Passengers who book with us have the opportunity to give a review on our online and telephone service.
The review can be given on our Google page, on the Trustpilot page or directly on the Misterferry website.
The reviews and comments published in this section can only be entered via a rating form that is sent to users once they have received their tickets.
Average rating
Based on 51679 Reviews
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5294
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649
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251
1
511
98% of our customers recommend our service to their friends.
Specchi
E' la terza volta che utilizzo la prenotazione online devo dire che l'utilizzo è semplice rapido e puntuale la ricezione dei biglietti
Avezza
ottimo e veloce
Roberto
300
Riccardo
ottima
Elisabetta
ottimo molto efficiente
Michele
Estremamente soddisfatto, non ho dato il punteggio pieno perché estenderei la possibilità di pagamento online anche ai possessori delle carte prepagate pay pall, quale io sono. Per il resto il servizio è eccellente, chiaro e di facile fruizione.
Alberto
ottimo
Antonio
Facile e intuitivo da consigliare
Tanchella
Mi servo spesso del Vs servizio, quasi sempre va tutto ok; dico quasi perche' a volte anche se raramente ritarda l'invio della mail del biglietto. Sto, infatti, ancora attendendo la mail del biglietto nr 005332059W acquistato ieri il cui codice di prenotazione è MT16E58646
Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione, la informiamo che le abbiamo inoltrato nuovamente i suoi documenti di viaggio via email. Cordialmente, lo Staff di Traghettilines
Siegmund
Die Bestätigung der Buchung hat sehr gut geklappt. Alles i.O. Danke
Gillian
Alle waren sehr freundlich und hilfsbereit. Vielen Dank.
Dell'orto
BUONO
William
Celeri nei tempi di risposta. Ottimo servizio.
Marini
La vostra receptionist Amanda è stata eccezionale, cortese ed efficiente. Complimenti a lei e a voi! Grazie per la collaborazione. Giusmarini
Borsan
300
Arianna
Massima serietà e disponibilità.
Simona
Servizio efficiente e personale cordiale e disponibile
Giuseppe
La modalità di prenotazione è facile immediata e pure le tempistiche di risposta, sia con sms di conferma che con invio mail dei biglietti
Rita
Ottimo
Fabrizio
Servizio efficiente e professionale e soprattutto veloce.
Gian Marco
Semplice e immediato..bravi!
Tosetto
sono stato soddisfatto per la chiarezza delle soluzioni proposte e per la rapidità di evasione della pratica. ho ricevuto i biglietti appena pochi minuti dopo la prenotazione. servizio efficente
Federico
Semplice e facile
Angela
ottimo
Benedetto
Rapido, veloce ed efficiente
Giovannoni
Ottimo... si sono resi conto di un errore nella mia prenotazione e sono stato contattato dal Sig. Marco il quale mi ha chiesto conferma e grazie al quale non ho fatto il biglietto sbagliato. Grazie Consigliato !!
Dario
Servizio ottimo, quindi da 5 stelle. E' il quarto anno che prenoto per l'Elba, lo consiglio.
Milena
Servizio semplice e celere
Alessandra
OTTIMO SERVIZIO,VELOVE E PRECISO
Angela Eleonora
Ottima opinione sul servizio veloce e chiara
Giani
L'operatrice dalla quale sono stata contattata è stata efficace, disponibile e competente. Molto soddisfatta
Simonetta
Ottimo servizio. Scelta del traghetto e processo di prenotazione molto facili e immediati.
Urso
una completa valutazione si può fare solo dopo aver preso il traghetto......
Claudio
Tutto perfetto!!! Miglior prezzo che ho trovato!
Gianluigi
Molto efficiente
Viviana
Due anni che prenoto tramite voi e mi sono trovata benissimo: servizio rapido, semplice, immediato.
Diego
Positiva!
Stefano
OTTIMO
Sebastiano
Gentilissimi non mi è chiaro il biglietto prenotato rispetto al pdf inviato dove risultano 4 adulti invece che 5 come da prenotazione WT16E63929 attendo chiarimenti e correzioni cordiali saluti Ursi Sebastiano ps al momento non mi ritengo soddisfatto
Gentile Cliente, come anticipato telefonicamente siamo a confermarle la regolarità del suo biglietto. Con la compagnia da lei scelta, infatti, il conducente è sempre incluso nella quota veicolo, pertanto il numero di passeggeri totali è corretto. Restiamo disponibili per ulteriori dettagli. Grazie, lo Staff di Traghettilines
Sergio
Servizio perfetto,puntuale e impeccabile.
Mauceri
Eccellente
Sofia
Ottimo servizio e signorine disponibili, cortesi e preparate.
Tyrrell
Servizio preciso e puntuale
Terzilio
Ho ordinato i biglietti sul sito in modo semplice e sono arrivati il giorno seguente per mail. Utilizzerò ancora questo servizio.
Aldo
Ottimo servizio personale molto gentile e attento a risolvere i problemi dei clienti rapidi nelle risposte e precisi ordinando direttamente su internet avrei speso qualche cosa di più e non altrettanto celermente
Romano
Puntuale, dettagliato. Ottimo interfacciamento col cliente e disponibilità.
Luca
Mi sono trovato molto bene..sia sul sito,sia con l'operatrice telefonica (gentilissima).consigliata.
Sergio
Molto veloce e preciso. Sito molto facile da consultare.
Antonio
Facile eseguire prenotazione, celere la conferma e l'invio dei biglietti via mail.
Bagordo
Servizio molto veloce e operatrici gentili e disponibili.
