficio prenotazioni x la professionalità e la minuziosità nauguro nei dettagli,spero di trovare la stessa cortesia a bordo del traghetto,auguro a tt voi buon lavoro e grazie x l'assistenza ANTONIO
Manzini
Buon servizio, veloce
Chiti
Sono soddisfatto del servizio offerto.
Ponzo
Gentili veloci e professionali
Gianni
Ottimo servizio come sempre.
Francesco
Ottimo ! Unica pecca il biglietto online dover stamparlo in biglietteria e non valido sul telefonino!!!
Silvia
Ho fatto tutto dal telefono, comodo e veloce
Inna
Il sistema di confronto prezzi è stato la mia ancora di salvezza. Prezzi più bassi e convenienti rispetto agli altri siti
Daniela
Ottimo servizio online. Prenotazione molto semplice e veloce.
Ramon
me ha parecido genial, rapido, facil ha sido una experiencia estupenda . enhorabuena . muy buen servicio
Teresa
Portale di prenotazione veramente affidabile
Ghigliotti
Precisi e perfetti
Denis
Comodo, veloce, chiaro!
Mattia
Rapidità e chiarezza nella prenotazione. Ottima scelta e ottimo prezzi.
Caterina
Facile da utilizzare, preciso nelle informazioni, ottimo servizio on-line. Soprattutto utilissimo!
Domenico Marino
Ottimo.
Giovanni
Ottimo
Florens
bonjour, Pour le moment, votre service nous donne entièrement satisfaction, sachant que c'est la première fois que nous l'utilisons. Ce n'est qu'après avoir effectué nos traversées Allée et retour (Sorrento-Capri) que nous pourrons vous transmettre notre avis définitif, en espérant rester favorable dans notre information. Cordialement. Martine et Christian FLORENS
Maria
Non riesco in alcun modo a parlare con voi.
Gentile cliente, ci dispiace per l'accaduto, in questo periodo le linee del nostro call center è gravato da molte richieste. La preghiamo di ricontattarci per email a commerciale@traghettilines.it Saluti Staff di traghettilines
Marcel
Das Buchungssystem im Internet scheint öfter mal überlastet zu sein. Ich hatte Mühe meine Buchung abzuschliessen. Erst nach vielen versuchen hat es geklappt! Ansonsten recht übersichtlich und leicht verständlich. Deshalb vor Sterne
Alberto
Servizio efficiente. Lo consiglio
Eli Paolo
Rapido y sencillo Gracias
Fabrizio
Le spese accessorie (diritti prenotazione, etc) sono esplicitate solo in fase di pagamento = sarebbe auspicabile conoscere prima il prezzo complessivo - comunque servizio/supporto apprezzabile come anche la facilità/velocità della procedura di prenotazione/pagamento.
Gentile Cliente, vorremmo specificare che, in fase di prenotazione online, viene visualizzato immediatamente il riepilogo del viaggio e le voci relative ai costi, nello specifico: "prezzo del biglietto di andata" - "prezzo del biglietto di ritorno" - "diritti di prenotazione". Saluti lo staff di Traghettilines
Licia
Prezzi più che competitivi ,l'invio dei biglietti è stato immediato. Memorizzate questo sito per la biglietteria ,credo che sia il massimo e quindi lo consiglio .
Marta
Non sono stati rispettati gli orari. Sono arrivata sull isola quasi un’ora dopo rispetto all orario di arrivo
Gentile Cliente, ci dispiace per la sua esperienza negativa. Noi le chiediamo però di rilasciare qui un commento legato unicamente al servizio da noi offerto, ossia riferito al procedimento di prenotazione e acquisto biglietto. Sarà comunque nostra cura inoltrare il suo feedback alla compagnia interessata, lo Staff di Traghetti-Elba
Miriam
È stato buono buono
Claudio
Facile, sicura, veloce. E grazie!!!
David
Veioci è esaudiente. Bravi
Salvatore
È stato semplice e veloce
Boi
La prenotazione è stata fatta velocemente senza problemi ....perfetto
Andrea
ottimi in tutto
Maurizio
PRENOTAZIONE SEMPLICE E VELOCE. MOLDO SODDISFATTO.
Francesca
Semplice, intuitivo e veloce
Erika
Chiaro, rapido e super semplice.
Boni
La suddivisione del ricevimento dei biglietti tra le diverse compagnie, nel nostro caso Corsica Express al ritorno e toremar all’andata ha generato 3 email, con parecchia difficoltà di comprensione, soprattutto per chi, come me, ha un’importane invalidità. Sarebbe opportuno un sito che generasse una UNICA risposta.
Gentile Cliente, in qualità di centro prenotazioni dobbiamo attenerci alle condizioni imposte dalla compagnia di navigazione sull' emissione dei biglietti.. La ringraziamo per i suoi suggerimenti, che inoltreremo alla compagnia interessata. Le richiediamo di ricevere un feedback sul solo servizio di prenotazione del biglietto pertanto le chiediamo gentilmente la modifica della recensione in oggetto in quanto non riconducibile al nostro servizio. Cordiali saluti, lo Staff di traghetti elba
Anna Maria
Ottimo il servizio. sull'applicatvo invece segnaliamo che nella tendina per selezionare l'auto non c'era il nostro modello (chrisler stratus- vecchio) quindi ne abbiamo scelto un altro anche se con misura > 5mt.
Rinaldo
Si soddisfatto
Moises
Fué rapido y eficiente. gracias
Anne
Rapidité Efficacité Qualité
Fois
Gentili, velocissimi nel mandarmi i biglietti.
Stefano
Buono
Valentin
Parfait. Réservation très facile par le site internet. Confirmée rapidement par mail, les billets ont pu être imprimés sans soucis 😊. Prix corrects pour une réservation de dernière minute. 👍
