Passengers who book with us have the opportunity to give a review on our online and telephone service.
The review can be given on our Google page, on the Trustpilot page or directly on the Misterferry website.
The reviews and comments published in this section can only be entered via a rating form that is sent to users once they have received their tickets.
Average rating
Based on 51294 Reviews
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98% of our customers recommend our service to their friends.
Filippo
Prenotazione dal sito web in maniera semplice e veloce.
Giulio
Sito molto semplice, veloce da consultare e prenotare. Pur essendo la prima volta nn ho trovato difficoltà. Vari metodi pagamento, in piena sicurezza.
Roberto
Ottimo
Daniele
OTTIMO
Ranieri
Ttt
Lai
Ho prenotato on line per evitare di fare coda in biglietteria, quando ho scaricato i biglietti acquistati da voi ho fatto la scoperta di dovermi recare in biglietteria 30 minuti prima per effettuare il check-in e non direttamente all’imbarco. Pertanto non ritengo conveniente comprare in anticipo i biglietti, dovendo pagare i diritti di prenotazione e non vedo altri benefici.
Gentile Cliente, la informiamo che il nostro sistema di prenotazione precisa con chiarezza già in fase di prenotazione le tempistiche riguardanti il check-in. Nel caso specifico è riportata la dicitura "Check-in entro 30 minuti dalla partenza" posta accanto all'orario scelto. Lo Staff di Traghettilines
Salvatore
Ottimo
Leone Antonino
Molto facile prenotare e i biglietti sono arrivati nei 5 minuti successivi al pagamento Ottimo servizio
Costel
Prenotare è molto semplice .i biglietti arrivano subito e per qualsiasi problema puoi contattare il servizio clienti che risponde subito alle nostre esigenze.
Cecilia
Molto utile da casa con il telefonino e più economico di altri siti di prenotazione stessi traghetti. Veloci ed efficaci.
Roberto Celeste Felice
Ottimo servizio
Barretta
Molto rapido e semplice. Complimenti!
Marco
Ottimo
Rosi
Servizio rapido ed efficiente
Guy
Tutto veloce
Pelliccia
è tutto molto semplice e intuitivo anche per i non pratici di pratiche on line
Noemi
Veloce e preciso. Sono rimasta soddisfatta.
Roberto
ben fatto
Pietro
Il servizio mi ha pienamente soddisfatta per la celerità e la semplicità di utilizzo. Chiaro e immediato. Ottimo
Salvatore
Anche se ho dovuto ripetere tutta la prenotazione per un difficoltà di pagamento, lo consiglieri ugualmente, perché facile e veloce.
Marco
Si tutto perfetto
Serena
Veloce, facile e utile per comparare i vari prezzi dei traghetti.
Franco
Tutto perfetto. Grazie
Benedetto
Facile e immediato
Assunta
prenotare è semplice e veloce
Luciano Arturo
rapido y sencillo
Michele
sito funzionale, chiaro veloce. mette a confronto le proposte e sopratutto l'unico che in caso di mancata disponibilità da con chiarezza e velocità le alternative sullo stesso porto e su altri con tutte le linee disponibili. ottimo servizio grazie
Alessandro
Semplice, rapido, efficace.
Roberto
il servizio e buono veloce e semolice
Fulvio
Ottimo
Alessandro
450
Francesca
Efficace, dettagliato e veloce.
Tinelli
valutazione buona per la prenotazione ho eseguito l'assicurazione ( dopo poche ore) di eventuale annullamento ho pagato con carta di credito importo di 13,73 ma non mi è arrivata nessuna comunicazione da parte vostra . in attesa di un Vostro cordiali saluti
Giannini
Ottimo rapido e preciso. Da consigliare
Giacalone
rapida e conveniente
Campo
Servizio OK
Albano
efficiente motore di ricerca e valutazione delle varie opportunità. Consiglio!
Antonello
Ottimo
Ferdinando
Scadente. Dopo che è trascorsa una giornata dal pagamento e dopo aver segnalato la mancato ricezione dei biglietti … NON ho ricevuto via mail i biglietti. VI CHIEDO DI PROVVEDERE CON URGENZA NON COSTRINGENDOMI A DOVER RICHIAMARE.
Guglielmo
Scadente, dopo una giornata dal pagamento e dopo aver chiamato telefonicamente facendo presente la mancata ricezione dei biglietti …. Non ho ricevuto i biglietti via mail. VI CHIEDO Di PROVVEDERE O SARÒ’ COSTRETTO A RICHIAMARE
Alessandro
Ottimo servizio
Carlo
Ottimo
Alfredo
tutto in pochi secondi e molto semplice
Massimiliano
Ottimo servizio, fatto i biglietti in 5 minuti
Arturo
ottimo.
Stefano
Unico neo che tra le modalità di pagamento è prevista la carta di credito American Express che poi però non è stata accettata come pagamento. Non mi sembra corretto che risulti tra i pagamenti accettati se poi la rifusate. Tutto bene invece per la procedura di registrazione
Gentile Cliente, ci scusiamo per il disagio, purtroppo per motivi tecnici legati a un disservizio del sistema Nexi di Intesa San Paolo questo metodo di pagamento non è momentaneamente disponibile. Ci aspettiamo che venga ripristinato quanto prima. Restiamo disponibili per ulteriori chiarimenti, lo Staff di Traghettilines
Simona
SITO CHIARO E VELOCE
Verde
Veloci e quindi soddisfatto!
Carmen
Semplice ed intuitivo la compilazione dei dati richiesti, i soldi dalla carta prepagata, mi sono stati detratti, prima dell'arrivo dei biglietti, ma a onor del vero, dopo circa10 minuti è arrivata la mail con i biglietti
Paolo
Ottimo servizio, è anni che compro i biglietti con voi e ho sempre trovato ottime soluzioni. Anche quando mi è capitato di spostare una partenza , ho potuto farlo in totale tranquillità e senza costi esagerati. Continuerò a servirmi della vs collaborazione
