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Average rating
Based on 51972 Reviews

98% of our customers recommend our service to their friends.
Stefani
semplice e rapido
Andrea
Il sistema funziona bene. Unico suggerimento di miglioramento: nella schermata di dettaglio, prima della conferma di acquisto, inserire tutti, ma proprio tutti, i dati relativi all'ordine effettuato (mancano ad esempio le fasce d'età che differenziano un adulto da un bambino).
Giancarlo
Servizio veloce, chiaro. Consiglio vivamente l'utilizzo.
Vincenzo
Sito facile da utilizzare e molto intuitivo anche molta scelta di traghetti lo consiglio.
Gino
Semplice e veloce
Corsi
Perfetto, tutto semplice, chiaro e veloce.
Valentina
Molto veloce ed efficiente
Fabio
prenotazione super,invio biglietti quasi simultaneo,che dire ...perfetto..........
Gabriele
servizio ottimo , chiaro, facile da interagire. Aggiungo che manca la possibilità di pagare con carta AMEX. grazie
Cristian
direi massima velocità e precisi nel servizio!!!
Giuseppe
Servizio veloce bravi e davvero seri. Complimenti allo staf
Simone
Servizio di prenotazione molto buono e affidabile
Vehap
Perfetto
Andrea
Difficile trovare un sito di prenotazione così chiaro e trasparente, con un dettaglio prezzi così dettagliato. E' proprio simbolo di professionalità e affidabilità
Progin
Impossible de vous joindre par téléphone. Modification faite par le lien envoyé et toujours aucune nouvelles...
Cher client, nous vous informons que vos demandes de changement ont été traitées. Salut ok-ferry
Luca
Veloce e chiaro.
Giulia
Molto comoda ! Si può pagare perfino con bollettino postale ! La consiglio !
Antonio
Ho apprezzato tantissimo il sistema che confronta i prezzi delle varie compagnie, in questo modo ho potuto scegliere quello più conveniente, anche a costo di cambiare orario di partenza
Roberto
ottimo, rapido, sicuro.
Isabella
sito intuitivo, rapido e invio biglietti super veloce!
Karin
Sehr unkompliziert.
Massimiliano
Ottimo, preciso, efficiente.
Marco Roberto
Partenza alle 16.30 ma al check-in ci dicono che il traghetto partirà alle 21 ci dicono che ci hanno mandato un sms per avvertirci mai arrivato !!!! 👎👎
Giovan Battista
interessante e utile
Moreno
Semplicemente fantastici. Ottimo servizio
Imperato
Perfetto,tutto lineare intuitivo ed esaustivo
Emanuele
Tutto ok in fase di prenotazione e nel pagamento. Veramente facile e preciso
Ventura
Mai avuto problemi
Monica
Opterei x il ticket elettronico in futuro. X il resto consiglio il servizio
Gentile Cliente, purtroppo alcune compagnie di navigazione non prevedono l'emissione diretta di un e-ticket valido per l'imbarco, ma solamente un voucher da convertire alla biglietteria di porto prima della partenza. Grazie, lo Staff di Traghettilines
Massimiliano
Servizio Rapido e preciso consiglio vivamente
Giuseppe
non risponde alle chiamate telefono, il resto va bene
Rosaria
Direi più che buona certamente se sarà così continuerò ad affidarmi a voi ovviamente i margini di miglioramento ci sono sempre
Paola
Ok per la prenotazione, con diritto alla stessa molto caro: 10 euro, ma il biglietto via mail non è mai arrivato, solo avviso di avvenuta prenotazione. Ho avuto problemi all'imbarco. Risolto poi con codice arrivato con SMS. Ma il beglietto mai arrivato.
Alberto
All atto dell invio dei biglietti mi hanno solo inviato andata e non il ritorno. Dovrò chiamare il numero x l assistenza. Nel caso vogliate contattarmi 3358361583
Leonardo
servizio efficiente. leo da taranto
Fortunato
Pienamente soddisfatto, Tutto comodamente da casa.
Piero
funzionale e facile da portare a termine
Stefano
Ottimo servizio molto efficiente
Laura
Ottimo servizio prezzi vantaggiosi
Ugo
Servizio molto rapido e accurato. Chiaro nelle indicazioni e facile consultazione.
Simonetta
molto soddisfatta
Ignazia
Servizio eccellente. Lo consiglio vivamente! Bravi!
Eugenio
il servizio è stato ottimo - preciso e veloce.
Buffoni
Tutto ok, unico problema è che non sono riuscita a capire A che ora devo presentarmi essendo solo un passeggero senza autoveicolo. Di solito trovavo l’orario nel biglietto. Qui non c’è
Marco
Soddisfattissimo velocissimi e molta chiarezza
Chiara
Prenotazione rapida e precisa, tutto perfetto.
Roberto
Semplice e rapido
Fabrizio
Buono e veloce
Piscedda
Molto soddisfatto penso che meglio di così non si può
Marco
Nulla da dire sulla celerità di gestione della pratica però credevo di ricevere i biglietti già pronti per L imbarco senza dover fare check in o magari poterlo fare in line come si fa per i voli... speriamo di non dover fare ore di fila!
Gentile Cliente, purtroppo alcune compagnie di navigazione non prevedono l'emissione diretta di un e-ticket valido per l'imbarco, ma solamente un voucher da convertire alla biglietteria di porto prima della partenza. L’utilità di acquistare il voucher online è quella di assicurarsi l’imbarco agli orari prescelti senza rischiare di non trovare posto per poter partire. Grazie, lo Staff di Traghettilines
