Passengers who book with us have the opportunity to give a review on our online and telephone service.
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Average rating
Based on 52772 Reviews
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98% of our customers recommend our service to their friends.
Carmelo
servizio velocissimo. ottimo
Roberto
Tempistiche abbastanza lunghe per la norma. Servizio non molto snello. PRIVACY ASSOLUTAMENTE DA RIVEDERE NEI PAGAMENTI!(MAI RIPRODURRE il CVC DELLA CARTA,SOPRATTUTTO A TRANSAZIONE AVVENUTA,GRAVISSIMO!)
Sassoli
Dovreste consentire il pagamento anche tramite paypal.
Ignazio
avrei preferito che il bigliettoon line non obbligasse al seguente: "Il presente non costituisce un titolo di viaggio definitivo, ma deve essere convertito presso la biglietteria di scalo con un tagliando valido per l'imbarco".
Bortolotti
ECCELLENTE
Pietro
non posso che confermare personale molto cortese, disponibile, efficiente e professionale.
Giorgio
Sito di i facile consultazione e rapido nell'evadere l'ordine - Giudizio ottimo
Pierangiolo
Disponibilità, informazione, precisione, correttezza e professionalità.
Zaffrani
Efficiente e veloce
Fiore
ottimo servizio online veloci precisi consigliatissimo ++++++++++++
Viscontini
semplice la prenotazione elettronica su web , ma sopratutto le operatrici del call center sono disponibili e cortesi
Riccardo
servizio puntuale e perfetto
Roberto
servizio efficiente.
Antonio
Ottimo
Vincenzo
E ottimo
Daniela
Cortesia, precisione e puntualita'.
De Martin
Direi ottimo. Non so perché ma non riesco a clikkare anche la quinta stella.
Gasperin
soddisfatto per gentilezza e dedizione. Chiedo però che una volta inviata la lista di prenotazione si diano almeno 24 ore per effettuare il pagamento così come di consuetudine fanno altre agenize e di inserire lo sconto sul viaggio di ritorno quando I biglietti vengono acquistati contemporaneamente.Grazie
Maddalena
Tutto bene .... puntuale soprattutto che non e' poco
Maria
Professionalità, gentilezza e tanta tanta pazienza grazie Maria
Scirè
È la seconda volta che mi servo del vostro sito e non ho mai avuto intoppi. Navigazione semplice ed intuitiva.
Donatella
servizio molto efficiente ringrazio molto per la serietà dimostrata
Enrico
Ottimo
Klackl
Hervorragende Betreuung. Nach bereits erfolgter Buchung via Internet erfolgte telefonischer Rückruf seitens OKferry, welche mich auf eine verbesserte Verbindung, welche noch dazu günstiger war, hinwiesen und völlig unbürokratisch die Änderung in der Bestellung vornahmen. Grazie a voi e tanti saluti da Vienna!! Dr.Klackl
Vincenzo
efficente e comodo .
Rotella
Ottimo servizio, molto soddisfatto
Angela
Informazioni chiare, di facile accesso, hanno reso semplice l'acquisto dei biglietti. Anche il servizio clienti telefonico è stato efficiente e risolutivo.
Mancini
Ottimo servizio, prenotato domenica pomeriggio, lunedì mattina sono stato contattato per chiarimenti e ho ricevuto i biglietti via mail con preavviso via sms.
Giancarlo
utile, chiaro e semplice. cortesia a consenter
Norbert
Sehr gut, sehr schnell, alles super
Tiziana
RISPOSTA PRONTA E SENZA PROBLEMI, DISPONIBILISSIMI E CORDIALI.
Agostino
Ottimo
Ardigo
servizio rapido e preciso
Luigi
Servizio ottimo, grande professionalità dell'operatore. Molto soddisfatto
Mario
Cortesi e velocissimi! Posso solo essere assolutamente soddisfatto.
Isabelle
Site internet très lisible et facile d'utilisation. Les billets m'ont été transmis par mail dans l'heure...
Doretta
Sono stata molto soddisfatta finora....mi auguro di non aver brutte sorprese quando arrivero` per l'imbarco....grazie a tutti
Damiani
prenotazione fatta in meno di 5 minuti, conferma ricevuta in 2. Tutto molto semplice e veloce!
Fraini
Operatrici call center gentili, simpatiche ed efficienti!
Enrico
Direi ottimo: disponibili , gentili e solleciti. saluti
Dalmaschio
servizio ottimale, pratico ed efficente, complimenti
Donatella
Veloce e affidabile
Walter
Ottimo servizio
Guastella
Il servizio mi è sembrato adeguato alle mie richieste e cortese nella trattazione da parte delle operatrici.
Michel
Clair et efficace.Merci. En revanche, votre "consentement" (obligatoire) en fin de questionnaire est très critiquable....
Loretta
servizio eccellente, informazioni chiare ed esaustive, cortesia.
Felice
Servizio perfetto e veloce.
Claudio
A fronte di un problema informatico verificatosi durante la prenotazione via web il Vs. intervento diretto è stato immediato ed efficiente con subitanea risoluzione. Ringraziamento in particolare all'operatrice del Calle Center intervenuta. Sono già Vs. cliente dal 2013 e continuerò al bisogno ad usare il Vs. servizio.
Leonardo
Servizio semplice ed efficiente.
Alessio
Ottimo, problemi con carta di credito risolti immediatamente via telefono.
