Passengers who book with us have the opportunity to give a review on our online and telephone service.
The review can be given on our Google page, on the Trustpilot page or directly on the Misterferry website.
The reviews and comments published in this section can only be entered via a rating form that is sent to users once they have received their tickets.
Average rating
Based on 52210 Reviews

98% of our customers recommend our service to their friends.
Massimiliano
semplice,facile e veloce .
Leonardo
efficace.
Stefania
Personale gentile e competente.
Fabio
ottimo servizio semplice ed efficace
Michele
5
Giovanni
Biglietti di costo elevato per un passagio ponte. Non si trovano biglietti per l'auto. Facile il programma di prenotazione e pagamento.
Antonello
Ottimo servizio, sono anni che utilizziamo Traghettilines per prenotare i nostri biglietti mai problemi e soprattutto gentilissimi e disponibili quando si telefona
Roberta
Precisa e conveniente
Riviello
Servizio eccellente e rapido.
Pier Luigi
Facile , conveniente , affidabile .... che dire di più?
Mario
Ottimo
Melgazzi
Servizio rapido e sicuro.
Paola
É tutto molto semplice ed efficiente per quanto riguarda la prenotazione
Michele
è da parecchi anni che acquisto biglietti c/o la traghettilines. Si sono sempre resi disponibili alle esigenze e gentili! 10 e lode! hai interlocutori efficienti e preparati che si fanno in quattro per te (nei limiti di interazione con le varie compagnie che a volte credo siano un po' ostiche). Bravi!!!!!
Giuseppe
ottima!
Bianchi
Fantastico
Dante
Ottimo.
Antonia
Semplice da capire e davvero molto utile. Grazie
Ernesto
ottimo e veloce servizio,, massima disponibilità
Giovanni
ottimo, rapido e semplice
Federico
Buongiorno, ringrazio per la gentilezza e la professionalità. Ho apprezzato soprattutto la rapidità nel rispondere. Sicuramente vi farò pubblicità. Grazie ancora e buon lavoro a tutti
Ignazio
tutto perfetto
Eugenio Rodolfo
OK
Simona
Servizio veloce ed efficiente
Paolo Giuseppe
ottima
Gennaro
Ottimo servizio come tutti gli anni
Fabrizio
Ottimo servizio
Jörg Paduschek
Katastrophaler Buchungsvorgang. Keine Bestätigung. Keine Antwort per Telefon möglich, da keine Person erreichbar. Email war leider auch sehr schlecht. Tickets wurden viel zu spät versendet. Leider sind wir als Firma sehr unzufrieden mit dem Service.
Geehrter Kunde, wir informieren Sie dass wir Ihre Buchungsanfrage überprüft haben. Sie hatten ein LKW als PKW gebucht, deshalb mussten wir nochmal die Buchungsanfrage berechnen und Ihnen eine Zahlung der Differenz nachfragen.Mit freundlichen Grüßen
Lamberto
SONO SODDISFATTO DEL SERVIZIO RESOMI. NESSUN INTRALCIO.RAPIDITA' NELL'ESECUZIONE ECCELLENTE.STAMPATI I BIGLIETTI E SONO SENZA ERRORI.COMPLIMENTI E BUON LAVORO.
Isabella
Ottimo servizio
Benigno
Servizio puntuale e preciso. Anche nel caso di indisponibilità di imbarco dell'auto su un traghetto, sono stato raggiunto telefonicamente da più funzionari del servizio prenotazioni, che mi hanno ampiamente spiegato la problematica e mi hanno assistito nel trovare la soluzione per me più vantaggiosa. grazie
Massimiliano
Servizio perfetto, veloce e chiaro, lo consiglio
Laura
Molto efficiente.
Nicola Gerardo
Sevizio molto veloce e di facile comprensione. Non ho avuto difficoltà anche a poter rivedere orari e tragitti, spostandomi tra le diverse pagine. Per me ottimo.
Claudio
Troppo caro il costo prenotazione
Gentile Cliente, siamo spiacenti per la sua recensione negativa. Vorremmo specificare che, in fase di prenotazione online, viene visualizzato immediatamente il riepilogo del viaggio e le voci relative ai costi, nello specifico: "prezzo del biglietto di andata" - "prezzo del biglietto di ritorno" - "diritti di prenotazione" e "assicurazione" facoltativa e della quale è possibile consultare le condizioni cliccando sull'apposito link. Tutti questi dati sono evidenziati ancor prima di confermare la prenotazione. Se alcune voci non fossero sufficientemente chiare o esaustive, accanto al preventivo sono riportati tutti i nostri recapiti, per avere informazioni e assistenza.Saluti lo staff Traghetti-elba
Piero
OTTIMO MOTORE DI RICERCA PER VALUTAZIONE TRATTE, COMPAGNIE E COSTI.
Alberto
Servizio comodo, veloce e funzionale. Unica pecca il fatto che provando a cambiare il tipo di sistemazione (passaggio, poltrona, cabina, ...) in alcuni casi restituiva un errore sconosciuto, senza elaborare il prezzo.
Poggi
nulla da dire sito comprensibilissimo, i biglietti mi sono arrivati via mail prima di us dire dalla pagina, perdetto
Roberto
Servizio rapido e puntuale: molto consigliato.
Stefano
Prenotazione fatta in modo facile e veloce
Maida
Ottima compagnia.... Adesso è possibile ricevere e stampare i biglietti dopo poco tempo dalla prenotazione (a differenza del passato)... L'unica pecca (solo in questa ultima transazione): mi è sparita l'opzione di pagamento Paypal....
Fazzino
Perfetto e facile da usare
Jean-Claude
Il est inadmissible d être obligé d imprimer les billets reçus par mail pour pouvoir embarquer Les compagnies aériennes, les réservations spectacles etc.. acceptent de valider les envois par mail Service à revoir d urgence
Paolo
Rapidissimi
Mariogennaro
Ottimo
Alfons
Estem satisfets del servei d'OKferry. Tornarem a comptar amb vostès. gràcies.
Nagy
Super
Pulisizzi
Tempestivo, chiaro e corretto
Alicia
MUY INTUITIVO Y RÁPIDO
Danila
Servizio molto veloce ed efficiente. Ben organizzato, chiaro ed intuitivo anche il sito on line per effettuare la prenotazione.
