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Mediterranean ferry booking center

 

Reviews, opinions and comments of Mr Ferry customers

Passengers who book with us have the opportunity to give a review on our online and telephone service.
The review can be given on our Google page, on the Trustpilot page or directly on the Misterferry website.
The reviews and comments published in this section can only be entered via a rating form that is sent to users once they have received their tickets.

AVERAGE RATING

4,81 / 5

Valutazione globale recensioni Traghettilines

Based on 37889 reviews

 

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Pollice su recensioni 98% of our customers recommend our service to their friends.

Raffaele Mondò

August 2021

Ottimo

Stefano

August 2021

Acquistato biglietto andata e ritorno. Per un errore del sistema mi ha emesso doppio biglietto, ma mi è stato rimborsato solo parzialmente. Pessimi! Ovviamente call center intasato, con più di 150 minuti di attesa. Mai più!

Misterferry replies:

Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione. La informiamo che il sistema non ha emesso in automatico lo stesso biglietto due volte, bensì sono state effettauate due prenotazioni uguali. Per questo motivo, in fase di annullamento, sono state applicate le penali di cancellazione come da condizioni di vendita. Restiamo disponibili per maggiori dettagli, lo Staff di Traghettilines

Franco Venditti

August 2021

Servizio chiaro da comprendere e rapido nell'esecuzione. BRAVI

Sabrina

August 2021

Semplice, veloce, intuitivo.

Maria Ludovica Cataldi

August 2021

Velocissimo efficientissimo

Giuseppe Marino

August 2021

Percorso di prenotazione semplice é veloce.

Armando

August 2021

Ogni anno prenoto il traghetto con voi, sempre veloci e cortesi. Consigliatissimi.

Viviana

August 2021

VELOCE E PRECISO

Giovanni

August 2021

Precisione e rapidità nella prenotazione online.

Nicola Di Pasquale

August 2021

Tutto facile

Camilla

August 2021

Prenotazione biglietti traghetto in soli due minuti! :)

Alessia

August 2021

Celere e immediato

Agostino Cepparulo

August 2021

È stato facile, intuitivo e veloce niente da ridire.

Davide Maria Carmelo

August 2021

Il sito riesce a seguire passo passo l'utente nella procedura di ricerca e acquisto dei biglietti

Silvano

August 2021

Prenotazione veloce e precisa.

Stella

August 2021

Ottimo servizio. Ma un po' macchinoso. Anche la possibilità del cambio orario è complicata. Sarebbe meglio semplificare

Corina

August 2021

Ottimo veloce semplice e comodo

Erica

August 2021

450

Aristide Ronconi

August 2021

Rapido, preciso efficacie.

Romina De Luca

August 2021

Ottimo servizio, veloce e semplice

Bruno

August 2021

Buona sera. In merito alla mia prenotazione dai biglietti ricevuti noto che il quantitativo delle cabine e’ riportato 1 quando invece la pranotazoone è per 3 cabine doppie essendo in 6 adulti. Grati se vogliate chiarirmi questa difformità Cordiali saluti Bruno Caprike

Misterferry replies:

Gentile Cliente,come comunicato telefonicamente, il sistema non permette di inserire più di una cabina all'interno della stessa prenotazione. Come da accordi le invieremo il preventivo di variazione per l'aggiunta delle sistemazioni mancanti. Cordiali saluti, lo Staff di Traghettilines

Alessia

August 2021

Ottimo servizio, consigliatissimo!

Massimo

August 2021

SERVIZIO VELOCE, CONSIGLIATO

Salvatore

August 2021

Dopo l’ennesima volta che provo a prenotare con il codice sconto datomi dalla compagnia continuo a non ricevere nessuno sconto e a pagare il prezzo pieno

Misterferry replies:

Gentile Cliente, la informiamo che, in qualità di centro prenotazioni, non possiamo applicare codici sconto diretti della compagnia di navigazione interessata. Restiamo disponibili per maggiori dettagli, lo Staff di Traghettilines

Massimo Giglioli

August 2021

Ottimo

Franca

August 2021

Facile e veloce la prenotazione. Dopo utilizzo voucher faremo recensione servizio.

Giulia

August 2021

servizio facile e veloce

Denis Querleu

August 2021

Molto conveniente, pero il costo di servizio (10 euros) è alto. Di più, dopo aver scelto un biglieto con bagagli inclusi, ho riceveto un biglieto senza bagagli.

Misterferry replies:

Gentile Cliente, la ringraziamo per il suo feedback. La informiamo che, come riportato sulle condizioni di viaggio, "è consentito al passeggero portare a bordo un unico bagaglio a mano avente dimensioni massime 50x35x20 non superiore a 9kg. Per tutti i bagagli eccedenti peso e misure sopra indicate e per i bagagli aggiuntivi è necessario munirsi del biglietto bagaglio". Restiamo disponibili per maggiori informazioni in merito, lo Staff di Traghettilines

Ottorino Maddalena

August 2021

IMPECCABILI

Alberto

August 2021

Veloce ed efficiente

Gian Franco Muzzu Martis

August 2021

Semplice e rapido

Elena

August 2021

Servizio veloce e ampia scelta delle fasce orarie. Buoni prezzi

Dario

August 2021

Servizio veloce e preciso .Molto soddisfatto

Denise

August 2021

buono

Eduard

August 2021

Servizio comodo e semplice da utilizzare. Consigliato!

Marco

August 2021

Chiaro e veloce

Giovanni Ghini

August 2021

Ottimo

Martina Girardi

August 2021

Veloce preciso con molte opzioni di pagamento

Sonia Atzeni

August 2021

Cordialissimi

Silvia

August 2021

Ottimo servizio di prenotazione online

Felicetta

August 2021

Efficienza.

Cecilia

August 2021

Todo claro y con información precisa.

Giovanna

August 2021

Perfetto!

Leopoldo

August 2021

Ottimo servizio

Daniela Maria

August 2021

Sito web organizzato molto bene e conferme prenotazioni inviate rapidamente.

David

August 2021

Ha sido fácil y rápido para confirmar la reserva.

Paolo

August 2021

sito veramente ben fatto, quindi facile da utilizzare. Mancava la possibilità di fare un tragitto utilizzando 2 traghetti consecutivi.(es. per me Civitavecchia - Palermo + Trapani - Pantelleria. Non ho invece valutato se le tariffe sono le stesse che se avessi contattato direttamente la compagnia di navigazione. !!!!

Ugo

August 2021

veloci, chiari sul prezzo ed efficienti

Claudia

August 2021

Sito facile da gestire per le prenotazioni e molto veloce

Silvia

August 2021

Servizio ottimo e veloce