Passengers who book with us have the opportunity to give a review on our online and telephone service.
The review can be given on our Google page, on the Trustpilot page or directly on the Misterferry website.
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Average rating
Based on 51826 Reviews

98% of our customers recommend our service to their friends.
Caroline
Je recommande vivement mrferry pour sa fiabilité
Edith
Seit 4 Jahren buche ich über Ihre Website meine Fähre nach Griechenland mit Camping an Bord, ich fühle mich sehr wohl, das Personal ist sehr freundlich und kompetent.
Georg
Eine Fähre zu buchen war noch nie so einfach wie bei Mr Ferry
Ophelia
bonne organisation de bout en bout
Laurent
le service client a été parfait
Josef
Schnelle und leicht verständliche Website
Albert
Tuvimos que modificar mas de una vez la misma reserva por temas personales, la solicitud la pudimos hacer desde nuestra area privada sin tener que llamar o mandar correos electrónicos. Super avanzados!
Cristina
Prenotazioni facili e veloci
Chessa
Servizio rapido sicuro affidabile ineccepibile
Alexandra
Gran grupo de profesionales con vocación de servicio. Gran experiencia con ustedes!
Olivier
Apres quelques difficultés liées au paiement nous avons pu réserver notre voyage en Sicile !
Ralf
Ausgezeichneter Service, 5 Sterne verdient
Thomas
Tolle Website!!!!
Maximilian
Trotz der Pandemie können wir endlich in den Urlaub fahren. Wir haben bei “Mr Ferry” gebucht und bis jetzt ist alles gut gelaufen, jetzt warten wir nur noch auf die Abfahrt :)
Sébastien
au top, je renouvellerai ma confiance
Alessandro
Decisamente buono
Kurt
Ich fahre seit 4 Jahren mit meinen Töchtern in den Urlaub nach Griechenland, und wie jedes Jahr buchen wir über diese Website. Toll, gute Preise, freundliches Personal.
Amanda
Gran variedad de precios y horarios. Optimo!
Juan José
Operadora de call center amable y profesional.
Santiago
Nada negativo que decir. Tienen una página súper desarrollada, con toda la información necesaria para reservar sin asistencia. Es perfecta!
Jana
Schade, dass wir Sie erst dieses Jahr entdeckt haben. Ausgezeichnete Preise und ebenso guter Service
Leonhard
Schnell, sicher, einfach zu bedienen
Corrado
Ottimo servizio, veloci ed economici
Bauso
Veloci !!!! Tutto perfetto
Alessandro
Essenziale e veloce.ottimo servizio con risposte immediate
Paolo
Servizio perfetto
Giacomo
Semplice e veloce
Gabriele
Ho provato a contattarvi telefonicamente (per sapere come mai non sono stati inviati i biglietti di andata ma solo il riepilogo) ma purtroppo sono rimasta per più di mezz'ora in attesa senza esito. Il servizio è stato pessimo e tutt' ora ho necessità di ricevere informazioni e desidererei essere ricontattati al 340 6660971.
Gentile Cliente, abbiamo provato a contattarla telefonicamente al numero indicato, purtroppo senza esito. I bigleitti risultano regolarmente inviati al suo indirizzo email, la invitiamo a verificare la sua casella di posta e a contattarci al numero 0565912200 nel caso in cui il problema sussista. Lo Staff di Traghettilines
Gaia
Facile, veloce ed efficiente
Bitonti
ottima
Nadalini
Servizio preciso, puntuale e veloce. Da consigliare a chiunque.
Raffaella
Facile
Massimo
Buon servizio chiaro ed efficiente
Carlotta
facile e rapido
Laura
.
Sarli
molto soddisfatta
Stefania
Ottimo servizio
Raffaele
Servizio buono no n problemi per prenotare l’unica cosa è la mancanza di notizie sul COVID per quanto riguarda l’imbarco spero ci siano richieste al momento di salire grazie
Gentile Cliente, le ricordiamo che, come da condizioni accettate in fase di acquisto, il cliente è tenuto ad informarsi e aggiornarsi preventivamente presso le Autorità competenti, per tutti i passeggeri presenti sul titolo di viaggio, sui documenti necessari ad effettuare il viaggio (ad esempio carta di identità, passaporto, visti consolari, permessi e certificazioni sanitarie per il trasporto degli animali, ecc.) e sui requisiti necessari per la permanenza sulla destinazione prenotata. Traghettilines, non potendo garantire il costante aggiornamento delle discipline locali, non è ritenuta responsabile per il mancato possesso da parte del cliente di documenti o requisiti richiesti dalle Autorità. Lo Staff di Traghettilines
Morara
ottimo! Prenotazione e invio biglietti molto rapida.
Pietro
Servizio ottimo!
Maria
Servizio veloce e chiaro.
Mauro
BUONA E VELOCE PRENOTAZIONE
Moscardino
Tutto comodo e veloce, unica pecca è che ho provato a modificare l'ordine per aggiungere un neonato e mi chiedete 25 euro per riapertura pratica (sarà sicuramente pesante), premetto che nelle selezioni iniziali la fascia di età non veniva indicata e quindi il bimbo non era stato inserito. Questo aspetto va migliorato. Cordiali saluti
Gentile Cliente, la informiamo che il nostro sistema di prenotazione, durante il primo step di inserimento dati, richiede il numero di passeggeri suddivisi per età con le relative descrizioni: Adulti (oltre 12 anni), Bambini (4-11 anni) e Neonati (fino a 3 anni). Le ricordiamo, inoltre, che tutti i passeggeri devono essere inseriti nel biglietto, pertanto la invitiamo a procedere con la modifica. Lo Staff di Traghettilines
Alessia
Piacevolmente sorpresa dell’attenzione riservata ai pelosetti e aggiungo precisi e puntuali nell’invio delle conferme Grazie
Biagio Danilo
Affidabili
Nicotra
Ottimo servizio
Marco
Servizio sempre preciso e puntuale
D’Agnelli
Ottima
Massimo
Non ho avuto difficoltà nel prenotare,facile e chiaro
Lisa
Servizio rapido ed efficiente