Passengers who book with us have the opportunity to give a review on our online and telephone service.
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Average rating
Based on 52957 Reviews
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98% of our customers recommend our service to their friends.
Marzia
Tutto ok. Servizio rapido
Lino
Ottimo servizio intuitivo e molto veloce
Trovato
Ottimo servizio online
Sergio
Servizio prenotazione on line usabile, funzionale ed efficace
Luigi
semplice e veloce!
Pasquale
Nonostante le difficoltà iniziali dovute a un problema di blocco della prenotazione non comunicatomi e che mi è costato caro, devo dire che ho poi ricevuto un'ottima assistenza e un grande supporto, puntuale e professionale. Come sempre le aziende le fanno le persone, quindi un grande grazie a Simona che è stata eccellente. Peccato non aver dialogato con lei dall'inizio. Grazie Simona.
Francesco
Ottimo e celere servizio di prenotazione
Antonio
I modelli utilizzati nella compilazione online si presentano chiari, di facile comprensione e compilazione. Il riscontro al pagamento è immediato un paio di minuti dopo i biglietti di viaggio erano già presenti nella mia casella di posta elettronica. Il servizio mi ha pienamente soddisfatto e merita un plauso per la professionalità, trasparenza, velocitò e risparmio di tempo. Antonio Iannuzzi
Cogoni
MI complimento con voi .... dopo un piccolo problema con il pagamento mi avete contattato e aiutato a riconfermare e pagare i biglietti ..... Ora sono più tranquillo e posso pensare solo alle vacanze : grazie alle ragazze del cool center
Mariangela
Prenotazione online semplice e veloce da fare. Conferma dei biglietti entro 24 ore,direi un ottimo servizio. Dopo seguiranno commenti sul servizio del traghetto che spero sia altrettanto efficiente e ben organizzato
Delli Castelli Tiziano
Buono. Semplice e efficace.
Maurizio
servizio veloce e concreto. Al telefono molto cortesi ed efficienti. Ottimo. Da ripetere alla prossima occasione.
Roux
Site simple d'utilisation. Réservation efficace ! Continuez comme cela.
Mossa
ottimo servizio veloce e compressibile
Pietro
ottimo, rapido servizio.
Fabrizio
Servizio semplice ed efficiente. Avendo un problema nella valorizzazione di un coupon sconto, la telefonata al call-center è stata efficace e di estrema gentilezza.
Tiziano
Facile, veloce e preciso
Biagio
Personale cortese e preparato. Rispondono in tempi decisamente brevi risolvendo i problemi con competenza e cortesia.
Rita
Ottim servizio
Lovera
Rapidi e precisi
Maurizio
Ottima e eccellente
Francesca Marinella
Chiarezza e semplicità di utilizzo. Avrei voluto poter visualizzare i costi nei giorni immediatamente precedenti e successivi per un confronto.
Baldassarre
Rapido e sicuro.
Lorella
Cordialissimi ed efficienti
Marco
Assitennza veloce e buona.No sono riusciti a spiegare perche via tel non accettanno carte prepagate
Romagna
Il vostro servizio è stato efficiente e veloce; i biglietti sono stati inviati immediatamente.
Pasqualino
facile prenotare e velocissima la ricezione della conferma
Aldo
ottimo
Kerstin
hat alles gut geklappt. die seite ist übersichtlich. alles geht schnell und reibungslos. danke
Francesco
ottimo il servizio sia on line che telefonico gentilezza e professionalità estrema abbinate ad una prontezza nella soluzione dei problemi e miglior consiglio.
Stefano
Personale gentilissimo ed efficace, sono stato addirittura richiamato perche mi mancava un documento. Ottimo.
Lorenzo
ottimo , interfaccia chiara e precisa. Spedizione dei bilgliti quasi immediata
Federico
prenotazione rapida ed efficente buono
Alessia
Tutto preciso
Pasquale
rapidità ed efficienza veramente notevoli
Francesca Romana
Davvero un ottimo sevizio: il sito è molto rapido, i biglietti acquistati sono arrivati dopo pochissimi minuti sulla casella di posta e ho trovato tanta cortesia nella signorina del call center.
Pasquale
il servizio di prenotazione funziona molto bene.....speriamo anche il resto
Assunta
ottimo
Paolo
ottimo e veloce
Martone
Un servizio molto soddisfacente
Lorenzo
.
Igor
Pour ma réservation pas de problème. Mais c'est dommage de devoir aller chercher le ticket au port alors que je réserve online 4 jours avant la traversée !
Bonjour, malheureusement, certaines compagnies maritimes n'émettent pas directement un billet valable pour l'embarquement, mais seulement un voucher
à convertir au port. Nous restons à votre disposition pour plus d'informations, L'Equipe de Ok-Ferry
Andrea
Il sito è comodo, pratico e veloce
Emmanuel
Excellent ! Présentation très claire, utilisation très simple. Et des personnes en veille derrière, prêtes à répondre et aider, en cas de problèmes.
Fabiana
in pochi minuti ho acquistato il mio biglietto, consigliatissimo!!
Farina
Diretto, semplice ed immediato!! In futuro utilizzeró sicuramente questo servizio. Ottimo!
Romeo
tutto ok
Giuliano
Servizio chiaro, preciso e affidabile.
Ferdinando
veloce , semplice, puntuale e affidabile
Anke
Molto bravi gli operatori al telefono, ma ci sono stati ritardi nell'elaborazione degli acquisti online a causa delle diverse procedure adottate dalle compagnie. Ma bravi
