Passengers who book with us have the opportunity to give a review on our online and telephone service.
The review can be given on our Google page, on the Trustpilot page or directly on the Misterferry website.
The reviews and comments published in this section can only be entered via a rating form that is sent to users once they have received their tickets.
Average rating
Based on 52942 Reviews
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46042
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5424
3
680
2
260
1
536
98% of our customers recommend our service to their friends.
Gianluca
Servizio veloce e facile da usare.
Servizio veloce e facile da usare.
Paola
Servizio perfetto!
Servizio perfetto!
Bonetti
Sito chiaro e semplice per la scelta del traghetto sia in funzione sia degli orari che dei costi.Velocissimi nello spedire i biglietti via e mail
Sito chiaro e semplice per la scelta del traghetto sia in funzione sia degli orari che dei costi.Velocissimi nello spedire i biglietti via e mail
Vittorio
Facile e veloce
Facile e veloce
Riccardo
sito facile da usare, chiaro. Informazioni precise
Francesco Ilario
Ottimi servizio, ricevuto i biglietti subito dopo la.prenotazione, comodissima l App. il servizio clienti é eccezionale
Sommariva
Ok facile e intuitivo
Guido
Buono
Fioriti
Pratico. Rapido
Gennaro
Très bon service.
Ugo
Mon ferry Nice / Bastia a été annulé sans même que je ne sois tenu au courant par mail. Vos clients pâtissent d'un manque de communication interne et externe.
Cher client, nous vous informons que c'est la compagnie de transport qui informe les clients de l'annulation d'un contrat. Nous vous rappelons que vous pouvez demander un remboursement de billet. Salut staff ok-ferry
Alessandro
Ok
Albiero
Sono molto soddisfatto del servizio chiaro e veloce.
Pasqualina
Servizio efficente e immediato,pultroppo ho dovuto contattare il centralino e nn mi ha mai risposto nessuno
Alessandro
Molto buono come sito. Lo consiglierò ai miei amici!
Molto buono come sito. Lo consiglierò ai miei amici!
Alessio
Molto buona
Maria Stella
semplice e veloce
Nicola
Buona
Tebecchi
Comodo e veloce
Angelo Luca
Buona
Gabriella
Servizio rapido , e anche sul posto .il traghetto ha avuto un guasto e prontamente ci avete fornito un altro traghetto.
Tarabella
Molto soddisfatto del servizio....un piccolo problema sulla e mail invio biglietti subito risolto dopo una breve telefonata dal l'operatore Alessandro con gentilezza e disponibilità. ....
Molto soddisfatto del servizio....un piccolo problema sulla e mail invio biglietti subito risolto dopo una breve telefonata dal l'operatore Alessandro con gentilezza e disponibilità. ....
Felice
Buona
Flavio
Mi è sembrato tutto molto immediato e intuitivo i biglietti sono arrivati dopo poco tempo via mail per ora tutto positivo.
Mi è sembrato tutto molto immediato e intuitivo i biglietti sono arrivati dopo poco tempo via mail per ora tutto positivo.
Lorenzo
Ottimo servizio
Roberta
Prenotazione facile e veloce
Prenotazione facile e veloce
Irene
Ottimo sito e offerte super convenienti
Andrea
Perfetto
Perfetto
Fabrizio
Ho viaggiato molto bene,personale molto gentile e disponibile
Giorgio
procedura veloce e chiara, a seguito di un contatto telefonico informativo gentilezza e risposte esaurienti.
procedura veloce e chiara, a seguito di un contatto telefonico informativo gentilezza e risposte esaurienti.
Thomas
Perfetto!
Perfetto!
Alice
comodo e semplice, molto pratica anche la possibilità di inserire prima tutti i parametri (persone auto etc) e verificare tutte le opzioni di tratta velocemente e senza doverli reinserire ogni volta.
comodo e semplice, molto pratica anche la possibilità di inserire prima tutti i parametri (persone auto etc) e verificare tutte le opzioni di tratta velocemente e senza doverli reinserire ogni volta.
Giuseppe
molto buono
molto buono
Alessandro
Molto soddisfatto! In pochi minuti ho ricevuto i biglietti online
Molto soddisfatto! In pochi minuti ho ricevuto i biglietti online
Salsi
Il servizio di prenotazione è stato ottimo, molto meno il servizio di viaggio con un notevole ritardo delle navi senza nessuna segnalazione a bordo
Il servizio di prenotazione è stato ottimo, molto meno il servizio di viaggio con un notevole ritardo delle navi senza nessuna segnalazione a bordo
Juan Florencio
Procedura di prenotazione chiara e veloce!
Procedura di prenotazione chiara e veloce!
Stefano
Molto buona
Giansisto
ottimo
Antonio
Ottimo servizio
Emanuele
Molto gentili ed efficaci.
Marco
Ottimo
Gioacchino
ottimo servizio semplice e rapido
Andrei
Ottimo servizio
Ottimo servizio
Sergio
Avevamo prenotato i biglietti per la sera stessa, il signor Alex si è occupato di un equivoco con la compagnia in maniera rapida e professionale e per questo lo ringrazio. Saluti, Sergio
Avevamo prenotato i biglietti per la sera stessa, il signor Alex si è occupato di un equivoco con la compagnia in maniera rapida e professionale e per questo lo ringrazio. Saluti, Sergio
Andrea
ottimo
ottimo
Oliver
Klare, einfache und schnelle Buchung, korrekte Übersetzungen.
Ciro
Chiaro, rapido.
Annalisa
ottima risposta tempistica e scelta
Giurlani
grazie servizio rapido e affidabile
Maria Luana
L'unico appunto è il dare su internet un'informazione sull'esistenza di aliscafi da Mazara del Vallo per Pantelleria e viceversa durante i mesi di luglio e agosto m di fatto dopo varie telefonate mi è stato detto che non esiste.
Gentile Cliente, come già specificato telefonicamente, purtroppo su internet si trovano tante informazioni, non tutte sempre corrette o aggiornate. Noi, in qualità di centro prenotazioni però, non possiamo rispondere delle inesattezze riportate su siti e portali che non sono di nostra proprietà. Grazie, lo Staff di Traghettilines
