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Average rating
Based on 51592 Reviews

98% of our customers recommend our service to their friends.
Doerig
Ottimo servizio, sito riassuntivo e facile a capire e compilare
Maria
ottima organizzazione
Marco
Senza dubbio ben fatto e rapido. Vorrei che mostrasse il nome o almeno le caratteristiche della nave prenotata.
Giada
Servizio ottimo
Massimo
molto buona
Enrico
servizio veloce e preciso.
Perla
Molto efficiente, prenotazione semplice e in pochi minuti si riceve il biglietto.
Laura
Tutto molto buono. L' unico particolare che forse non è influente è che non sono richiesti i nomi dei passeggeri ma solo del richiedente il biglietto. Va bene lo stesso??
Gentile cliente, la ringraziamo per il suo feedback e le confermiamo che, sulle tratte da e per l'Isola d'Elba, non sono richieste né la lista passeggeri, né la targa del mezzo con cui si viaggia, ma soltanto il nominativo dell'intestatario del biglietto. Restiamo disponibili per ulteriori informazioni e le porgiamo Cordiali Saluti. Lo Staff Traghettti-elba
Maurizio
Preciso e velocissimo.
Franco
Ottimo sistema di prenotazione, veloce e senza nessun inghippo
Ivan
sito snello, chiaro e veloce. Inoltre ho trovato una cabina mentre sul sito gnv non era disponibile, grazie
Carla
Buona
Olaf
Sehr einfach, sehr schnell, alles okay
Enrico
la destinazione del viaggio prenotato e' ERRATO NON DA ITALIA A GRECIA MA DA GRECIA A ITALIA PREGO CONTATTATEMI URGENTEMENTE 0039 3471102969
Gentile Cliente, la invitiamo a mettersi in contatto con il nostro Call Center chiamando il numero +39 0565.912191. Abbiamo provato a contattarla ai recapiti indicati in fase di prenotazione, ma senza risposta. Cordiali Saluti, lo Staff di Traghettilines
Lucheroni
Molto buono. L'unica cosa andrebbe specificato nella sezione relativa ai pagamenti le carte di credito accettate: nel mio caso ho provato ad usare l'Amercian Express ed il sistema si è bloccato. Ho dovuto quindi finalizzare l'acquisto via telefono dopo svariate ore utilizzando un'altra carta di credito.
Gentile cliente, la ringraziamo per il suo feedback e le confermiamo che, prima di selezionare il metodo di pagamento, il sistema indica quali circuiti sono accettati per le transazioni effettuate con carta di credito. Restiamo a disposizione per ulteriori informazioni e le porgiamo Cordiali Saluti. Lo Staff Traghettilines
Francesca
Ottimo! Veloce ed efficiente. Invio biglietti immediato.
Giovanna
Servizio efficiente e veloce
Scaglioni
Servizio molto veloce, semplice ben fruibile. Sono rimasto molto soddisfatto!
Alessandro
ben fatto
Lorena
Servizio eccellente, prenotazione facile e veloce così come l'invio dei biglietti. Grazie
Francesco
TUTTO VELOCE, SEMPLICE E PRECISO!
Roberto
Servizio efficiente ed immediato. L''assistenza telefonica valida al 100%: cortese, gentile, disponibile e preparata. Soddisfatto
Giovanni
Tutto ok
Marilena
SERVIZIO MOLTO EFFICIENTE.
Luciana Maria
SIETE DEI MISSILI!
Cristian
Sito web pulito e chiaro, prenotazione biglietto semplice e rapida e ancora più rapido l'invio del biglietto. Direi molto soddisfatto.
Dario
Secondo il mio modesto parere il vostro servizio è stato semplice e veloce, eccellente, grazie e buon lavoro.
Francesco
servizio completo rapido ed efficente.
Dal Pont
Ottimo. Rapido e di facile compilazione
Stefania
semplice e veloce
Nicola
Chiaro e veloce nel complesso ottimo.
Rosa Maria
comodo e veloce
Galdiero
Veloce, economici e cordiali ottimo!
Virdis
Io ho avuto a che fare con Gaia , molto professionale educata cortese e con molta pazienza ! 5 stelle sono poche
Francesco
Compagnia molto seria. Il sito per la prenotazione è molto semplice. Nonostante il periodo prezzi modici. Soddisfatto.
Fabrizio
servizio serio eccellente e rapido molto soddisfatto
Leonardo
servizio efficiente, personale gentilissimo e molto disponibile. lo consiglio sicuramente.
Elio
Posso considerare il servizio chiaro e di facile comprensione.
Vittorio
ECCELLENTE
Elena
ottimo! Sono cliente da anni. il sito è chiaro ed esaustivo, di facile navigazione. Personale molto cortese, disponibile e preparato
Palmina
Sono molto soddisfatta. Ho ricevuto i biglietti subito. Il viaggio è stabilito per il 1 luglio. Spero vada tutto bene.
Di Rocco
Prenotazione semplice e veloce.
Picciau
Disponibilità e gentilezza.
Giorgio
Ottima cortesia e disponibilità
Oppi
Nonostante abbiamo pagato l'assicurazione per la cancellazione della prenotazioneci hanno detto che non risulta valida per i cani, non ci era stato detto matteo 3356036769
Gianluca
Ottima disponibilità e professionalità.
Gabriella
Il servizio è stato ottimo
Sonia
Molto disponibili e cordiali, mi hanno aiutato nell'organizzazione del mio viaggio (prima volta che prendo un traghetto) e di quello dei miei amici. Mi hanno seguito passo passo nella prenotazione. Lo consiglio!!!
Donatella
Sono molto soddisfatta del servizio prestato, per correttezza e velocità della società
Marco
Ottimo servizio