Passengers who book with us have the opportunity to give a review on our online and telephone service.
The review can be given on our Google page, on the Trustpilot page or directly on the Misterferry website.
The reviews and comments published in this section can only be entered via a rating form that is sent to users once they have received their tickets.
Average rating
Based on 52089 Reviews
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98% of our customers recommend our service to their friends.
De Carlo
Servizio Efficiente e veloce
Ballerini
Sono stato al telefono 28 minuti, giudicate voi se è un servizio, purtroppo mi è stato erroneamente preso 2 volte i soldi dalla carta di credito di mia moglie, spero vivamente che mi siano restituiti,
Gentile Cliente, le confermiamo che il secondo pagamento è stato bloccato lo stesso giorno della sua esecuzione. Restiamo disponibili per ulteriori chiariementi, lo Staff di Traghettilines
Valter
è stato facile prenotare
Melissa
Ogni anno da almo 15 con prenoto con voi mi trovo veramente bene
Giovanni
Buono
Morgana
Grazie tutto ok. l'unica cosa che non sapevo che per cambiare la data di ritorno ho pagato 25,00 Euro
Maugeri
Semplice e immediato.
Claudio
servizio eccellente.
Cavallo
servizio semplice e rapido
Salvatore
sono rimasto contento per la celerita' del servizio
Stefano
Servizio rapido ed efficiente!
Lorena Lucia
sito di facile comprensione e di semplice gestione
Amedeo
Facile e veloce la prenotazione! Velocissimi nel recapitare i documenti di viaggio!
Melchiorre
La commissione pagata risulta esagerata specie se riferita ad una prenotazione on line dove l'utente fa tutto da solo. Inoltre, l'applicazione di tale commissione non è trasparente. Mi sono accorto dell'addebito solo dopo la conferma del pagamento.
Gentile Cliente, la ringraziamo per il suo feedback. Le ricordiamo che i nostri diritti di prenotazione vengono specificati fin dalla prima fase del preventivo, proprio per rendere chiaro e trasparente il prezzo finale. Vengono, inoltre, specificati in fase di check-out prima del pagamento, rendendo il servizio gratuitamente fruibile dall'utente che potrebbe utilizzarlo anche solo per la consultazione e comparazione dei prezzi orari e compagnie. L'utente che non ritenga di voler pagare i diritti di prenotazione può liberamente abbandonare la pagina. Questo compenso ci permette, inoltre, di avere uno Staff qualificato pronto a ridpondere a tutte le esigenze di viaggio dei nostri clienti, 7 giorni su 7. Lo Staff di Traghettilines
Pasquale
ottimo servizio , rapido e anche conveniente
Vito
ottima
Vito
Molto semplice e intuitivo.
Franco
Veloce e preciso
Rinallo
Perfetto
Vincenzo
Perfetto
Federica
Veloce e chiaro
Fabio
Molto facile anche se prenotato dall Australia. Positivo il fatto che la targa veicolo non viene richiesta perché affittiamo l auto e nn sappiamo targa
Beatrice
Efficienza
Naomi
Servizio rapido; sito chiaro; prezzi vantaggiosi.
Melania
Molto comodo e veloce!
Andrea
È stato facile consultare le offerte e prenotare tra le tante compagnie
De Francesco
perfetto e veloce
Filippo
La procedura di prenotazione è stata facilissima e l'invio dei biglietti tempestivo.- Non sono state rilevate criticità.-
Francesco
Tempestività nella risposta e conferma della prenotazione. Non ci resta che partire e vedere se va tutto bene!
Diego
semplice, pratico e veloca
Michele
Ottima organizzazione
Cecilia
Puntuale e preciso
Sandro
efficentissimi come sempre grazie...
Marco
sito molto intuitivo e veloce, ho ricevuto quasi subito i biglietti, tutto ottimo
Riccardo
Il sistema di prenotazione si dimostra sempre intuitivo e rapido, lo uso in ogni occasione per recarmi in Sardegna. Lo consiglio a tutti!!!
Salvatore
Ottimo
Gianfranco
Potete correggere il mio numero di cellulare ?il numero e’ 0041786394508
Emanuela
Facile da utilizzare, chiaro , completo
Marina
Buono la nave molto bella e pulita l orario di arrivo rispettato
Vittorio
Servizio efficace, efficiente, chiaro, semplice e veloce.
Rachele
Sistema di prenotazione facile e veloce. assistenza clienti seria e pronta
Bonelli
nessun problema per la prenotazione on line
Salvatore
Ottimo
Perillo
Veloce ed efficiente
Carlo
Prenotazione semplice e veloce, invio biglietti quasi immediato. Nessun problema, soddisfatto.
Carlo
Efficiente veloce e intuitivo
Gregorio
Veloce ed efficiente
Pasquale Efisio
Ho prenotato online in pochi minuti tutto ok grazie
Roberto
veloce, semplificato. Nulla dai opinabile.
Stefano
A parte l'appunto sul fatto che da tablet non è possibile effettuare prenotazione e acquisto dei biglietti, il sito comunque è molto chiaro ed è facile l'inserimento dei dati. Al momento della prenotazione e del pagamento però in nessun campo mi viene indicato dove inserire codice carta PAYBACK così ho perso tanti punti.
