Passengers who book with us have the opportunity to give a review on our online and telephone service.
The review can be given on our Google page, on the Trustpilot page or directly on the Misterferry website.
The reviews and comments published in this section can only be entered via a rating form that is sent to users once they have received their tickets.
Average rating
Based on 52210 Reviews
5
45414
4
5362
3
662
2
254
1
518
98% of our customers recommend our service to their friends.
Gallo
OTTIMO!
Giordano
buono. ma una volta prenotato e pagato il biglietto di viaggio il cliente deve essere sicuro di aver acquistato biglietto e relativo posto senza dover aspettare conferma ed eventuale disdetta per mancanza di posti per il viaggio scelto
Gentile cliente, la ringraziamo per la sua segnalazione e le confermiamo che, salvo eccezionali e rarissimi casi, le disponibilità visibili sul nostro sito sono garantite e le prenotazioni vengono confermate contestualmente al pagamento. Qualora si verificasse un caso di overbooking, sarà nostra premura informare tempestivamente il cliente per valutare insieme alternative di viaggio. Restiamo disponibili per ulteriori necessità e le porgiamo cordiali saluti. lo Staff Traghettilines
Tantulli
ottimo sevizio,semplice e veloce
Massimo
Ottimo servizio, veloce e di facile comprensione!!!
Mariella
Pratico, facile, veloce, IL MEGLIO1
Chiara
Rápido ed efficiente. Avevo perplessità sul biglietto , ho mandato una mail e in 20 min ho ricevuto risposta. Lo consiglio
Massimo
servizio veloce, cortese e disponibile.
Sirti
COMPETENZA- CORTESIA- EFFICIENZA-DISPONIBILITà
Ylenia
Avevamo bisogna di cambiare un dettaglio del biglietto e l'operatrice Martina ci ha aiutato in tutta la fase di variazione.
Gianna
ottima la modalità di comunicazione del sito. servizio chiaro, preciso e veloce. sicuramente da consigliare. grazie
Cisalpina
Velocissimo
Marcella
Efficiente e tempestivo
Davide
puntuale ed efficiente. ottimo servizio
Andrea
Ottimo servizio. Finalmente un sito che funziona!!!
Silvia
Tutto perfetto e molto chiaro!!!
Patrizia
Sono soddisfatta del servizio reso veloce e puntuale
Renzo
Molto buono
Stefano
Ottimo
Daniele
avevo già utilizzato questo servizio, ancora una volta è stata un'ottima scelta veloce, chiaro, ottimo
Simone
servizio ottimo, veloce e chiaro
Roberta
Facile veloce presenta tutte le opzioni possibili. In pochi minuti si svolge la procedura e l'invio dei biglietti è praticamente immediato
Maristella
veloce ed esaustivo. grazie
Laura
Efficienti e veloci
Giulio
SORPRENDENTEMENTE VELOCI ED EFFICIENTI!
Federica
liscio come l'olio
Beniamino
Ottimo servizio...efficiente, rapido, economico
Guttmann
Schnelle und zuverlässige Bearbeitung der Reservierung und des Ticketversands.
Associazione La Viarte
Veloce e preciso.
Kokanovic
Semplice, veloce, molto professionali
Claudia
Servizio ottimo: i biglietti sono arrivati per mail solo dopo due secondi dalla prenotazione!!!
Matthias
Einfache Buchung - Super !
Alessandra
ottimo e velocissimo
Piccoli
Il servizio di call center funziona alla perfezione, veloce e preciso, un ringraziamento all'operatore che ha effettuato la prenotazione.
Francesco
ottimo
Marco Domenico
Bravissimi
Alessandro
Ottimo sito veloce è affidabile voto 10
Ghezzi
Veloce chiaro insomma da 5 stelle
Francesco
Ho avuto il piacere di essere seguita nella mia richiesta di informazioni e di prenotazione da Alessandro che è stato gentilissimo e professionale ! Ho acquistato con lui i biglietti dopo che con molta pazienza mi ha aiutata a verificare quale fosse la soluzione migliore per il nostro viaggio ! Grazie mille
Paolo
Efficiente, rapido e di facile utilizzo.
Alessandro
La prenotazione è stata velocissima e anche i biglietti sono arrivati immediatamente per posta. Ottimo servizio.
Giovanni
Servizio chiaro, veloce , efficace. consiglio vivamente a tutti. ho prenotato in 3 minuti. grazie!
Sandro
semplice e preciso
Antonio
Ottimo servizio!
Elena
servizio molto buono, costo troppo elevato anche in relazione al costo del biglietto
Gentile cliente, la ringraziamo per il suo giudizio e le ricordiamo che, i nostri diritti di prenotazione vengono applicati a titolo di compenso per le spese di gestione pratica. Quest’ultimo ci permette anche di avere uno staff disponibile 7 giorni su 7, attento a rispondere ad ogni esigenza dei nostri clienti in qualsiasi momento. Restiamo disponibili per ulteriori domande e informazioni. Grazie, lo Staff di Traghettilines
Benedetta
Ottimo servizio, veloce e preciso.
Pugliese
Servizio molto facile nella prenotazione, ottimo.
Lucia
Servizio ottimo per gentilezza disponibilità e professionalità
Giancarlo
Ottimo servizio, prenotazione chiara e veloce, 5 stelle meritate!
Pagliari
il vostro sito di prenotazione è molto chiaro e impostato bene, complimenti. l'unica cosa che vorrei dire, almeno nel mio caso, la possibilità di evitare di passare a ritirare le carte d'inbarco visto che ho con me già i biglietti. dico questo per accellerare i tempi visto che arriviamo in treno e ad agosto immagino ci sia molta folla all'imbarco dei traghetti della caremar.
Waber
alles TIP TOP ..
