Mediterranean ferry booking center

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Average rating

4,82 / 5

Based on 52766 Reviews

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98% of our customers recommend our service to their friends.

Sonia

June 2016

Ottimo servizio, assistenza impeccabile e operatrice (Emanuela) molto gentile,cordiale, disponibile e sempre pronta per ogni richiesta.

Enrico

June 2016

Sono ampiamente soddisfatto

Vittorio

June 2016

Servizio celere e prenotazione semplice da effettuare.

Francesco

June 2016

Preciso e tempestivo. Gentile

Massimo

June 2016

Ottimo servizio..veloce e preciso

Bianchi

June 2016

Ottimo e veloce

Grossi

June 2016

Servizio Ottimo

Mormone

June 2016

ottimo servizio rapido e efficiente

Francesco

June 2016

Passaggi molto chiari e semplici, non ho avuto problemi a pagare con la Postepay

Salvatore

June 2016

il prezzo della prenotazione abbastanza caro... anzi dovrebbe essere gratuito perché fa risparmiare tempo sia ai cliente che a l' addetto allla biglietteria che a al gestore delle prenotazioni d'altronde anche un viaggio in aereo si prenota senza spese di riservazione oppure includerle un minimo nell costo iniaziale....

Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione e valutazione. Ricordiamo che i nostri diritti di prenotazione vengono applicati a titolo di compenso per le spese di gestione pratica, in quanto Traghettilines è intermediario fra le Compagnie di navigazione e il consumatore. Questo compenso ci permette anche di avere uno staff disponibile 7 giorni su 7, attento a rispondere a ogni esigenza dei nostri clienti in qualsiasi momento. Restiamo disponibili per ulteriori domande e informazioni. Grazie, lo Staff di Traghettilines

Alessandra

June 2016

OK

Maria Grazia

June 2016

Ottimo tutto servizio assistenza soddisfatta

Barbara

June 2016

Personale molto cortese ed efficiente

Antonietta

June 2016

-

Marco

June 2016

rapido veloce e di facile utilizzo . lo consiglio.

Michele

June 2016

Molto buono.Personale gentilissimo e disponibile. Complimenti.

Luciana

June 2016

buono e pratico grazie

Roberto

June 2016

molto efficiente, ho avuto un problema con l'autorizzazione della transazione con carta prepagata, mi è stato dato tutto il supporto necessario per risolverlo.

Nunzio

June 2016

Semplice da utilizzare ,rapido e cortese

Francesco

June 2016

il servizio online mi è sembrato semplice ; positiva la possibilità di pagare senza carta di credito

Frascarelli

June 2016

5 stelle

Piscicelli

June 2016

cortesi, disponibili, veloci ed efficienti,

Elisabetta

June 2016

Ottimo, anche il call center.

Florin

June 2016

Molto coretti

Alexia

June 2016

sehr gut, schnell, übersichtlich, einfach

Michele

June 2016

Pienamente soddisfatto. Servizio super efficiente.

Manfred

June 2016

Schnell und perfekt.

Ilaria

June 2016

Ottima!

Stanislao

June 2016

Ottimo e veloce.

Ostuni

June 2016

troppo alti i diritti di prenotazione

Alessandra

June 2016

AFFIDABILISSIMI

Marco

June 2016

Ottimo servizio per la rapidità e la semplicità. Peccato che il costo del trasporto sia cosi caro.......!

Spartaco

June 2016

Ottimo servizio e soprattutto velocissimo

Gherardo

June 2016

Ottima disponibilità e ottima conoscenza

Hans-Jakob

June 2016

unsere Angaben bei der Anmeldung für die Tickets wurden in der Ticketbestätigung nicht erfasst.

Sehr geehrter Kunde, Auf die gewaehlte Faehregesellschaft Fahrkarten steht nur Nachname und Anfangsbuchstabe der Name. Wir bedanken euch Ok-ferry staff

Abbondio

June 2016

Ho prenotato i biglietti per evitare l'eventuale fila agli sportelli. Mi sono stati inviati i biglietti, ma non servono per l'imbarco, dal momento che devo comunque fare il check-in agli sportelli. Inoltre, mi sono stati addebitati prima 2 Euro per "diritti di prenotazione" e poi altri 12 Euro sempre per diritti di prenotazione. Ho pagato 4 Euro per 2 trolley : erano dovuti?

Gentile Cliente, molte compagnie di navigazione, fra cui quella da lei prenotata, non emettono direttamente un biglietto valido per l'imbarco, ma solo un voucher da convertire in boarding pass al porto prima della partenza. L’utilità di acquistare il voucher online, pagando i relativi diritti di prenotazione, è quella di assicurarsi l’imbarco agli orari prescelti senza rischiare di non trovare posto. Inoltre, ogni passeggero ha diritto a un solo bagaglio di piccole dimensioni, ogni bagaglio aggiuntivo o di grosse misure deve essere considerato come "bagaglio extra" ed ha un costo aggiuntivo. Restiamo disponibili per ulteriori chiarimenti, lo Staff di Traghettilines

Gianfranco

June 2016

chiaro,semplice,rapido.

Alessandro

June 2016

Veloci, precisi e semplici nel sistema di prenotazione!

Mauro

June 2016

Un servizio disponibile e cortese. Ho avuto modo di contattare il centro informazioni, trovando disponibilità e cortesia da parte dell'addetto.

Lia

June 2016

Molto chiaro e semplice

Schröder

June 2016

schnell und gut

Maurizio

June 2016

Ottimo servizio, naturalmente mi affiderò a voi per le prossime prenotazioni.Non posso che valutare con cinque stelle il vostro operato.Grazie .

Fabrizio

June 2016

Preciso e rapido. Unico neo e' la prima volta che pagando con paypal devo aggiungere dei costi.

Fabrizio

June 2016

Grande Professionalità e Cortesia.

Dionigi Amedeo

June 2016

OTTIMO

Corrado

June 2016

Sistema chiaro e comodo. Non molto chiara la differenza di prezzi riguardante le tasse supplementari. Sarebbe bene fornire chiarimenti in merito. Grazie.

Gentile Cliente, per maggiori informazioni e chiarimenti sulla sua prenotazione la invitiamo a contattarci al numero 0565912191. Grazie, lo Staff di Traghettilines

Gianluca

June 2016

OTTIMO ED EFFICIENTE...........SERVIZIO PRENOTAZIONI GENTILI E CORTESI NEL SAPER OFFRIRE TUTTE LE INFORMAZIONI NECESSARIE PER IL SERVIZIO..MOLTO VELOCI NELL' ESPLETARE IL SERVIZIO....E DA ULTIMO MA DA NON SOTTOVALUTARE PAGAMENTO SICURO VIA ON LINE. GRAZIE E BUON LAVORO.

Farchi

June 2016

rapidità, chiarezza, prezzo e modalità varie ottimi. Rimangono ancora lievemente elevate le spese del servizio di prenotazione, per un solo biglietto.

Marco

June 2016

Servizio di prenotazione ottimo sotto tutti gli aspetti

Andrea

June 2016

tutto ottimo!

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