Passengers who book with us have the opportunity to give a review on our online and telephone service.
The review can be given on our Google page, on the Trustpilot page or directly on the Misterferry website.
The reviews and comments published in this section can only be entered via a rating form that is sent to users once they have received their tickets.
Average rating
Based on 51294 Reviews
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98% of our customers recommend our service to their friends.
Davide Maria Carmelo
Il sito riesce a seguire passo passo l'utente nella procedura di ricerca e acquisto dei biglietti
Silvano
Prenotazione veloce e precisa.
Stella
Ottimo servizio. Ma un po' macchinoso. Anche la possibilità del cambio orario è complicata. Sarebbe meglio semplificare
Corina
Ottimo veloce semplice e comodo
Erica
450
Ronconi
Rapido, preciso efficacie.
De Luca
Ottimo servizio, veloce e semplice
Bruno
Buona sera. In merito alla mia prenotazione dai biglietti ricevuti noto che il quantitativo delle cabine e’ riportato 1 quando invece la pranotazoone è per 3 cabine doppie essendo in 6 adulti. Grati se vogliate chiarirmi questa difformità Cordiali saluti Bruno Caprike
Gentile Cliente,come comunicato telefonicamente, il sistema non permette di inserire più di una cabina all'interno della stessa prenotazione. Come da accordi le invieremo il preventivo di variazione per l'aggiunta delle sistemazioni mancanti. Cordiali saluti, lo Staff di Traghettilines
Alessia
Ottimo servizio, consigliatissimo!
Massimo
SERVIZIO VELOCE, CONSIGLIATO
Salvatore
Dopo l’ennesima volta che provo a prenotare con il codice sconto datomi dalla compagnia continuo a non ricevere nessuno sconto e a pagare il prezzo pieno
Gentile Cliente, la informiamo che, in qualità di centro prenotazioni, non possiamo applicare codici sconto diretti della compagnia di navigazione interessata. Restiamo disponibili per maggiori dettagli, lo Staff di Traghettilines
Giglioli
Ottimo
Franca
Facile e veloce la prenotazione. Dopo utilizzo voucher faremo recensione servizio.
Giulia
servizio facile e veloce
Querleu
Molto conveniente, pero il costo di servizio (10 euros) è alto. Di più, dopo aver scelto un biglieto con bagagli inclusi, ho riceveto un biglieto senza bagagli.
Gentile Cliente, la ringraziamo per il suo feedback. La informiamo che, come riportato sulle condizioni di viaggio, "è consentito al passeggero portare a bordo un unico bagaglio a mano avente dimensioni massime 50x35x20 non superiore a 9kg. Per tutti i bagagli eccedenti peso e misure sopra indicate e per i bagagli aggiuntivi è necessario munirsi del biglietto bagaglio". Restiamo disponibili per maggiori informazioni in merito, lo Staff di Traghettilines
Maddalena
IMPECCABILI
Alberto
Veloce ed efficiente
Muzzu Martis
Semplice e rapido
Elena
Servizio veloce e ampia scelta delle fasce orarie. Buoni prezzi
Dario
Servizio veloce e preciso .Molto soddisfatto
Denise
buono
Eduard
Servizio comodo e semplice da utilizzare. Consigliato!
Marco
Chiaro e veloce
Ghini
Ottimo
Girardi
Veloce preciso con molte opzioni di pagamento
Atzeni
Cordialissimi
Silvia
Ottimo servizio di prenotazione online
Felicetta
Efficienza.
Cecilia
Todo claro y con información precisa.
Giovanna
Perfetto!
Leopoldo
Ottimo servizio
Daniela Maria
Sito web organizzato molto bene e conferme prenotazioni inviate rapidamente.
David
Ha sido fácil y rápido para confirmar la reserva.
Paolo
sito veramente ben fatto, quindi facile da utilizzare. Mancava la possibilità di fare un tragitto utilizzando 2 traghetti consecutivi.(es. per me Civitavecchia - Palermo + Trapani - Pantelleria. Non ho invece valutato se le tariffe sono le stesse che se avessi contattato direttamente la compagnia di navigazione. !!!!
Ugo
veloci, chiari sul prezzo ed efficienti
Claudia
Sito facile da gestire per le prenotazioni e molto veloce
Silvia
Servizio ottimo e veloce
Aurora
ottimo servizio facile e conveniente
Mauro
Tutto ok.
Maria Antonietta
tutto chiaro e ben organizzato. Prenotare è stato semplice ho impiegato solo 5 minuti. I biglietti li ho ricevuti via e-mail dopo pochi minuti.
Carla
La prenotazione è intuitiva, semplice e rapida
Minardo
Ottimo ma dovete migliorare come indicare il n. di persone a cui prenotare il biglietto. Sul sito sembra associato alle valigie . Comunque ho chiamato perché in dubbio e la Signora al telefono davvero gentile !!! Perfetto
Cocco
Veloce e articolato su ambia scelta. Ottimo servizio.
Anna Maria
Perfetto e comodo
Carmine
Ottimo e facilità di ptenotazionr
Gioacchino
Tutto Easy. Una domanda: sono in giro per turismo e non ho la stampante. Posso utilizzare il codice della prenotazione sul cellulare? Grazie
Gentile Cliente, le confermiamo che per la tratta e la compagnia di navigazione interessate non vi è l'obbligo di stampa del voucher, può mostrarlo da smartphone durante la fase di check-in. Disponibili per ulteriori informazioni, lo Staff di Traghettilines
David
servizio semplice e veloce
Alessandro
Buongiorno!!!! Sinceramente mi sono trovato bene.. Sia nella prenotazione. Sia nel viaggio.. Quindi la mia opinione è assolutamente positiva.
Tiziana
Veramente facile da utilizzare ed estremamente efficiente. Nulla da obiettare.
Massimiliano
Ottima
