Passengers who book with us have the opportunity to give a review on our online and telephone service.
The review can be given on our Google page, on the Trustpilot page or directly on the Misterferry website.
The reviews and comments published in this section can only be entered via a rating form that is sent to users once they have received their tickets.
Average rating
Based on 51952 Reviews
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98% of our customers recommend our service to their friends.
Veaceslav
La prenotazione è stata molto veloce
Luisella
Tutto perfetto.
Rosalba
Ho prenotato solo un passaggio ponte e ritengo esagerato addebitare un diritto prenotazione . lo spazio occupato da una singola persona è ben diverso nel caso di prenotazione trasporto auto. Comunque sono trent'anni che utilizzo la vostra compagnie di navigazione e sono sempre rimasta soddisfatta
Gentile Cliente, la ringraziamo per il suo feedback. Le ricordiamo che Traghettilines opera come intermediario fra i passeggeri e le diverse società marittime. I nostri diritti di prenotazione vengono applicati a titolo di compenso per la gestione della pratica e ci permettono di avere uno Staff specializzato, disponibile 7 giorni su 7, attento a rispondere a ogni esigenza di viaggio dei nostri utenti. Restiamo disponibili per ulteriori informazioni, lo Staff di Traghettilines
Mario
fatto tutto con semplicità e velocemente.
Druelle
Dommage qu'il n'y ai pas une version en Français Peccato che non ci sia la versione francese.
Cher Client, nous vous informons que notre site Internet est traduit en anglais, espagnol, allemand et français. Sélectionnez simplement la langue en changeant le drapeau en haut de la page d'accueil. L'Equipe de Traghettilines
Andreina
Ottimo
Bordiga
Grazie, tutto perfetto
Piazza
Ottimo
Marcello
tutto ok
Salvatore
Pratico e comodo
Segato
Al vostro servizio clienti telefonici non risponde mai nessuno!!!!!
Gentile Cliente, la ringraziamo per il suo feedback. Ci dispiace per la sua valutazione ed esperienza negative, purtroppo in alta stagione i nostri centralini sono oberati di richieste che il nostro personale cerca di evadere nel minor tempo possibile, compatibilmente con i tempi tecnici. Cordiali saluti, lo Staff di Traghettilines
Marco
Ottima piattaforma di prenotazione
Tulumello
Rapido e semplice
Olivieri
Ottimo servizio
Giudici
Servizio eccellente!
Stefania
Ottimo
Atzori
Efficienti veloci
Domenico
Efficiente
Emanuele
Ottimo
Giuseppe
Ottimo servizio
Franco
Soddisfatto avete lasciato una scelta di orari tra l andata e il ritorno e veloci.... sevizio più che buono grazie
Lucian
Sono ok
Roberto
Ottimo servizio. Veloce e intuitivo.
Francesco
Fantastici
Fidanza
ottimo veloce e semplice
Pasquale
NON INDICATI CHIARAMENTE OLTRE AL COSTO DEI BIGLIETTI ANCHE I DIRITTI DI PRENOTAZIONE.
Gentile Cliente, la informiamo che tutte le voci relative ai costi, compresa quella dei nostri diritti di prenotazione, sono specificate già dalla prima fase del preventivo, proprio al fine di rendere il servizio chiaro e trasparente. Restiamo disponibili per ulteriori chiarimenti in merito, lo Staff di Traghettilines
Ugolini
Servizio veloce e invio immediato dei biglietti prenotati.
Giovanni Maria
ottima. un po' cara la commissione rispetto ad altri. per esempio per un biglietto da 149 euro, 17 euro di comm.ne sono molte. un altro sito faceva 7
Marco
Perché deve essere così difficile scaricare un biglietto? Si può sapere dove è
Gentile Cliente, per ottenere i biglietti è sufficiente cliccare su "scaricare i tuoi biglietti" all'interno dell'email ricevuta. I ticket sono disponibili per il download in qualsiasi momento all'interno della sua area riservata. Disponibili per ulteriori informazioni, lo Staff di Traghettilines
Polini
facile e veloce
Macella
OTTIMO SERVIZIO
Antonino
Ottimo servizio
Riccardo
direi buono e rapido.
Donatella
Ottimo
Lintas
Buongiorno, il sito è intuitivo e facile da utilizzare, i biglietti sono pervenuti immediatamente per cui mi ritegno soddisfatto del servizio
Marco
Ottimo
Martina
Ho acquistato i biglietti per tornare dall'isola d'Elba, il sito è facile da usare e veloce nelle procedure. super consigliato sia per chi prenota con largo anticipo che con poco, come è successo a me
Ignazio
Consiglio al 100%
Melchiore
Chiaro, rapido ed efficiente.
Ferruccio
Ottimo
Vincenzo
Modalità d’acquisto chiara e pratica.
Niccolo
Buono
Ardit
Topp
Nicola
Tutto molto efficiente e frendly. Complimenti.
Luciano
UTILE E CORRETTO, PROSEGUITE COSI'.
Margherita
Informazioni chiare, facilità nell’ operare sia la scelta che la prenotazione con rapidità.
Gaetano
Rapido e semplice!
Giulia
Ottimo servizio
Sabrina
Buon servizio, rapido, semplice efficace
Giuseppe
Non ho ricevuto i biglietti in tempo
Gentile Cliente, la informiamo che i biglietti sono stati correttamente inviati all'indirizzo email inserito nella prenotazione, 4 minuti dopo l'acquisto. La invitiamo a verificare la sua casella di posta elettronica. Restiamo disponibili per ulteriori chiarimenti, lo Staff di Traghettilines
