Passengers who book with us have the opportunity to give a review on our online and telephone service.
The review can be given on our Google page, on the Trustpilot page or directly on the Misterferry website.
The reviews and comments published in this section can only be entered via a rating form that is sent to users once they have received their tickets.
Average rating
Based on 51294 Reviews

98% of our customers recommend our service to their friends.
Luana
Servizio ottimo e ben organizzato!
Pasquale Mario
Ottimo
Angelo
Non si può chiedere di stampare i biglietti cartacei Dovete creare biglietti elettronici
Gentile Cliente, la informiamo che per la tratta e la compagnia di navigazione scelte non è obbligatorio stampare i biglietti i quali possono essere mostrati in versione elettronica direttamente da smartphone. Lo Staff di Traghettilines
Giuseppe
Il costo della prenotazione on line è alto oltretutto i costi di un biglietto on line raddoppia, c'è un costo "DIRITTI DI PREVENDITA" e "ACQUISTO ON LINE" e successivamente " DIRITTI DI PRENOTAZIONE". È assurdo oltretutto c'è da fare ulteriore coda per il check in obbligatorio.
Luca
Veloci e precisi. Transazione meravigliosa
Mattozzi
buono
Alvaro
servizio molto efficace.grazie
Sergio
EFFICIENTI
Simonetta
ottimo e efficiente
Paolo
SISTEMA SEMPLICE,INTUITIVO E RAPIDO ! DIFFICILE FARE DI MEGLIO
Sandro
Servizio buono, procedura semplice e snella.
Elena
Veloce e pratico
Alessandra
Servizio di prenotazione ottimo
Giuseppe
Servizio ottimo
Francesco
Ottimo
Federica
Pratico veloce
Luciano
Ottimo servizio che conosco già da tempo
Angelo
Eccelente
Luigi
Efficientissimi
Maran
Perfetto . Il sito funziona molto bene . Veloce e chiaro . Molto meglio di quello diretto della compagnia navale ! Bravi !!!!
Davide
Rapido e preciso
Matteo
Ho dovuto acquistare questo biglietto di ritorno perché non è stato possibile modificare il biglietto che avevo. Nè attraverso numerosi tentativi dal sito online, nè tanto meno attraverso una chiamata telefonica che dopo una attesa durata 1h e 38 min si è interrotta. Servizio di assistenza pessimo.
Gentile Cliente, come da indicazioni riportate nell'email di accompagnamento dei biglietti, le ricordiamo che eventuali modifiche o annullamenti possono essere facilmente richiesti direttamente dall'area utente del cliente, proprio al fine di velocizzare questo processo. Cordiali saluti, lo Staff di Traghettilines
Stefano
per il momento ottimo
Flavio
IMMEDIATO RISCONTRO NULLA DA ECCEPIRE
Giuseppe
Veloce e facile
Erminia
vERAMENTE SEMPLICE E RAPIDO! gRAZIE!
Daniela
Sito intuitivo e di facile utilizzo per tutti.
Rosalinda
pessimo ds evitarr ASSOLUTAMENTE!!!56 chiamate e ancora nn e ppssibile parlare con un call center!!!RIDICOLI MAI PIU
Gentile Cliente, la informiamo che abbiamo provato a contattarla telefonicamente per darle l'assistenza richiesta, purtroppo senza successo. Le ricordiamo che eventuali modifiche o annullamenti possono essere facilmente richiesti direttamente dalla sua area utente e per eventuali dubbi relativi al suo viaggio può consultare la pagina "Domande Frequenti" sul nostro sito web. Cordiali saluti, lo Staff di Traghettilines
Minneci
Complimenti , servizio eccellente.
Matteo
Ottimo servizio
Martina
SEMPLICE, VELOCE ED EFFICIENTE.
Giuseppe
Molto veloce! Ottimo servizio.
Gino
tutto veloce e preciso
Magni
ottimo veloce e chiaro
Mario
Ottimo
Fortunato
Servizio soddisfacenti e celeri e personale molto disponibile
Francesco
Eccezionale servizio!
Pollicita
Eccellente.
Pasquale
Ottimo e veloce
Concetta
Facilissimo prenotare. I biglietti sono arrivati quasi in tempo reale sulla mia mail. Grazie
Fabio
Molto facile da seguire, veloce, un pò caro, ma affidabile.
Barbara
Ottima
Angela
E' stato possibile fare la prenotazione in maniera chiara e veloce. Biglietti ricevuti immediatamente.
Marcellino
Applicazione molto rapida e funzionale. Ora bisogna verificare che all'atto pratico funzioni tutto
Gemma
Unica página web donde he podido reservar sin problemas.
Barbara
Tutto ok
Sara
Rapido e chiaro
Giovanni
Semplice e rapido ottimo
Fabbian
Chiaro, semplice, veloce.
Betucchi
servizio ottimo e tempestivo, lo consiglio.