Passengers who book with us have the opportunity to give a review on our online and telephone service.
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The reviews and comments published in this section can only be entered via a rating form that is sent to users once they have received their tickets.
Average rating
Based on 52939 Reviews
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98% of our customers recommend our service to their friends.
Giuseppe
Tutto bene, tranne il self-service: qualità del cibo un po' scarsa e prezzi elevati
Scivoletto
Sito gestito in maniera semplice ed intuitiva.Molto chiari nei dettagli.Facilissimo nel prenotare, ed invio dei biglietti immediato.Tutto ok.
Ugo Roberto
Intuitivo e semplice da utilizzare, anche da telefono è stato facile acquistare i biglietti per la nave
Intuitivo e semplice da utilizzare, anche da telefono è stato facile acquistare i biglietti per la nave
Erich
Abfahrtsstation bzw. wie sieht die Fähre aus ist nicht ersichtlich
Sehr Geehrter Kunde, wir möchten Sie informieren dass, wir als Buchungszentrum bevorzugen Feedbacks nur zu unserem Reservierungservice für tickets zu bekommen. Fuer dieses weg wir mocheten dass, Sie Ihre Feedbacks annulliren Konnen. Mit Freundlichen Gruessen, Ok- Ferry Team
Francesco
Ottimo servizio, facile da consultare, comodo, rapido. Molto bene!
Ottimo servizio, facile da consultare, comodo, rapido. Molto bene!
Biancucci
Ottimo veloce e chiaro
Ottimo veloce e chiaro
Franco
Sono rimasto molto soddisfatto del servizio, un po meno della continuità territoriale.
Sono rimasto molto soddisfatto del servizio, un po meno della continuità territoriale.
Edvin
Ho apprezzato il fatto che ci fossero diversi metodi di pagamento per concludere la prenotazione, fantastici
Ho apprezzato il fatto che ci fossero diversi metodi di pagamento per concludere la prenotazione, fantastici
Maurizio
Siete troppo inflessibili. Non mi avete concesso una modifica dell'orario dopo l'acquisto avvenuto 10 minuti fa . dovrei ripagare un biglietto'? incredibile
Tiziana
Molto comodo e facile da utilizzare
Molto comodo e facile da utilizzare
Sofia
Servizio puntuale e ben organizzato!
Reinhard
Schnell, einfach und unkompliziert. Guter Service!
Whitehouse
efficiente e semplice da usare
Maria
Consiglio il sito, semplice, veloce e cortesia.
Consiglio il sito, semplice, veloce e cortesia.
Piergiovanni
Otimo e veloce
Otimo e veloce
Rolando
molto soddisfato,svolgimento svelto e facile.grazie mille
molto soddisfato,svolgimento svelto e facile.grazie mille
Andrea
Prenotazione facile e veloce
Prenotazione facile e veloce
Mattia
Buon servizio 👍🏼
Roberto
Ottimo e preciso
Mario
Servizio celere con operatori cortesi e pronti a risolvere problematiche. Mi affidero' senz'altro in futuro. Grazie
Paolo
rapido ed efficiente
Maria
Chiaro e veloce e sicuro. Complimenti e grazie
Paolo
Veloce, intuitiva, efficiente
Pietro
Tutto perfetto.
Gaia
Servizio rapido e chiaro. Dopo aver ricevuto i.biglietti ho.dovuto chiamare il servizio clienti per aggiungere l'automobile. La signorina olga è stata gentilissima e ho.risolto il problema in un attimo! Sito consiglato!!
Servizio rapido e chiaro. Dopo aver ricevuto i.biglietti ho.dovuto chiamare il servizio clienti per aggiungere l'automobile. La signorina olga è stata gentilissima e ho.risolto il problema in un attimo! Sito consiglato!!
Marco
Facile é molto veloce.perfetto.
Facile é molto veloce.perfetto.
Antonio
Perfetto.
Perfetto.
Roberto
Servizio efficiente e risposte immediate in caso di problemi
Luca
ottimo
Lorenzo
Tutto perfetto
Laura
Ottimo
Bruno
Veloce e puntuale
Giuseppe
ottimo servizio,consigliato a tutti
Stefania
Ringrazio Martina per la sua pazienza e la sua attenzione nei miei confronti. Difficile trovare siti così attivi anche da questo punto di vista, di solito ai call center non risponde mai nessuno
Ringrazio Martina per la sua pazienza e la sua attenzione nei miei confronti. Difficile trovare siti così attivi anche da questo punto di vista, di solito ai call center non risponde mai nessuno
Michela
Prezzi chiari e rapidità nel servizio .
Luciano
Sulla velocità di prenotazione nulla da dire, speriamo sia così anche per quanto riguarda le operazioni di imbarco e viaggio. Cordiali saluti
Bernhard
16 € prenotazione e troppo caro
Guido
Servizio celere e ben organizzato
Servizio celere e ben organizzato
Casalini
Tutto ok!
Tutto ok!
Francesco
Il servizio è efficiente. Poca chiarezza sulla assicurazione di 9 euro che non serve a nulla
Il servizio è efficiente. Poca chiarezza sulla assicurazione di 9 euro che non serve a nulla
Robert
APRES CONTACT AU TEL BONNE SATISFACTION
Reiner Michael
Die Buchung hat reibungslos geklappt, Tikets innert 24h zugestellt. Wenn die Überfahrt auch so gut funktioniert, dann Daumen hoch!
Virginie
Très bien mais j'ai été étonnée que les repas ne soient pas proposés.
Francesco
Si, laprocedura è funzionale; forse c'è un eccesso dirichiesta dati. Per il resto tutto OK
Patrizia
Ottimo!
Ottimo!
Luciano
Corretto, rapido, in linea con l'odierna utenza on line.
Magda
Personale gentile ed efficace, non è la prima volta che mi servo di questa agenzia è sicuramente continuerò a farlo. Grazie
Alberto
Ottimo!
Luca
Molto veloce e molto facile da utilizzare da telefono
Molto veloce e molto facile da utilizzare da telefono
Alberto
Il servizio è ottimo. Un po' meno la gestione degli imbarchi.
