Passengers who book with us have the opportunity to give a review on our online and telephone service.
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Average rating
Based on 51979 Reviews

98% of our customers recommend our service to their friends.
Lorenzo
Servizio chiaro, veloce e sicuro . Consigliato a tutti.
Alberto
Va bene così. Comodo, veloce e preciso.
Dario
il servizio funziona bene ed è veloce, ma ho riscontrato due punti negativi: non è possibile effettuare il pagamento tramite PayPal e inoltre, nonostante la prenotazione e pagamento online dovrò fare la fila alla biglietteria per ritirare il mio biglietto!! questa mi sembra un'assurdità visto che rilascio i miei dati personali al momento della prenotazione.
Gentile Cliente, purtroppo alcune compagnie di navigazione non prevedono l'emissione diretta di un e-ticket valido per l'imbarco, ma solamente un voucher da convertire alla biglietteria di porto prima della partenza. L’utilità di acquistare il voucher online, è quella di assicurarsi l’imbarco agli orari prescelti senza rischiare di non trovare posto per poter partire. Grazie, lo Staff di Traghettilines
Uwe
Super
Mogliazzi
ottimo servizio
Gennaro
ottimo servizio..........
Stefano
ottimo
Elena
Ottimo
Alberto
Servizio veloce e molto preciso! Grazie
Marina
Comodo e veloce
Roberto
Il sistema di prenotazione e' chiaro e veloce.
Claudio
ho fatto la prenotazione insieme con Granzotto devo dire che siamo rimasti contenti della gentilezza e del servizio grazie distinti saluti Guido Noal
Luca
fino ad ora ottimo e rapido, mi auguro che anche l'imbarco ed il viaggio lo siamo ugualmente
Ghidelli
Un servizio a 5 stelle!
Bulotta
Rapido ed efficiente senza possibilità di confondimenti o errori!
Silvio Maria Carlo
non obbligherei il cliente a stampare i biglietti, basta la vostra mail con i biglietti che il cliente può mostrare nel cellulare
Elio
SERVIZIO SEMPLICE E VELOCE; INDISPENSABILE IN QUESTI CASI. HO USATO PIU' VOLTE IL VOSTRO SITO DI PRENOTAZIONE.
Flavia
La mia opinione riguardo il vostro servizio non può che essere positiva. Ho utilizzato il servizio call center per ovviare a un inconveniente capitato durante la prenotazione online, e il personale che mi ha assistita è stato davvero gentile e ben formato. Raramente si ha la fortuna di incorrere in operatori come i vostri!
Calogero
serivzio ottimo e veloce con risposta rapida e stampa dei biglietti in tempo reale
Silvia
Servizio rapido e preciso e flessibilità sulle modalità di pagamento. Molto bene
Torbidoni
Ottimo
Matteo
Molto semplice, sia la scelta che il pagamento. Non fa perdere tempo se uno ha deciso una destinazione. Si possono velocemente confrontare soluzioni diverse.
Berta
La prenotazione telefonica è di buon livello soprattutto per la cortesia della operatrice, l'attesa al telefono invece, e'snervante.Per quanto riguarda la prenotazione on line direi che il risultato è pessimo, non sono riuscita a prenotare pur facendo numerosi tentativi, arrivati alla fase 5 scompariva tutto. Voto finale:6 e mezzo
Enrico
Ottimo
Roberto
Wir waren mit der Dienstleistung zufrieden, die tickets sind richtig ausgestellt und rasch per Email versendet worden.
Stefano
Semplice e completo
Biscotti
semplice e veloce
Chiozza
ottima
Marco
AVUTO RAPPPORTI TELEFONICI CON VS. SIG.RA AMANDA MOLTO DISPONIBILE E PROFESSIONALE. SERVIZIO VELOCE.
Jean-Michel
simple, rapide,efficace. Facile de rester en contact quand on a des hésitations.
Fabiola
servizio ottimo
Massimo
Buon servizio. Buona disponibilità e professionalità delle operatrici con le quali abbiamo parlato.
Domenico
OTTIMO SERVIZIO E MOLTA CURA DA PARTE DI CHI MI HA SEGUITO NELLA PRENOTAZIONE
Francesco
ottimo
Paola
Servizio di qualità. Efficiente e veloce nella gestione della preno e nell'invio via mail dei biglietti. grazie!
Marianna
ottimo
Bruno Emilio
Ottimo servizio!!
Daniela
servizio chiaro, rapido e preciso
Antonio
ottimo sotto ogni punto di vista
Paolo
Servizio rapido ed efficente .
D'antonio
Ottimo
Claudio Damian
servizio eccellente, di raccomandare
Liverani
Servizio veloce e tanta cortesia, ho ricevuto i biglietti nel giro di dieci minuti sulla mia mail.
Gizzonio
sempre professionali e molto gentili
Di Maio
Disponibili e ben educate le ragazze del call center.Lon consiglio
Ruiu
Tutto veloce e facile con sito anche gestibile da smartphone
Licia
Servizio soddisfacente. Unico neo non aver potuto sapere già all'atto della prenotazione on line che la cabina con doccia non era disponibile. Gentilissimi però ad avvisarmi subito dopo e a modificare il prezzo dovuto. Licia
Marta
Servizio comodo e efficiente.
Busshardt
Sehr gut!
Maria
POSITIVO
