Passengers who book with us have the opportunity to give a review on our online and telephone service.
The review can be given on our Google page, on the Trustpilot page or directly on the Misterferry website.
The reviews and comments published in this section can only be entered via a rating form that is sent to users once they have received their tickets.
Average rating
Based on 50951 Reviews
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5242
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627
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250
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98% of our customers recommend our service to their friends.
Marcello
Ottima professionalità e velocità, si spera di trovare la stessa a bordo, grazie.
Sergio
Grazie sempre efficaci e gentili
Sara
Chiaro, veloce, facile
Scoccia
Tutto perfetto
Simona
Ottimo Servizio. Veloce e affidabile!
Mara
Molto comodo e veloce
Redaelli
Sergio semplice,celere,preciso.
Giovanni
Exelent
Sara
Ottimo servizio, rapidissimo
Antonino
Facile e intuitiva la prenotazione
Donato
Puntuali e semplice da acquistare i biglietti online
Germana Paola
Ottimo servizio affidabile e preciso
Nahum
Buona
Muy profesional
Ideal para tener una amplia visión de todos los horarios que ofrece. Fácil de usar y fácil de reservar, he probado en otros sitios pero esto es muy bueno
¡Una eficiencia realmente impecable!
Funcional y cómodo
No entiendo porqué aún no me han llegado los billetes
Estimado cliente, le hemos enviado los billetes de nuevo al correo electrónico que nos comunicó al momento de la reserva. Reciba un cordial saludo. El equipo de Mr Ferry
Recomendable
todo bien
Servicio eficiente, probé el chat para algunas preguntas, fueron muy rápidos y amables en responder, es muy claro en las explicaciones. Gracias
Buenos días. Tramitar mi solicitud de modificación ha sido rápido y eficaz. Gracias
Todos los años reservo con vosotros, el servicio es estupendo.
La facilidad de uso del sitio, sencillo e intuitivo. Todo muy fácil y sencillo, incluso para mí, que tengo cierta edad ;)
Perfecto, toda la información que necesitaba, claro, recomendable
Reservé mis billetes con una rapidez y sencillez
Por el momento todo bien, los más economicos
Misterferry ofrece una amplia selección de rutas de ferry, lo cual es fantástico. Pude encontrar fácilmente una opción que se ajustaba a mis necesidades. Lo aconsejo
Buen servicio, eficaz, rápido y fiable. Buena experiencia para aconsejar a todos.
Reserva simple y veloz
El proceso de reserva fue sencillo y seguro, y recibí confirmaciones por correo electrónico de manera oportuna. Sin duda lo utilizaré en mis futuros viajes en ferry.
Monica
chiara e veloce
Ivano
Tutto perfetto, molto semplice e veloce. Sito molto intuitivo, facilissimo. Biglietti arrivati per mail entro pochi minuti.
Tramutola
Eccezionale e veloce
Vincenzo
Servizio ottimo
Zingaretti
Ottimo
Norma
La ricerca a/r funziona ma l acquisto no. Il sistema non consente di procedere alla acquisto di entrambe le tratte costringendo quindi a fare 2 transazioni separate. E considerando i 7 euro di commissione ciascuna transazione NON mi sembra corretto.
Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione. La informiamo che il nostro sistema di prenotazione permette di acquistare un biglietto di andata contestualmente a quello di ritorno, combinando anche compagnie di navigazione diverse, proprio al fine di semplificare la procedura di acquisto. Restiamo disponibili per maggiori chiarimenti, lo Staff di Traghettilines
Anna
Mai più ...perché per fare una variazione di biglietto viene a costare più di quello che hai pagato Siete solo ladri 😡😡😡
Cliente, in seguito ad una verifica sulla sua prenotazione non riscontriamo nessuna richiesta di variazione. Restiamo disponibili per ulteriori informazioni, lo Staff di Traghettilines
Piccenoni
Consigliato
Attesti
MI RIVOLGA DA QUALCHE ANNO PER LE PRENOTAZIONI DEL TRAGHETTO SOLAMENTE AL VOSTRO PORTALE TRAGHETTILINES.IT, FACILE, PREZZI A VOLTE PIù BASSI DEL VETTORO. TRANSAZIONE SICURA. 5 STELLE MERITATISSIME.
Sergio
Veloce e competitivo
Amenta
Ottimo
Donato
Molto soddisfacente!
Bellini
Servizio eccellente, ho ricevuto i biglietti dopo pochi minuti dalla transazione.
Roberto
Ok
Nicolas
Utilizzo da qualche anno questo sito e non ho mai avuto nessu problema! Biglietti ricevuti subito dopo il pagamento.
excellente choix de compagnies et suivi de réservation au top ;-)
Le processus était plutôt simple, mais il y a beaucoup de "frais".
un peu compliqué après avoir fait la réservation pour s'assurer d'obtenir en temps vles billets. Mais merci à lui qui a réglé le problème!
Savini
i 10 euro di prenotazione aggiuntivi compaiono solo all'ultimo......per niente corretto
Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione. Le ricordiamo che Traghettilines opera come intermediario fra i passeggeri e le diverse società marittim. I nostri diritti di prenotazione vengono applicati a titolo di compenso per la gestione della pratica e ci permettono di avere uno staff qualificato pronto a rispondere 7 giorni su 7 a tutte le esigenze di viaggio dei nostri clienti. Inoltre, questi vengono evidenziati chiaramente fin dalla prima fase di ricerca del traghetto e specificati in fase di check out prima della conferma del pagamento rendendo il servizio liberamente e gratuitamente fruibile dall'utente che potrebbe utilizzarlo anche solo per la consultazione e comparazione dei prezzi orari e compagnie. Restiamo disponibili per ulteriori chiarimenti, lo Staff di Traghettilines
