Passengers who book with us have the opportunity to give a review on our online and telephone service.
The review can be given on our Google page, on the Trustpilot page or directly on the Misterferry website.
The reviews and comments published in this section can only be entered via a rating form that is sent to users once they have received their tickets.
Average rating
Based on 52210 Reviews
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98% of our customers recommend our service to their friends.
Adriano
Tutta la procedura è stata chiara, l’esito è andato a buon fine. Sono pienamente soddisfatto.
Tania
Servizio efficiente e veloce, pagamento effettuato in contanti presso un tabacchi.
Stecca
fantastico! in pochi passaggi e in brevissimo tempo ho prenotato il viaggio di ritorno delle vacanze...bel sito!!!
Gabriele
Di gestione semplice ed efficace.
Giorgio
prenotazioni facili e veloci!
Laura
Ottima
Maria
Facile e veloce. Consigliato!
Ilaria
Navigazione semplice e chiara
Samà
Servizio prenotazione efficiente e ben organizzato.
Pierre
L'ho trovato negli annunci di google, di facile uso
Seminatore
Perfetto
Giovanni
Non c'era disponibilità per la tratta che avevo richiesto e il call center mi ha subito contattata per propormi delle tratte alternative per poter partire comunque. Efficienti
Elisa
Ottimo servizio!
Georges
Ma réservation s'est faite avec simplicité et toute satisfaction
Bruno
servizio veloce Biglietti troppo cari...
Angela
Si dovrebbe consentire di accedere al traghetto direttamente e non costringere a presentarsi max 30 minuti prima per convertire la prenotazione .
Gentile Cliente, purtroppo alcune compagnie di navigazione non prevedono l'emissione diretta di un e-ticket valido per l'imbarco, ma solamente un voucher da convertire alla biglietteria di porto prima della partenza. Grazie, lo Staff di Traghettilines
Maria
Servizio impeccabile e veloce
Pasquale
ottimo e voloce
Giuliana
Assurdo!!! Avere i biglietti acquistati online e poi fare la fila per ritirare i biglietti d’imbarco. A cosa serve? Gradirei un risposta. Sto per pubblicare tutto ciò sui social Giuliana Festa
Gentile Cliente, purtroppo alcune compagnie di navigazione non prevedono l'emissione diretta di un e-ticket valido per l'imbarco, ma solamente un voucher da convertire alla biglietteria di porto prima della partenza. L’utilità di acquistare il voucher online, pagando i relativi diritti di prenotazione, è quella di assicurarsi l’imbarco agli orari prescelti senza rischiare di non trovare posto per poter partire. Grazie, lo Staff di Traghettilines
Renato
Xxxx
Eugenio
Ricerca veloce e chiara
Richard
Quick and efficient as it should be!
Giorgio
Rapido e chiaro
Gennaro
Ottima app. Ottimo servizio veloce ed efficiente... Da correggere nella compilazione dei dati il sesso e il veicolo selezionato alla fine non corrisponde. Per il resto tutto ok.
Silvio
Molto bene. Rapido e intuitivo
Alexandru Ioan
Molto efficace , rapido e sicuro.
Giacomo
Molto utile e pratico.
Emanuele
Ottimo servizio...
Arben
Molto soddisfatto della vostra risposta in breve tempo
Julika
Hat alles sehr gut geklappt!
Sanna
Eccellente grazie
Giuseppe
Il servizio è eccellente. Il sito chiaro e veloce. Una volta acquisito voucher per imbarco si dovrebbe evitare il passaggio in biglietteria che fa vanificare il servizio reso online.
Nelia
Buono
Myriam
Bonjour’ je n arrive pas à modifier ma réservation l accès n est pas possible. Je souhaite simplement retirer la cabine pour mon retour le 1 et septembre le numéro de dossier est MT19H67869
Gloria
Comunicazione del servizio molto chiara ed efficiente. Così come efficiente è stata la modalità di pagamento online e la tempestiva ricezione dei biglietti sempre on line.
Brugiotti
Ottima
Balistreri
Servizio biglietteria istantaneo eccellente
Dora
Sito affidabile e sicuro, con il pagamento non ho avuto alcun problema. Tutto molto chiaro
Andrea
OK
Marco
ottimo servizio
Veronica
ottimo
Nicola
Servizio comodo e efficiente, prenotato in poco tempo senza perdite di tempo
Katy Annie
Facile e veloce
Debora
Molto veloce e semplice!
Alberto
Velocità e chiarezza OKAY
Jean-Pierre
Ich möchte mich bedanken. War sehr einfach und unkompliziert, habe sehr schnell Antwort erhalten.
Riccardo
Pessimo. 10 euro di diritti di prenotazione su 23 euro di biglietto. E il peggio è che me ne sono accorto solo dopo il pagamento perché come sempre questi costi sono riportati in piccolo nell'ultima pagina. Non userò mai più il vostro servizio e desidero essermi rimborsati anche solo in parte i costi dei diritti di prenotazione.
Gentile Cliente, siamo spiacenti per la sua esperienza e recensione negative. Vorremmo specificare che, in fase di prenotazione online, viene visualizzato immediatamente il riepilogo del viaggio e le voci relative ai costi, nello specifico: "prezzo del biglietto di andata" - "prezzo del biglietto di ritorno" - "diritti di prenotazione.Tutti questi dati sono evidenziati ancor prima di confermare la prenotazione.Grazie, lo Staff di TraghettiLines
Rainer-Valtiner
die Reservierung hat sehr unkompliziert und rasch funktioniert
Nicola
Ottima
Lucas
Excelente servicio!
